Üye Girişi
Bağlan Google+ ile Bağlan Facebook ile Bağlan
Yeni Kayıt
Tüm Forumlar
  • Tüm Forumlar
  • Haberleşme ve Dijital Platformlar
  • İnternet Servis Sağlayıcılar
  • TurkNet
  • Bu Konuda
Şimdi Ara

Türknet Karnesi

Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
4 Misafir (1 Mobil) - 3 Masaüstü, 1 Mobil
5 sn
13
Cevap
0
Favori
1.533
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
Konuya Özel
4 oy
Öne Çıkar
Cevapla
Sayfa: 1
Giriş
Mesaj
  • Selam,

    Bilirsiniz belki, türknet'in çok övündüğü bir türknet karnesi var.
    Burada hizmetleri kaç günde açtıkları vs yazıyor.

    https://turk.net/turknet-karnesi/

    Benim bildiğim, 2019 Mayıs ayından bu yana bu adres güncellenmiyor. Türknet yetkilisini uyarmıştım iki kez dm yoluyla. ilgilenmedi.

    Her konuda olduğu gibi türknet, bu konuda da potansiyel ve mevcut müşterisini yanıltıyor. insanlar bu tür verilere güvenerek abone olabiliyor.

    7/24 çalıştığı iddia edilen müşteri hizmetlerinden
    bir cumartesi-pazar daha haber alamadım. Çok enteresan gerçekten.

    Ya güncelleyin ya da kaldırın değil mi?
    Zor olmamalı.







  • Merhaba, bu durumun farkındayız ve ilgili ekibimiz TurkNet karnesini güncelleyerek kısa süre içerisinde paylaşacak. Hafta sonu nöbetçi arkadaşlarımız çalışmaya devam ediyorlar. Destek kaydınız varsa kaydınızla ilgilenen arkadaşım kontrol ederek size dönüş sağlar.
  • TurkNetDestek kullanıcısına yanıt
    39 gündür açık bir destek kaydın olduğunu biliyorsunuz.

    Türknet karnesi güncellemesi hakkında da 3 ay önce de aynı mesajı paylaşmıştınız. Hatırlatıyım.
  • TurkNetDestek kullanıcısına yanıt
    Merhaba. Altyapı çalışmaları ve internet arızaları sayfaları güncel ama en son cuma gününe dair veri girilmiş. Üstteki memnuniyet dereceleri ve bağlantı sağlanma süresi gibi kısımların en son ne zaman güncellendiği bilgileri sayfa sonunda yer almalı diye düşünüyorum.

    Son güncelleme: 08.03.2020 18:32 gibi.
  • XpressMusic34 kullanıcısına yanıt
    Merhaba, evet son güncelleme kısmının yer alması daha iyi olacaktır. Bunu ilgili birimimize iletiyorum. Öneriniz için teşekkür ederim.
  • TurkNetDestek kullanıcısına yanıt
    Tam 3 ay önce bu durumu size bildirdiğimde de aynı cevabı vermiştiniz dm'den.

    3 aydır olmama sebebi neydi merak ediyorum
  • TurkNetDestek kullanıcısına yanıt
    Rica ederim iyi çalışmalar dilerim.
    • Yapay Zeka’dan İlgili Konular
    PttCell Numara Taşıma ve Türk Telekom Cayma Cezası
    6 yıl önce açıldı
    Türk telekom internet başvuru süreci
    5 yıl önce açıldı
    Türknet, Türk Telekoma İş Yaptıramıyor!
    3 ay önce açıldı
    Daha Fazla Göster
  • nutz kullanıcısına yanıt
    Merhaba, konuyu tekrar yazılım ve raporlama ekibimize ilettim. En kısa süre içerisinde güncelleme yaparak verilerin son halini paylaşacağız.
  • TurkNetDestek kullanıcısına yanıt
    Teşekkürler
  • nutz kullanıcısına yanıt
    Anlayışınız için ben teşekkür ederim. İyi günler dilerim.
  • türknet karnesi düzelmiş

    Arıza kayıtlarına geri dönüş oranı
    62

    Destek taleplerinize geri dönüş oranı
    60'dı

    nasıl oldu da yüzde yüze çıktı? bunlar gerçek veriler mi?
    öyleyse neden yüzde 62'ydi?
  • nutz kullanıcısına yanıt
    Merhaba, veriler günceldir. Bu konuda raporlama ekibimizin ve yazılım ekibimizin çalışması bulunuyor. Bu çalışma sonrasında güncel veriler paylaşılmıştır.
    • 
Sayfa: 1

Benzer içerikler

- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.
Hizmet kalitesi için çerezleri kullanabiliriz. DH’ye girerek kullanım izni vermiş sayılırsınız.
Anladım Veri Politikamız