TürkNet Sabit Telefon İptali

Merhaba

Ev telefonunu Türknet üstünden iptal ettirdim ve bugün iptal oldu, telefonsuz yılan internet şeklinde devam ediyorum, ev telefonu benim üzerime değildi rahmetli dedemin üzerineydi.

Şimdi bu telefon komple iptal olmuş oluyor mu?

Herhangi bir resmi işlem filan verekiyor mu?

Birde müşteri numaram değişmiş telefon iptal olduğu için, son ödemesi bugün olan faturam ödenemiyor, bankalarda bu fatura için borç görünmüyor o yüzden ödeyemiyorum.

Türknet online işlemlerden direk ödeme yapmayı denedim ordanda ödenemiyor, bi saçmalığın içindeyim şuan.

Teşekkür ettim sorun çözüldü  

Ev telefonunu nasıl iptal edebiliyoruz ?

Eskiden yalın internet için Online İşlemler den yapabiliyorduk. Artık öyle bir buton veya bölüm görememiyorum.

Online işlemler ana sayfasında sağ tarafta haber kutusu şeklinde oluyor, telefon iptal işlemi gerçekleştiği için bende görünmüyor şuan.

Açıkçası hem web hem de mobil uygulamada bulamadım böyle bir bölüm:

Siz bu dediğiniz yerden mi yapmıştınız ?

@TurkNetDestek Yalın interent e geçmek artık web veya mobil uygulamadan yapılamıyor mu ?

Bunu ben de merak ediyorum, aslında VAE de taşınabiliyor olması lazım ama taşınacak çok fazla da firma yok.