Yeni Kayıt
Konudaki Resimler
önceki
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi overdozz -- 11 Ocak 2017; 18:44:48 > |
Hızlı 
iOS
Android
Bildirim
Turk.net İnternet 59.99 TAAHHÜTSÜZ (364. sayfa)
Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla 
Bu Konudaki Kullanıcılar:
Daha Az 
9 Misafir - 9 Masaüstü
Giriş
Mesaj
-
-
quote:
Orijinalden alıntı: overdozz
Hattımın desteklediği 50 mbit demişlerdi. Bugün itibariyle kullanmaya başladım 28 mbit hızım var. Sizce şikayet kaydı oluşturulmalı mı yoksa buna da şükür mü denmeli?
Bunada şükür denilmemeli ancak söz konusu Türkiye de bulunan İSS'ler olunca evet bunada şükür denilmeli siz bana yeterli diyor iseniz sorun yok. Şahsen ben bu hızı alsam devam ederim yoluma Türk.net ile ama bugün kendileri ile görüşme yaptığım da her kafadan bir ses çıkıyor kime güvenilmeli bilmiyorum. Bu gidişle yoluma Türk Telekom ile devam edeceğim gibi geliyor.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi IsDone -- 11 Ocak 2017; 19:14:31 > -
quote:
Orijinalden alıntı: overdozz
Hattımın desteklediği 50 mbit demişlerdi. Bugün itibariyle kullanmaya başladım 28 mbit hızım var. Sizce şikayet kaydı oluşturulmalı mı yoksa buna da şükür mü denmeli?
Şükür de bence ben daha 16 kullanıyorum ve bölgemde vdsl2 yok -
blackcat67
kullanıcısına yanıt
Taahhüt istiyorlar mı peki cayma bedelini karşılamak için ? -
quote:
Orijinalden alıntı: tezekos
Taahhüt istiyorlar mı peki cayma bedelini karşılamak için ?
Tahattüt yok üstelik 1 ay bedava ama hizmette yok o yüzden bir önemide yok. -
quote:
Orijinalden alıntı: sawgiray
quote:
Orijinalden alıntı: tezekos
Taahhüt istiyorlar mı peki cayma bedelini karşılamak için ?
Tahattüt yok üstelik 1 ay bedava ama hizmette yok o yüzden bir önemide yok.
Nasıl yani hizmette yok? -
quote:
Orijinalden alıntı: overdozz
Hattımın desteklediği 50 mbit demişlerdi. Bugün itibariyle kullanmaya başladım 28 mbit hızım var. Sizce şikayet kaydı oluşturulmalı mı yoksa buna da şükür mü denmeli?
Hangi bolgedesiniz acaba bu hiz degerlerini hangi bolgede almaktasiniz? -
quote:
Orijinalden alıntı: deneme1
şaka gibi bir süreç...
bugün ikinci kez randevıua gelmediler....
akşama kadar bekledim az önce turkneti aradım, şaka gibi cevap.
ekip 14:30 da gelmiş ama müşteri istemediği için kurulum yapmamışlar.
yooooook artık.
arkadaş adresi bulamadık deseler tamam diyeceğim ama müşteri istemwdi ne la ben evdwyim ve gelen giden olmadı acaba komşukar geri mi gönderiyor habersiz, olmaz öyle şey yalan.
gerçekten şaka gibi.
Reklam yapmasin abi o zaman turknet.
Dsmartta mis gibi internetime giriyordum. Eski musteri indirimim de vardi. Iptal oldu hepsi.
Simdi dustugum durumun tek sorumlusu turknet.
Turknet pismanliktir. -
deneme1
D
kullanıcısına yanıt
BTK'ya cevap veriyor TurkNET ama geç dönüyorlar hocam. Bana tarafima 3 ay %50 indirim tanimladilar btk şikayetimden dolayi mesela. -
overdozz
kullanıcısına yanıt
Modem degerlerini at yardimci olalim hocam. 50mbit'e bu kadar kayip alinmaz ama. wifi hizinizsa eger bir de kabloyla test edin. -
deneme1
D
kullanıcısına yanıt
Hocam Türk telekom müdürlügüne git. Sorunun aynı gün içinde çözülür. -
13 aralıkta internetim açıldı.1 ocak itibarıyle 97 tl fatura gelmiş.
37,23 + 59,99 şeklinde türknet acaba ön ödemeli mi.normalde aralıkta yarım kullandım.19 günlük fatura doğru diğer 60 tl ocaktaki kullanmadığım netin parası mı.önceden ödeniyor sanırım -
quote:
Orijinalden alıntı: zyveli
13 aralıkta internetim açıldı.1 ocak itibarıyle 97 tl fatura gelmiş.
37,23 + 59,99 şeklinde türknet acaba ön ödemeli mi.normalde aralıkta yarım kullandım.19 günlük fatura doğru diğer 60 tl ocaktaki kullanmadığım netin parası mı.önceden ödeniyor sanırım
Hocam her ayın birinde faturayi keserler ön ödemeli çalışıyorlar -
quote:
Orijinalden alıntı: blackcat67
quote:
Orijinalden alıntı: zyveli
13 aralıkta internetim açıldı.1 ocak itibarıyle 97 tl fatura gelmiş.
37,23 + 59,99 şeklinde türknet acaba ön ödemeli mi.normalde aralıkta yarım kullandım.19 günlük fatura doğru diğer 60 tl ocaktaki kullanmadığım netin parası mı.önceden ödeniyor sanırım
Hocam her ayın birinde faturayi keserler ön ödemeli çalışıyorlar
Tamam hocam teşekkür ederim.diğer arkadaşlardan fatura konusunda sıkıntılar okuyunca bi teyit etmek istedim.iyi akşamlar -
deneme1
D
kullanıcısına yanıt
btk başkanının bizzat kendi ağzından açıklaması var youtube da quote:
port konusunda ciddi anlamda kurumumuza şikayetler ulaşmış durumda
ben kişisel olarak Türk Telekom yöneticileriyle bu durumu paylaştım
Türk Telekom'un bu sorunların tekrarlanmaması ile ilgili bir talimat verdiğini de biliyorum
Bu talimati vermesini yazdık. Özellikle biz elimizle bulgularla takibini yapacağız ve bunu kesinlikle takip ediyoruz. Bu konuyla ilgili incelememiz devam ediyor. Bu noktadan sonra bu şekilde olan durumlara kesinlikle taviz vermeyeceğiz.
20:17 de bununla ilgili açıklama yapıyor.
işin garibi Turk Telekom yayınladığı performans göstergelerinde de Turknet VDSL2 portu tesisindeki uzun süreleri kendi de rapor etmiş. Demek ki bir yaptırım yok. Ya da caydırıcı bir yaptırım yok.
kurumsal.turktelekom.com.tr
Türk Telekomhttp://kurumsal.turktelekom.com.tr/_files/pdf/referans-teklifleri/IP-VAE-Temel-Performans-Gostergeleri.pdf
yani hikayeden bir konuşma gibi geliyor ama takip ettiğim kadarıyla eskisi kadar çok şikayet yok abonelik sürelerinde.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi mcrew -- 11 Ocak 2017; 22:18:3 >
-
quote:
Orijinalden alıntı: jesusozz
quote:
Orijinalden alıntı: deneme1
şaka gibi bir süreç...
bugün ikinci kez randevıua gelmediler....
akşama kadar bekledim az önce turkneti aradım, şaka gibi cevap.
ekip 14:30 da gelmiş ama müşteri istemediği için kurulum yapmamışlar.
yooooook artık.
arkadaş adresi bulamadık deseler tamam diyeceğim ama müşteri istemwdi ne la ben evdwyim ve gelen giden olmadı acaba komşukar geri mi gönderiyor habersiz, olmaz öyle şey yalan.
gerçekten şaka gibi.
Reklam yapmasin abi o zaman turknet.
Dsmartta mis gibi internetime giriyordum. Eski musteri indirimim de vardi. Iptal oldu hepsi.
Simdi dustugum durumun tek sorumlusu turknet.
Turknet pismanliktir.
hem de reklamın alasını yapıyor öyle bir reklam ki ince eleyip sık dokunan reklam....
forumun dürüst kullanıcı arkadaşları tenzih ederim ama gerek burada gerek face de gerek twitter da özel olarak turkneti överek göklere çıkaracak adamları bile var....
< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >
-
Taahhütün bitmesine 10ay kaldı.Online işlem merkezinde vdsl pakete(adsl kullanıyorum 16mb) geçiş yapma var 24 ay taahhüt diyor.Bu mevcut tahhütümden mi devam eder yoksa yeni bir tahhüt mü yapmış olurum? -
Sonunda 09.01.2017 'de Pazartesi günü evraklarımı kargocu teslim etmiş hemen müşteri hizmetlerini aradım evaklar gelmiş size dedim. SMS geldi mi size evraklar ulaştı diye sordu. Dedim gelmedi tamam dedi sms gelcek. Tamamdır dedi işleme alınması 3 ile 7 iş günü içinde dedi tamam dedim. Akşam evraklarınız bize ulaşmıştır diye sms geldi. Bu sabah 10:30 gibi özel numaradan biri aradı dedi ben Turk Telekom altyapıdan arıyorum TurkNet başvurunuz var mıydı evde misiniz dedi. Evet dedim. Arkadaşlar şimdi gelip bağlantınızı kontrol edecekler dedi tabi dedim. Hemen elemanın teki geldi kabloyu cihaza taktı başka birini aradı kontrol et dedi etti, tamam sıkıntı yok dedi. Sonra eleman sordu modeminiz var mı diye dedim kendim temin edicem. Eğer dedi 25MBS alacaksanız ona göre vdsl fiber alın dedi. Dedim zaten ben 16MBS paket aldım modemi de kendim alacağım dedim tamam dedi yarın açacağız hattınızı aktif olacak dedi. Dedim bu kabloyu modeme takıcam başka bir işleme gerek var mı dedim? Yok dedi. Teşekkür ettim gitti.
Bu arada İstanbul-Bahçelievler'de ikamet ediyorum.
Şimdi TurkNet online işlemlere girince şu şekilde görünüyor. Yarın internet gelirse buraya yazarım.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi ayktcnknyr -- 12 Ocak 2017; 2:58:25 >
-
quote:
Orijinalden alıntı: ayktcnknyr
Sonunda 09.01.2017 'de Pazartesi günü evraklarımı kargocu teslim etmiş hemen müşteri hizmetlerini aradım evaklar gelmiş size dedim. SMS geldi mi size evraklar ulaştı diye sordu. Dedim gelmedi tamam dedi sms gelcek. Tamamdır dedi işleme alınması 3 ile 7 iş günü içinde dedi tamam dedim. Akşam evraklarınız bize ulaşmıştır diye sms geldi. Bu sabah 10:30 gibi özel numaradan biri aradı dedi ben Turk Telekom altyapıdan arıyorum TurkNet başvurunuz var mıydı evde misiniz dedi. Evet dedim. Arkadaşlar şimdi gelip bağlantınızı kontrol edecekler dedi tabi dedim. Hemen elemanın teki geldi kabloyu cihaza taktı başka birini aradı kontrol et dedi etti, tamam sıkıntı yok dedi. Sonra eleman sordu modeminiz var mı diye dedim kendim temin edicem. Eğer dedi 25MBS alacaksanız ona göre vdsl fiber alın dedi. Dedim zaten ben 16MBS paket aldım modemi de kendim alacağım dedim tamam dedi yarın açacağız hattınızı aktif olacak dedi. Dedim bu kabloyu modeme takıcam başka bir işleme gerek var mı dedim? Yok dedi. Teşekkür ettim gitti.
Bu arada İstanbul-Bahçelievler'de ikamet ediyorum.
Şimdi TurkNet online işlemlere girince şu şekilde görünüyor. Yarın internet gelirse buraya yazarım.
Kullanıcı adi ve şifre gelecek size.
-
Bir telekom görevlisinin aymazlığı!!!!!!!
15 günden beri bağlanmayıp her randevu da müşteri istemiyor diye reddedilen bağlantı için hem telekom hem turkneti tüm sosyal ağlar btk bimer şikayetvar v. s. şikayet kaydı oluşturmama rağmen sonuç alamayınca az önce telekom Müdürlüğüne gittim beni üst katta bağlantı ekibinin olduğu odaya yönlendirdiler, niye böyle oluyor deyince masadaki arkadaş olmaz öyle şey hata vardır falan dedi ben yok olay aynen böyle 3 randevu da iptal edildi deyince telefonla dışarda olan ve daha önce ttnetteyken bizim mahalleye arızaya gelen ve benim de tanıdığım...... isimli arkadaşı aradı. arkadaş savunmaya geçti galiba bize kızmış önceden ttnetteyken bazı ağız dalaşmalarımız olmuştu, ttnete başvuru yapıp başvuruyu iptal edip türknete başvurmuştum bu esnada gelip gitmişlerdi, sanırım ona kızmış olmalı.. ...
neyse o kişi bu kişi ( benden bahsediyor) internet istemiyor, önceden yalın internet istedi gittik, açtırmadı zaten kem küm ehem öhöm gibi konuştu bu arada
daha önce ben ttnete başvurmuş iptal etmiştim bu arkadaşlar kapıya gelmiş ve ben kusura bakmayın ben turknetle anlaştım ona geçeceğim demiş ve göndermiştim eleman bu olayı anlatıyor neyse o anlatıyor ben masanın öbür tarafında az da olsa sesini duyuyorum.
masadaki arkadaş galiba onun üstü olmalı bayağı fırçaladı onu akşam gel konuşacağız falan dedi.
kimsenin ekmeği ile oynamak istemem inşallah işten atılmaz ama bu eleman benceiyi bir fırçayı haketti.
telefon kapandı ben ne oldu deyince bana kusura bakmayın sistem hatası olmuş yarın bağlayacağız gibilerinden konuştu , sonuçta biz müşteriyiz....
uzun lafın kısası tam emin değilim ama ne telekom ne turknet.... mesele kişisel sorunlar ve işini yapmayan ara elemanlar...
arkadaş sen maaşlı bir işçisin sanane verilen görevi yap işin içinden çık ,bugün ttnet olur yarın sol öbürgün turknet seni ilgilendirirmi?
istersem birer gün Arayla hepsini denerim. bu ülkede birine görev verdinmi kendini o görevin sahibi sanıyor.
dur bakalım yarın nelerle karşışaşacağız.
bugün yam 18 gün internet bağlanmadı...
bekliyoruz.
Not: Bu durum turknetin beceriksiz ve acemiliğinin belgesidir, sen hizmet aldığın firmaya söz geçiremiyor ve müşterini mağdur ediyorsan kepenkleri kapatıp gideceksin.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi deneme1 -- 12 Ocak 2017; 15:08:10 >
< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >
Ip işlemleri
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
