Servispoint kalitesi!!!

quote:

Orijinalden alıntı: prince01010

Bunu fotoğraflı olarak direkt Msi 'a ve ilgili servisin müdürlüğüne mail atmanı öneririm.Sonuçta servis hizmetini verecek firmayı belirleyen MSI,yapılan işleri görsünler...Ama büyük ihtimal bu o gün ve o an ki senin cihazınla ilgilenen arkadaşın işgüzarlığı.Çünkü bu hatayı yaptığını söylese büyük ihtimal "hayırdır sen naptın" diyeceklerdi ve sana parça temini yapmak durumunda kalıcaklardı, o da çözüm üretmiş ileri zeka kendince...

quote:

I bought my msi notebook at 10/10/2011. I had some troubles with my notebook 3 months later. While i was using my msi, there were squeaking sounds in my msi. So I sent my msi to authorized service in Turkey to fix under warranty. They said we fixed your notebook and they sent back my notebook to me. 2months later, the sounds resumed again. I used my notebook a lot. I could not send to authorized service. I opened inside my notebook to clean hardware. I realized that authorized service broke my notebook plastics and tape around it from inside. What a freak job. I pay for my msi notebook, because msi says 2years warranty. Why authorized service did not change plastics of my notebook??? Is this GOOD Quality of msi ? What is that???

quote:

Orijinalden alıntı: byhackermstf

hocam sizde haklısınızda ben şunu dicem kimsenin başında biri yokki mesela birini işe alırken eline bi laptop verip şunu bi sök tak tecrübeni görelim demiyorlar ki önce nerde çalıştın şurda nerden mezunsun şurdan tamam işe alındın diyorlar koyuyolar adamın tecrübesi yoksa bilmeden açıyo laptopu sonra kırıyor tabi belli etmiyor kimseye yani şöyle servise suç bulmayın o tamiri gerçekleştiren kişide suç ama aradan 2 yıl geçmiş artık yapılacak bişey yok

quote:

Orijinalden alıntı: mertozd2784

Hocam servis point kesinlikle rezaletin ötesi. Ben bilgisayarıma bebek gibi baktım her hafta sildim tozunu aldım. Bir gün bilgisayar battlefield 3 oynarken aniden kapandı ve bidaha açılmadı. Bende yetkili servise gönderdim. Bilgisayar döndüğünde hiçbir sorunu yok normal açılıyor diye geri geldi ve gerçektende açılıyordu ama ekranımın üzernide boydan boya kocaman bir yarık vardı. İnanılmazdı resmen pixeller birbirne karşıyordu büyük bir hınçla geri yolladım sonra ekranı değiştirip geri yolladılar fakat bu süre zarfında (bende mühendislik okuyan biri olarak) çok büyük sıkıntılar çektim laptopsuz...

quote:


I'm not satisfied. I think these operations were not in production line... Also, there is no relation between tape and ODD. The tape is on the speaker and the speaker is plastic which is not conductive. ODD is under the speaker. If the tape is for insulation, why the other part of ODD was not covered. I still think that these operations is not for isolation... On the other hand, there are some broken overhang on cover plastic at five points. If there was a design error, why msi did not reproduce it ? the brand, msi, is over for me. I never buy any production of it. I would not recommend msi anymore...

quote:


Thanks for your suggestions about MSI products,I will feedback the issue what you mentioned to service center and related design department and ask them to improve if the problem really exsit.
Hope you will see changes on MSI products and reconsider our brand in the future.