Arızalı RX580'e karşı servis rx480 öneriyor. THH olumlu sonuçlandı.

İyi günler yaklaşık 1 ay önce arızalanan gigabyte model rx580 8gb ekran kartımı servise yolladım bugün itibari ile kartın vektron tarafından değişimine onay çıktığı fakat ellerinde yalnızca rx480 8gb olduğunu servis bana önerdi. Piyasada kart olmadığından dolayı rx480 verebileceklerini kabul etmezsem para iadesi yapacaklarını ilettiler. 1000 lira gibi fiyata aldığım kartın eş değeri şuan 1700-2000 lira arasında yaklaşık olarak. Rx 480'e baktığımda rx580'nin gpusu daha optimize ve daha yüksek saat hızlarına çıkarken daha serin çalışabiliyor.

Burada ne yapmalıyım süreci THH'ye taşıyıp eş değeri ya da üst model ile değişime mi zorlamalıyım yoksa servisi mi dinlemeliyim? OC ya da bios ile belki rx 580 performansı alabilirim ama gpu lottery izin vermezse %5 civarı daha kötü performans alacağım.

Ekleme: Vektron ya para iadesi al ya da RX480 al git diyor. Gigabyte Türkiye ben değişime onay verdim. Satıcı ile iletişime geçmemi istedi. Birbirini gösteren örümcek adam gibiler. İtopya'ya mail ile değişim talebimi tekrar ilettim. Süreci bekliyorum.

Anlamadığım nokta ben para iadesi alsam yarın gidip aynı eşdeğer kartı almaya kalksam (üstüne para bayılıp) ve o kart da bozulsa yine bu döngüye mi gireceğim. Nasıl kartı sağlayamıyorlar anlamıyorum.

Ekleme II: Para iadesi gerçekleştirmişler. Fakat ben THH başvurumu yaptım şuan beklemedeyim.

Ekleme III: Bugün başvuruyu değerlendiren THH tarafından arandım. Karşı tarafın savunmasını aktardı bana ve karşı taraf para iadesi yapmış sizi mağdur etmemek için tarzı küçük bir savunma özetini geçti. Ben de olayı kısaca onlara anlatıp bana seçimlik hakkımın kullandırılmadığı zorla dayatıldığını, kur ve mining olaylarından kartın fiyatının güncel durumunu anlattım. Sonuç olarak değişim için karar çıkacağını belirttiler. Umarım bir aksilik olmaz bu kadar beklediğime değer.

Ekleme IV: İtopya iletişime geçtim geçen hafta bugün geri dönüş sağladılar. THH kararı gereği 1660s önerdiler. Şuan performans testlerine bakıyorum. İyi mi kötü mü bakacağım. Biraz uzak kaldım orta seviye gpu'lara.

Ekleme V: Bugün Gigabyte 1660s Gaming Oc modeli elime ulaştı. Kartın koruyucu ambalajında kontrol etiketi yoktu ama çokta önemsemedim şuan ki durumda.

Onun dışında kart temiz gibi gözüküyordu. Umarım ileride bir sıkıntı çıkarmaz.

1500 tl'ye incehesapta rx5500xt satılıyor ama 4GB. belki para iadesi alınıp tercih edilebilir . bilgili arkadaşlarımız cevap verecektir.

ne kadar para iadesi yapacalar?

1000₺ ve ellerinde kalan son rx480 olduğunu belirttiler. Başka bir müşteriye gönderilirse ellerindeki kesin olarak para iadesi yapacaklarını belirttiler. Beni mi yiyorlar yoksa harbiden piyasada orta sınıf kart yok mu?

Ellerinde ekran kartı olmaması senin suçun değil sonuçta, yanlış hatırlamıyorsam ürün değişimini tercih edersen sana elimizde ürün yok diyip para ödemesi yapamıyorlar, bir üst model ile de olsa değişim yapmaları gerekiyor. Bu hakkını ayrıntılı bir şekilde öğrenip ona göre hareket et derim.

Para iadesi almanı tavsiye ederim. 580 yerine 480 kullanmanın anlamı yok. Ayrıca kartta tamir edilemeyecek bir durum varsa ve ellerinde 580 yoksa bir üst model göndermeleri gerekir. 1000 tl üstüne biraz daha koyup yeni nesil kart alabilirsin 

Alt modeli alacağınıza para iadesi isteyin.

Kesinlikle kabul etme hocam. Bildiğim kadarıyla ellerinde aynı model yoksa muadil bir başka ürün vermelesi gerekiyor. RX 480 kesinlikle muadili değil zira önceki nesilin kartı.

Arkadaşların dediği gibi 5500 XT veya para iadesi daha mantıklı.

Bu ülkede işin servislere düşmesin.

RX580'ler hala satışta var nasıl ellerinde yok anlam veremedim, sanki kendi ceplerinden çıkıyor kartın parası, ya bire bir aynı kartı verecekler ya para iadesi ya da fark ile üst modeli sunmalılar, ellerinde kalan daha düşük model bir kartı teklif edemezler.

alt modeli değil üst modeli teklif edebilirler ülkeye bak iyice hindistana nijeryaya döndü rx480'i kabul etmediğini en az Rx580 veya üst modelleri kabul edeceğini söyle. akıllarınca eski tarihli faturada yazan bedeli kur farkından geçirmeye çalışıyorlar sen o günün şartlarında rx580 parası ödedin şimdide sana en az rx580 veya üzerini vermek zorundalar

Daha eski/düşük seviye bir kart öneremezler. Şark kurnazlığı yapmasınlar. Kesinlikle para iadesini kabul etmeyin.

Cevaplar için teşekkürler. Ellerinde başka ürün olmadığını söylediler. RX5500xt ya da rx580 istedim. Sadece bir adet RX480 kaldığını ya da onu da kabul etmezsem başka bir müşteri gideceğinden bahsetti. Kısaca ya alırsın ya paranı alırsın. Dolar kuru vs göze alındığında 1000 liraya bu kartın yanına yaklaşılmıyor ki iadeyi kabul edeyim. Ayıpsız misli ile vermek zorundasın diyince elimde yok gidip rx5600xt ya da rx6800 falan mı vereceğim dedi. Gigabyte ile görüşün gerekirse bekleyeyim ürünü sağlaması için dedim, bunu da görmezden geldi. Kısaca şuan 3 seçenek var RX480, 1000₺, THH başvuru.

Biraz kanunu araştırdım. Ayıpsız misli kısmı tam net değil. Net belirtilmemiş sanırım satıcı zor durumda kalmasın diye. Buraya konu açmamım bir sebebi de buydu. Bunu bilen vardır diye.

"Ücretsiz onarım veya malın ayıpsız misli ile değiştirilmesinin satıcı için orantısız güçlükleri beraberinde getirecek olması hâlinde tüketici, sözleşmeden dönme veya ayıp oranında bedelden indirim haklarından birini kullanabilir"

Yarın tekrar servis ile görüşeceğim duruma göre THH başvuru yapmayı düşünüyorum ilçedeki thh ya da e-devlet üzerinden

Ekleme: Para iadesi öneren arkadaşlar şuan rx480 ikinci el satsam belki 1000₺ den daha yükseğe gidecek. Bu yüzden para iadesinin bir anlamı yok. İkinci el fiyatlarında millet kafayı yemiş.

Muadili veya üst modeli isteme seçimlik hakkınız var. Bu kanunen böyle yorum olarak değil. THH'ye başvuru yapacağınızı söyleyin. Bu kanunu hatırlatın kendilerine.