Üye Girişi
Bağlan Google+ ile Bağlan Facebook ile Bağlan
Yeni Kayıt
Şimdi Ara
@CooL_ROMEO
vefalı
En az 50 Mention'ı Yanıtladı
yarbay
"yarbay": Geleneksel rütbe sistemi koşulları geçerlidir.
çok beğenilen
En az 1.000 Beğeni Aldı
müdavim
En az 1.000 Mesaj Yazdı
+5
5 diğer rütbeyi gör

7 takipçi
Özel Mesaj

Yarbay
30 Aralık 2006
Tarihinde Katıldı
Takip Ettikleri
6 üye
Görüntülenme
Toplam: 148 (Bu ay: 0)
Fırsat Ekle
Gönderileri
CooL_ROMEO · TurkNet altına konu açtı. 6 yıl

(Çözüldü)Turknet müşterisi olmadığım halde ICRAYA verilmek üzereyim! (KANITLARLA)

21 Aralık 11:07 Tarihli EDIT: Selamlar dostlar,

Dün telefonla görüştükten sonra LinkedIn üzerinden TurkNet CFO'su ile konustum, kendisi bu sekilde bir firma olmadıklarını kullanıcıların düşüncelerine önem verdiklerini söyledi. Bu hatanın bir an önce giderilmesi için bizzat kendisi ilgileneceğini söyledi.

Turknet yetkilisi ile telefon uzerinde gorusmelerim sonucunda belirli bir tarihte yaptigimiz gorusmeyi delil gosterip bana fatura kesemeyeceklerini soyledim. Kendileri son gorusmelerimize bakmislar ve 17 Ekim de tum faturalarin iptal edilecegi bilgisi verilmis oldugu icin faturalarimi tekrardan iptal ettiklerini belirttiler.

Buradan sevgili TurkNet'e bir kaç tavsiyem var;

Ben sizin hizmetinizi bir kere kullandım. Memnun kaldım ve bir kere daha kullanmak istedim, fakat bu sefer gecikerek performansta yetersiz kaldınız. Ben de çıkmak istediğimi söyledim. Bunu kabul etmeniz gerekiyor. Bir müşteri gitmek istiyorsa bırakın gitsin bu şekilde akılda daha iyi kalacağınıza eminim.

Müşteriyi veya bir insanı aptal yerine koymayın. Bakın telefonla konusurken de mesajla ulasmaya calisirken de sizlerden dalga gecer gibi yanitlar duymayi istemiyoruz hic birimiz. Olaya odaklanın ve olayı çözmeye çalışın. Sistem izin vermiyor gibi bahanelerin arkasına sığındığınızda biz bunu anlayabiliyoruz. Aptal değiliz.

Son olarak en önemlisi : BEN BIR INSANIM VE DERDIMI DINLEMEK SIZIN GOREVINIZ. LUTFEN MUSTERI HIZMETLERINIZI AKTIF EDIN. Telefonla arayip cozebilecegim bir durumdu, siz de bunun farkindasiniz. Sizden bin defa beni aramanizi istedim. Aradiniz ve olay cozumlendi. Bu kadar kati olmayin. Siz iletisim firmasisiniz, iletisim aglarinizi kapatamazsiniz.

Musteri hizmetleri olmayan bir firma bu tip olaylari tekrar tekrar yaşamaya MAHKUMDUR.

Turknet'te yardımcı olmaya çalışan arkadaşlara teşekkürler..

20 Aralık 17:35 Tarihli EDIT: Turknet'ten sonunda birisiyle konustum. Kendileri iptal olmuş faturamın sistem tarafından tekrardan aktifleştirildiğini ve bu faturayı ödemem gerektiğini söylediler. Ben de 17 Ekimde gelen mesajı göstererek neden böyle bir mesaj atıldığını sordum. Artı olarak kendileri beni 10-17 ekim arasında aradıklarında benim onlara herhangi bir şekilde ücret ödemeyeceğimi, kullanmadığım bir hizmete dair fatura çıkmayacağını teyit ettiler ve sonra 17 ekim 15:10 da gelen mesajı ilettiler. Tekrar ediyorum hiç baglanmamis bir hizmetten bahsediyoruz. Fakat bugun 17:00 sularında konusmus oldugum Turknet birimi su anda orada bulunan en yetkili kisi oldugunu soyleyerek bu faturayi sistemin kapattigini fakat bunu odemem gerektigini savundu, ben de bana verilen bilgi bu yonde degil kayitlarinizi kontrol edin diye bir cevapta bulundum. Kendisi kayit tarihinde sadece 1 HAKKIM OLDUGUNU SOYLEDI ve yanlis bir TARIHI SOYLERSEM YARDIMCI OLAMAYACAKLARINI ILETTI.

TURKNET BENDEN 2 AY ONCESINDE YAPILAN TELEFON GORUSMESININ TAM TARIHINI VERMEZSEM YARDIMCI OLAMAYACAKLARINI SOYLEDI!!!! ZATEN ZOR ULASTIGIM BIR BIRIMIN BU SEKILDE BASINDAN SAVMASI NE KADAR DURUST BIR IS ILISKILERI OLDUGUNU GOSTERIYOR!!!

Özet isteyenler için: Hizmetimi bağlamaya gelmeyen Turketten defalarca iptal talebinde bulundum. İptal ettikleri halde 2 adet fatura kestiler, sonra bu faturaları iptal ettiler. Bu şekilde paçayı kurtaramazsın diyip 4 fatura daha kestiler... Ve sonuç icraya vermekle tehtid ediyorlar... Hizmetleri batsın!

Daha uzun versiyon isteyenler için: Turknet'e başvurun.

Merhabalar arkadaşlar,

Buraya yazmadan önce @TurkNetDestek ile de konuştum fakat sanırım o da tam bir Turknet'li olduğu için görmezden gelmeye devam etti.
Şimdi size en baştan anlatayım;

Ağustos 26 tarihinde göndermiş olduğum belgeler ve Turknet'e ulaştı .. ulaşmaz olaydı(Defalarca gönderilen iptal belgeleri gibi görmezden gelselerdi keşke)


Bu süreden sonra yanlış hatırlamıyorsam 10 gün (Aylar geçtiği için süreyi hatırlamıyorum) boyunca interneti bağlamaya gelmediler o sırada dalga geçer gibi şöyle bir mesaj göndermeyi de ihmal etmedi sevgili Turknet


Gördüğünüz gibi bağlantı olmasa da faturalamaya başlamışlar, sağolsunlar bu istikrardan hiç vazgeçmediler aylardır bağlantı/üyelik namına bir şey yok ama faturalamaya devam..

Tabii o sırada boş durmadım ve bu kadar zamanda internet mi bağlatılır ey TurkNet'ciğim diyerekten iptal belgelerini gönderiverdim...
Bir sonraki fotoğraf ile bir önceki fotoğraf aynı gün aynı saat fakat farklı dakikalarda gelen mesajları içermektedir.



13:03 de Yukarda bahsettiğimiz gibi bir sıkıntı olduğunun sevgili Turknet farkında, ama sanırım bunu kabul etmek istemiyor kendisi ve platonik bir şekilde bana saat 13:11 de kullanıcı adı ve şifre yolluyorlar. Sağolsunlar benimle ilgilendiklerinin farkındayım ama ben o saatten sonra başka ufuklara başka fırsatlara yola çıkmıştım bile.

Bir de mahçup olduğum bir iş arkadaşımın referansı var elbette 13:40 da gelen mesaj onu gösteriyor. Tabii ki bonkor Turknet'i de unutmamak lazım 1 ay bedava internet veriyorlar, ben de gelmiş burada şikayet ediyorum. Hiç yakıştıramadım bunu kendime...

13:41 de ise Turknet merkez binasında bir şeylerin yanlış gittiğine dair bir belge ulaşıyor diye tahmin ediyorum(iptal başvurusunda bulunuyorum).. Yoksa sağ gösterip sol mu vurmaya çalışıyor bu Turknet? Hem bir şeyler yanlış diyor hem hoş geldiniz diyor hem bedava diyor hem de iptal talebi diyor? Yani şimdi ben Turknet e nasıl güvenebilirim ki? Normalde ``sorun sende değil bende`` demek isterdim Turknet kusura bakma ama kafan karışmışa benziyor...



Sonrasında ben faks işlemleri için bir koşu belgleri ışık hızı ile fakslıyorum, dumanla haberleşme seçeneği de vardı fakat bu yöntemi önermiyorum kimseye.. daha doğrusu Turknet'i önermiyorum ha dumanla haberlesmişsiniz ha Turknet'le ....


Uzun bir süre ses çıkarmayınca sevgili Turknet, ben de bir şeylerin yanlış gittiğinin farkına vardım.. Her ihtimale karşı ben hislerimi bir kere daha belli edeyim diye düşündüm. Belgelerimi eksiksiz gönderdiğimi düşünuyorum.



Sevgili Turknet'in muhteşem kalitesiyle ışık hızında son teknoloji haberleşme cihazımızın da tozunu bir kere daha aldıktan sonra artık bir şeylerin değişmesini umut etmiştim.

Yani gerçekten bu kadar zorlamaya gerek var mı? Madem müşteri gitmek istiyor bırak gitsin, en azından senin hakkında kötü düşünmez.



Bir şeylerin yanlış gittiğini anlayınca beni telefonla arıyorlar, ben de aha şimdi yakaladım sizi umuduyla başlıyorum detayları anlatmaya. Tabi sağolsun Turknet'te yeni başladığını düşündüğüm birisi bana yardım edip bu düştüğüm Turknet bataklığında ufak bir umut ışığı oluyor ve tekrardan teknolojinin sınırlarını zorlamamı talep ediyor... Peki diyorum ve belgeleri bir daha yolluyorum...



Gelirse Ekime diyor sevgili Turknet ve şükür 3 Ekimde kendi de kabul ediyor, ve sağolsunlar iptal isteğimi işleme alıyorlar..



Vee 11 Ekimde Turknet'le aşkımız ilk meyvesini verdi. Bağlanmama ücreti ve verilmeyen hizmetin parası olarak 95.99 TL kesmeyi uygun görmüş sevgili Turknet. Tabii bunu görünce Turknet'e ulaşmaya çalıştım.. Ama nafile, nasıl ulaşabiliriz ki? Faks mı çekseydim acaba? .. Devam edelim...



Herhalde bir önceki gün kestikleri faturadan memnun kalmadılar sanıyorum. Üstüne bir fatura daha kesmeyi uygun görmüşler...



Ayın 14 ünde sağolsunlar mutlu haberi verdiler. Fakat bir sorun vardi, sistemde hala faturalar gözüküyordu



Sonra şansa bir daha aradılar ve hizmeti neden iptal ettiğimi sordular, o sırada tabii ki Turknet'in Avantajlarından da bahsettiler; üye olsanız da olmasanız da fatura kesme avantajı, kredi kartından izinsiz para çekme özelliği, hızlı ve sorunsuz iptal edememe, vs liste uzar gider dostlarım... Tabii ki ben de bu sefer faturaların hesabını sordum, sağolsunlar yardımcı olmama özelliklerini bir kerelik de olsun esnetebileceklerini söylediler..



1 ay sonra piyasanın hiç beklemediği anda ŞAAAK diye iki fatura kestiler donakaldım..



15 gün sonra, durmadılar üstune bir tane daha ŞAAAAK diye iki fatura daha kestiler ve ben Turknet in ciddiyetinin farkına vardım, artık korkmaya başlamıştım..



Sonra sevgili @TurkentDestek ile konuştum ve olanları anlattım, burdaki belgeleri kendisine ilettim. Fakat kendisi ne yaptı, tabii ki bir Turknet'linin yaptığını yaptı. Hiç bir şey. Gelen mesajdaki ciddiyetsizliği sezebiliyor musunuz? Kullanım olmadığına dair kanıt istiyorlar? İptal edilmiş bir üyelik için ???




Vee geldik en can alıcı noktaya, Arkadaşlar sevgili Turknetli olup olmamanız fark etmeksizin Turknet size istediği gibi BORÇ yazabiliyor, üstüne bir de sizi hukuk bürosuna aktarıp Yasal işlem yapmakla tehtid ediyor?.. İcralık yapacağını söylüyor....

Ben bu Turknet'ten nasıl kurtulabilirim?
24 Yanıt Yanıtla Favorilere Ekle 18
CooL_ROMEO · Android Uygulaması Geri Bildirimleri altına konu açtı. 10 yıl

Konu yüklenme süreleri hk.

Öncelikle merakımdan bir soru sormak istiyorum geliştirme ortamı olarak ne kullanıyorsunuz ? Cross platform mu acaba ? IOS uygulamasını görmedim o yüzden yorum yapamıyorum ama native kütüphaneleri kullanmadığınızdan mıdır bilinmez konulara tıkladıktan baya bir sonra ya açılıyor ya da açılmamakta ısrar ediyor.

Belkide yüklenen mesaj sayısını azaltmak yararlı olacaktır veya yüklenirken animasyonlu bir biçimde mesajlar sırayla gösterilebilir aynı zamanda arkada diğer mesajları yüklemeye devam eder. Çünkü uzun bir süre loading ekranı can sıkıyor doğrusu.


Edit: Sistemsel hatalar da sanırım bundan dolayı oluşuyor. Büyük konulara ya girmiyor ya da mesaj atmaya çalıştığımızda sistemsel hata diyor.
Yanıt Yok Yanıtla Favorilere Ekle 0
CooL_ROMEO · Android Uygulaması Geri Bildirimleri altına konu açtı. 10 yıl

Link ve Resim Problemleri 4 Adet

1)Link eklerken cümlemin hemen yanına imlecin bulunduğu yere eklemiyor mesajımın en altına ekliyor.



2)Kendi eklediğim link e sadece ben uygulamadan tıklayamıyorum ama mobil siteden tıklanıyor.



3)Resimler için illa kodu yazmam gerekiyor [images] vsvs resim ekleme kısmına url diye ek bir seçenek eklemelisiniz.



4) Uygulama içerisinde açılan linkler uygulamanın tarayıcısını kullanıyor mutlaka başka tarayıcıda aç diye bir seçenek eklemelisiniz.
Yanıt Yok Yanıtla Favorilere Ekle 0
CooL_ROMEO · Android Uygulaması Geri Bildirimleri altına konu açtı. 10 yıl

6 Adet Geribildirim (Tasarım-Yazılım)

1)Fontlar çok büyük bundan ötürü uygulama biraz basık bir hava yaratıyor bi tık küçülse daha çok alan görsek daha fazla kontrolümüz olsa rahatlatıcı olur.



2)Navgation Drawer a her yerden ulaşmak istiyorum sürekli geri geri yapıp kaybolmak istemiyorum. Mesaj yazarken alt forumlarda gezerken vs.



3)Sol altta ki floating action button dokunulmadığı zamanlarda %40-50 saydam olsa güzel olur bazen mesajları okumamıza engel oluyor.



4)Ve sanırım bu sürümden kaynaklı bir problem aşağı çekip yeni mesajları göster dediğimde bazen loopa giriyor ve telefon bir anda ısınmaya başlıyor.



5)Mesaj yazarken smile link font barı benimle birlikte aşağı kayarsa sürekli ekranda görebilirsem daha rahat smile atabilirim. Tabii ki bu haliyle değil biraz daha incelmesi gerekli ben mesaj yazarken ekrandan yemesini istemem doğrusu.


6)Son bir şey Toast kullanacağınıza snack bar kullansanız daha güzel olabilir.


Gerçekten gelişme var umutluyum bu uygulamadan ellerinize sağlık daha iyisi olacaktır inanıyorum ki
9 Yanıt Yanıtla Favorilere Ekle 1
CooL_ROMEO · Android Uygulaması Geri Bildirimleri altına konu açtı. 10 yıl

Yanıtlaya Basamıyorum. Lütfen bakın

Bir konu açmıştım lakin dikkate alınmamıştı.







Ekranda kocaman bir floating butona benzeyen ama işlevsiz bir sayfa numarası butonunuz var .















Bu yüzden basamıyorum yanıtlaya ... Ekran çok fazla dolu bir yazı okurken kutuya sıkışmış hissi var biraz daha açamazmısınız çok sıkışık bir tasarıma sahip.







Ek geribildirimler:



+Yazı yazarken lag oluşuyor (android n gm4g) telefon kasmiyor uygulama çok ağır.

+Simage ve image eklenmeli çünkü uyvulama üzerindem resim yükleme stabil çalışmıyor. Ve belki ben hizliresim.com kullanmak istiyorum illa cok da iyi calismayan dh uploadi kullanmak zorunda birakmayin kullaniciyi.



+link smile eklemek için kullandigimiz barı biraz daha daraltip klavyenin ustune tutturmaniz gerekli yoksa kullaniciyi kanser eden bir surekli aman sunu halledeyim sonra yazarim dur klavyeyi yapiyim simdi link yapistircam vsvs durumlari oluşuyor.
Ki uzun yazılarda bu kullanıcıyı kesinlikle uygulamadan soğutmak icin birebir



+o kadar çok lag var ki copy paste dialogu neredeyse 10saniye sonra geliyor.
Yanıt Yok Yanıtla Favorilere Ekle 0
CooL_ROMEO · Android Uygulaması Geri Bildirimleri altına konu açtı. 10 yıl

2si1 Mobilite bildirimleri

Bildirimler bölümünde hala parlak bir şekilde belirtilmiş duruyor. Ve video haber bildirimlerine tıklayınca açılmıyor.
3 Yanıt Yanıtla Favorilere Ekle 0
CooL_ROMEO · Android Uygulaması Geri Bildirimleri altına konu açtı. 10 yıl

Mesaj Tarihi gözükmüyor : geçen...

https://store.donanimhaber.com/ab/2d/a0/ab2da07b2e5fba780d6e50856405b558.png



simage



geçen... Yazıyor ama ne zaman görmüyoruz.



Ayrıca mümkünse tarih yazsın dün hariç geçen hafta falan baya kafa karıştırıcı.
1 Yanıt Yanıtla Favorilere Ekle 0
CooL_ROMEO · Android Uygulaması Geri Bildirimleri altına konu açtı. 10 yıl

Resim eklenmiyor

Galeriden de kameradan da mesajlara resim ekleyemiyoruz. Pc den bakinca rssim goeuntulenemiyor diyor ama uygulamada hicbişi gozukmuyor.
Yanıt Yok Yanıtla Favorilere Ekle 0
CooL_ROMEO · Gereksiz Mesajlar altına konu açtı. 10 yıl

[link][/link][u][/u][center][/center][b][/b][i][/i]

[link][/link]
Yanıt Yok Yanıtla Favorilere Ekle 0
CooL_ROMEO · Gereksiz Mesajlar altına konu açtı. 10 yıl

Test

Test [link]www.google.com[/link]



test
test
5 Yanıt Yanıtla Favorilere Ekle 0
Hakkında
Konum: İstanbul, Pendik
Meslek: Hayallerim için çalışıyorum
İlgi Alanları: Yazılım/Programlama
Forum İmzası:

"Everything around you that you call life was made up by people that were no smarter than you.
And you can change it, you can influence it…"
Forum İkinci El İmzası:
+özel mesaj atarsanız daha çabuk yanıt alabilirsiniz .
Hakkımda:






Resimler
https://forum.donanimhaber.com/cache-v2?path=https%3a%2f%2fforum.donanimhaber.com%2fstore%2fb6%2f03%2f1a%2fb6031a5943da819d6550ec1271400a67.png&t=1&text=0&width=87 https://forum.donanimhaber.com/cache-v2?path=https%3a%2f%2fforum.donanimhaber.com%2fstore%2fda%2f02%2f4e%2fda024e7c88cd0eb203833a0548800f60.jpeg&t=1&text=0&width=87 https://forum.donanimhaber.com/cache-v2?path=https%3a%2f%2fforum.donanimhaber.com%2fstore%2f1a%2fed%2ff7%2f1aedf71ecba77934cb18bc10bdbce95c.jpeg&t=1&text=0&width=87 https://forum.donanimhaber.com/cache-v2?path=https%3a%2f%2fforum.donanimhaber.com%2fstore%2f95%2fba%2f6a%2f95ba6a5db0536ba54ca812fb4f39f6bd.png&t=1&text=0&width=87 https://forum.donanimhaber.com/cache-v2?path=https%3a%2f%2fforum.donanimhaber.com%2fstore%2f81%2fe4%2f64%2f81e464d87ed4e727d469a0da82afb731.png&t=1&text=0&width=87 195 Galeride Göster
Temel Bilgiler ve İstatistikler
Aktiflik: Şu anda DH'de değil
Son Giriş: geçen ay
Son Mesaj Zamanı: 8 ay
Mesaj Sayısı: 2.462
Gerçek Toplam Mesaj Sayısı: 3.934
İkinci El Bölümü Mesajları: 49
Konularının görüntülenme sayısı: 0 (Bu ay: 187)
Toplam aldığı artı oy sayısı: 2.443 (Bu hafta: 0)
En çok mesaj yazdığı forum bölümü: Konu Dışı / Off Topic
Mesajları
İkinci El Referansları
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.
Hizmet kalitesi için çerezleri kullanabiliriz, DH'yi kullanırken depoladığımız çerezlerle ilgili veri politikamıza gözatın.
Kabul Ediyorum