Hpnin yaptığı bir hata canıma mal oluyordu - Sayfa 2

Question

Arkadaşlar yaklaşık bundan 2 buçuk yıl önce Vatan computerdan HP Omen satın almıştım. Oyunlarda ekran kartım 84 dereceden aşağı düşmüyordu. Hem vatanın hem de müşteri hizmetlerini arayıp durumu ilettiğimde laptoplarda gayet normal bir derece olduğu söylendi tarafıma. Garantisini doldurmadan önce servise götürmek istediğimi söyledim ve bakımlarının da yapılmasını istediğimde herhangi bir bilgisayarcıya götürebileceğim söylendi. Ve zamanla bilgisayarın kozmetiği bozuldu ve touchpad tuşları basmamaya başladı ve bilgisayarcıya götürdüm. Bilgisayarcı bataryanın neredeyse patlayacağını söyledi. Bunun sebebinin ise fabrika çıkışlı hata olduğu ve resimlerde gördüğünüz ekran kartının üstüne gelen metalde lehim damlaması olması ve hiçbir zaman termal macunun ekran kartına temas etmemesi. Bu oluşan ısınmadan dolayı da bataryanın şiştiği belirlendi. HP'nin böyle bir hata yapması beni cidden üzdü ve bataryayı da neredeyse aldığımdan beri 5-10 kez kullanmışımdır. HP bu sorumluluğu üstlenmeli desteklerinizi bekliyorum.   up arkadaşlar inanmayanlar olmuş burda da daha önceden açmış olduğum entryi görüyorsunuz https://forum.donanimhaber.com/hp-omen-15-ax200nt-ekran-karti-sicakligi--127492102#127492102 ve bir düzeltme daha yapmak istiyorum o zımparaların bir kısmı ben bilgisayarı almadan önce yapılmış bir kısmı ise tamircim yaptı tam bunun altına da ilk çıktığı haldeki fotoğrafını atıyorum  up Arkadaşlar hp aradı beni pilin herhangi bir zararı olmayacağını ve üzerinden uzun zaman geçtiği için yardım edemeyeceğini söyledi ve cidden bu durum beni üzdü

Accepted Answer

HP'yi savunduğum falan yok öncelikle bunu belirteyim sonra konuya geçeyim;

quote:

HP'nin böyle bir hata yapması beni cidden üzdü ve bataryayı da neredeyse aldığımdan beri 5-10 kez kullanmışımdır.

Bataryanın şişmesinin sebebini kendin yazmışsın zaten. Lityum batarya ısındığı için şişmez, sürekli full şarjda beklediği için şişer (ısınması da üstüne tuz biber olur) Lityum bataryalar sürekli %100 şarjda durmayı hiç sevmezler. Çok büyük bir firmanın IT bölümünde çalışıyorum ve piller hakkında da çok detaylı bilgiye sahibim. Şişen pillere burda da sık sık denk geliyoruz her türlü markada, sebebi dediğim gibi sürekli elektrikte kullanmak. Bunu engellemenin 2 yolu var, ya sürekli bataryayı aktif kullanacaksın (ki çok mümkün değil) ya da bios'dan şarjı düşük bir yüzdede kesmesini ayarlayacaksın (%60 gibi) Ben kendi laptopumda şarjı %55'te kesmesini ayarladım, 4 yıldır kullandığım laptopun pili hala ilk günkü gibi performans veriyor hiç yorulmadığı için. Şişme falan da yok. Bunu tavsiye edip uygulattırdığım bütün arkadaşlarımda da durum aynı.

edit: konu şişme olduğu için onun üzerinden gittim ama her pil şişecek diye bir durum yok tabi. şişmese bile batarya ölümlerinin sebebi de yine çok büyük oranda sürekli %100 şarjda tutmak.

< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi TiesTorN -- 24 Şubat 2020; 22:37:34 >

Accepted Answer

Müşteri hizmetlerini ararsan böyle olur . Hepsi teknik bilgisi olmayan insanlar . Direkt garantiye gönderecektin Vatan la iletişim kurmadan . Ben hep böyle yaparım .

Accepted Answer

Olayda bir tuhaflık var gibi

Accepted Answer

HP yıllardır böyle. Menteşeleri kırılan zamanlardan sonra bu ısı sorunlarını çok gördüm. Termal soğutma tasarımında hep bi hatalar var. Termal bakırlar işlemcilere ekran kartlarına ya az basar ya hiç basmaz. O zamanlar araya 2-3mmlik bakır bloklar koyardık öyle soğuturduk.

Accepted Answer

Hocam hic bi yerlerini aramana vs gerek yok direkt sikayetvar'a girip konu ac:D

exper bile batarya değişimi yaptı bana

(garanti bitmişti, ücretsiz yaptılar. tabi ki benim işlemcide vs sorun yoktu, senin heryerde hata var bence cihaz değişimi yaparlar

bknz :https://www.sikayetvar.com/exper/exper-tablet-bataryasi-sisti

< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi dat0me -- 24 Şubat 2020; 9:57:50 >

Accepted Answer

Piller hakkinda cok iyi bilgiye sahipsiniz ama laptoplarda yuzde 90 pilin altinda oyunlarda fps dusmesi yaptigini bilmiyorsunuz

Accepted Answer

quote: Orijinalden alıntı: oyunsever2017 Piller hakkinda cok iyi bilgiye sahipsiniz ama laptoplarda yuzde 90 pilin altinda oyunlarda fps dusmesi yaptigini bilmiyorsunuz  iyi salladın kardeşim, öyle bir şey yok. kaldı ki böyle bir şey varsa bile bu beni bağlamaz, ben piller hakkında genel bilgi verdim sadece.

Accepted Answer

Yüksek güç tüketen çoğu laptop elektriğe takılı olmadığı durumda pil %100 de olsa tam güçte çalışmaz, çalışamaz.

Accepted Answer

Msi unutnayın :D

Accepted Answer

Hp nasıl dünyada en fazla laptop satan marka oluyor anlamıyorum

Accepted Answer

Geçmiş olsun.

Answer

hayırdr monster falan nerde, asus?

Answer

Hocam, lehim olması bence de imkansız ama gördüğünüz gibi var işte. Aldığımdan beri ekran kartı 84 derece aşağısını görmedi bile nerdeyse. Bunu sürekli belirttim hem vatana hem hpye bana yaptıkları feedback ise laptop olduğu için 100 dereceye kadar normal olduğuydu.

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

Answer

Ben zaten fişe takili oldugu durumu soyluyorum . Fisteyken de gelen akimin cogu pili doldurmak icin harcaniyor

Answer

2017 de yeni model ciktigi gibi en ucuz 13 inc macbook proyu satın aldım. Garantisi 1 yıldı. Garanti biteli 1.5 sene oldu, geçen ay klavye pil trackpad ücretsiz bir şekilde değişti en az 2 sene daha kullanacağım bu bilgisayarı.

Bir laf vardır ucuz mal alacak kadar zengin değilim diye, apple pahalıya satıyor olabilir fakat destek ve malzeme kalitesi bir cihazın ömrünü belirler. Üstelik hp omen de ucuz bir cihaza benzemiyor. Çok geçmiş olsun.

Answer

tabiki şimdi yukarıda biri laf etmiş die bişe demedim o konuda :) monster der geçerim. ama duyduğuma göre çok fazla macun değişimi için garantiye mi göndermek gerekiyor? cok sacma o zaman.

Answer

Hewlett Packard pavillon , aldım ve doğru düzgün kullanamadan bozulan laptop...

ne garanti işledi ne başka bir şey..

8 senedir ne HP alıyorum, ne de tavsiye isteyene öneriyorum.

Buraya da yazmış olayım, HP alıp rezil olabilirsiniz, pişman olabilirsiniz, yapa yanlız kalabilirsiniz...

Arkadaş başlığı açınca gördüm, 8 senede değişen hiçbirşey de olmamış..

Answer

quote: Orijinalden alıntı: TiesTorN HP'yi savunduğum falan yok öncelikle bunu belirteyim sonra konuya geçeyim;  quote: HP'nin böyle bir hata yapması beni cidden üzdü ve bataryayı da neredeyse aldığımdan beri 5-10 kez kullanmışımdır.  Bataryanın şişmesinin sebebini kendin yazmışsın zaten. Lityum batarya ısındığı için şişmez, sürekli full şarjda beklediği için şişer (ısınması da üstüne tuz biber olur) Lityum bataryalar sürekli %100 şarjda durmayı hiç sevmezler. Çok büyük bir firmanın IT bölümünde çalışıyorum ve piller hakkında da çok detaylı bilgiye sahibim. Şişen pillere burda da sık sık denk geliyoruz her türlü markada, sebebi dediğim gibi sürekli elektrikte kullanmak. Bunu engellemenin 2 yolu var, ya sürekli bataryayı aktif kullanacaksın (ki çok mümkün değil) ya da bios'dan şarjı düşük bir yüzdede kesmesini ayarlayacaksın (%60 gibi) Ben kendi laptopumda şarjı %55'te kesmesini ayarladım, 4 yıldır kullandığım laptopun pili hala ilk günkü gibi performans veriyor hiç yorulmadığı için. Şişme falan da yok. Bunu tavsiye edip uygulattırdığım bütün arkadaşlarımda da durum aynı. edit: konu şişme olduğu için onun üzerinden gittim ama her pil şişecek diye bir durum yok tabi. şişmese bile batarya ölümlerinin sebebi de yine çok büyük oranda sürekli %100 şarjda tutmak.  Gaming laptoplar için de geçerli mi söylediğiniz?

Answer

lehim olduğuna eminmisiniz

Answer

quote: Orijinalden alıntı: Worcestershire Gaming laptoplar için de geçerli mi söylediğiniz? Alıntıları Göster  lityum pil kullanan HER cihaz için geçerli.

Hpnin yaptığı bir hata canıma mal oluyordu (2. sayfa)