Üye Girişi
Bağlan Google+ ile Bağlan Facebook ile Bağlan
Yeni Kayıt
Tüm Forumlar
  • Tüm Forumlar
  • Haberleşme ve Dijital Platformlar
  • İnternet Servis Sağlayıcılar
  • TurkNet
  • Bu Konuda
Şimdi Ara

Turknet ile yaşadığım enterasan problem

Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
36
Cevap
1
Favori
964
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
Konuya Özel
0 oy
Öne Çıkar
Cevapla
Sayfa: 12
Sayfaya Git
Git
sonraki
Giriş
Mesaj
  • 21 Ekim 2020 Güncelleme:

    Kısa bir güncelleme geçeyim,

    18 Ekim Pazar günü internetim sorunsuzdu, şuanda 7 cihaz bağlı, 2 PC, 4 Telefon, 1 Mi Box. 18 Ekim günü sorunsuzca hepsinden interneti kullandık. !9 Ekim Pazartesi günü işten geldiğimde sorun yine aynıydı, internet ışığı yeşil fakat, 7 cihazda da internet erişimi yok gözüküyordu. Bunun üzerinde DNS kullanmayı denedim ve 1.1.1.1 DNS i ile tüm cihazlardan sorunsuz şekilde internete bağlandım. Mi Box dahil olmak üzere 7 Cihazı da 1.1.1.1 DNS i ile 19 Ekim Pazartesi günü kullandım. 20 Ekim Salı günü sabah DNS kullanmadan internet kullanılıyordu, akşam saat 20:00 sularında yine modemde yeşil ışık yanmasına rağmen internet bağlantısı kuramıyordum hiç bir cihazdan. Tekrar aynı şekilde 1.1.1.1 DNS ini kullanarak interneti kullanmaya devam ettim. 20 Ekim Salı günü Turknet tarafından arandım fakat müsait olmadığım için açamadım.

    Destek kaydında arızamın çözüldüğü yazıldı, tarafımdan onay bekleniyordu. Bu sabah sorunumun çözülmediğini sadece DNS kullanarak interneti kullanabildiğimi belirttim ve tekrar arandım. Telefonda hattımda, altyapıda veya bana iletilen Networkde her hangi bir sıkıntı olmadığı sorunun tamamen Donanımsal olduğu, modemin veya mi box un arızalı olduğu belirtildi. DNS kullanarak sorunsuz girebildiğimi söyledim, DNS sorunu cihaz kaynaklıdır, belki farklı modemle kullandığınızda sorununuz çözülebilir, bizden çözüm için yapmamızı istediğiniz bir şey varsa söyleyin dediler, bende sorunun ne olduğunu bilmediğimi, o yüzden destek kaydı açtığımı söyledim. Sonuç olarak sorun donanımsal olarak söylendi.

    Şu anda akşamları, eğer Televizyondan Netflix izlemek istersem tüm cihazlarda 1.1.1.1 DNS i kullanmak zorundayım, onun harici internet bağlantım gidiyor. Bilgilendirme açısından konuya düzenleme yapmak istedim. İyi forumlar.

    Merhabalar, 3 gündür yaşadığım ilginç problem hakkında sizlere de danışmak istiyorum.

    3 Yıllık Turknet VDSL kullanıcısıyım, 35 Mbit paketim var.

    Ara ara sıkıntılar yaşadam da genel olarak geçinip gidiyordum, fakat şu son bi kaç gündür sıkıntılar büyüdü.

    Öncelikle ortalama 1 yıldır, 1-2 Laptop, 4 telefon, 1 Mi Box modeme sürekli bağlı akşam saatlerinde, setup hep aynı 1 yıldır bu şekil kullanılıyor. Bazen yavaşlama oluyordu ama dert etmiyordum. He birde her gece istisnasız 00:00 da 4-5dk lığına internet kopuyor, ama sıkıntı etmedim.

    Şuanda 2 telefon 1 laptop ve 1 mi box modeme bağlı 1 haftadır.

    3 gün önce mi boxtan netflix izlerken telefonumda internet gittiğini gördüm ve diziyi durdurup modeme reset attım. İnternet ışığı yeşil yanmasına rağmen, hiç bir cihazdan interneti kullamamıyordum. Gece boyu kullanamadım, sonraki gün eve geldiğimde internet yine yoktu fakat bu sefer modemi 1 defa kapatıp açtığımda geldi. Akşam 21:00 sularında 2 gün önce yine bi netflix yapayım dedim, mi box u açtım daha bölümün introsu geçmeden internet yine gitti. Modemde yeşil yanıyor fakat internet yok. Mi box bağlandığı an internet gidiyor. İlk baş sorunu modemde, mi box da aradım ikisine de hars reset attım. Sonra wifi ayarlarından kanal 2 ve 40 mhz ayarladım, modemi kapatıp açtım. Bu kez mi box bağlanıyor fakat diğer cihazlar bağlanmıyor. Enterasan şekilde telefonumda VPN açtığımda interneti ışık hızında kullanabiliyorum, lakim maximum 10 dakika, 10 dakika sonunda VPN i kapatıp açıp devam ediyorum. Böyle enterasan bir sorun. Akşam saatlerinde artık ne oluyoesa bişeyler oluyor ve internet yeşil yanmasına rağmen sayfalar gidiyor. Bazen normal çalışıyor ama mi box u açtığım an garanti gidiyor, VPN açarak devam edebiliyorum.

    Artık neyi kısıyorlar engelliyorlar anlamadım, fakat sorunun Turknet olduğu bariz belli. Destek kaydı açtım, TT saha ekiplerini altyapı incelemesine gönderdiler ve arıza yok dendi, ardından sitelere ulaşamadığımı söylediğimde, instagram, youtube gibi sitelerde şu sıralar server sıkıntıları var bu genel bir sıkıntı cevabı aldım. Evde uydu kullanmıyorum, sadece netflix, youtube onu da 4 gündür izleyemiyorum.

    Başına gelen var ise yardımlarını bekliyorum.
    İyi forumlar.


    @TurkNetDestek
    Siteden de açtım, buradan da sorunumu detaylı yazdım, hizmetinizden 7/10 oranında memnunum fakat bu sorun ISS değiştirecek cinsren bir sorun, hadi hız kısılıyor bazen akşamları ona okeyim ama bağlantı gelmesine rağmen internetimin kesilmesi kabul edilemez.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi 3DneBandim -- 21 Ekim 2020; 10:40:1 >
    < Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >







  • Hocam sorun yaşadığınız da kontrol eder misiniz modem ip alıyor mu bende benzer bir sorun yaşamıştım 2 hafta internetim yoktu modem ip almıyordu o kadar kayıt bıraktım modem kurulumu yapın dediler ama ne hikmetse sorun kendiliğinden düzeliverdi
  • Sacrific3 S kullanıcısına yanıt
    Alıyor hocam zaten belirttiğim gibi şöyle ilerliyor

    Modemi kapa aç internet geliyor, geldiğinde bazen hiç kesilmiyor bazen 30dk sonra bazen 5saat sonra gidiyor.

    Ama Mi Box un internetini açtığım an gidiyor (modemde yeşil yanmaya devam ediyor) , bu durumda VPN açarak kullanabiliyorum, yani internet aslında var ama yok.

    Bugün de şunu keşfettim, saat 8 sularında netflix izlemeye başladım mi boxdan yani internete bağlanıyordu, 9 gibi yine gitti genelde aynı saatlerde gidiyor. Şuanda mi box un fişini çektim kullanıyorum interneti kopmazsa tabi.

    < Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
  • 3DneBandim kullanıcısına yanıt

    Çok ilginç bir sorun mi box ne alakaysa

  • Sacrific3 S kullanıcısına yanıt
    Evet ilk bakışta mi box gibi duruyor ama, sabah saatlerinde düzgün çalışıyor akşam bu sorun başlıyor.

    < Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
  • cgnat yüzünden sorun yaşanıyor olabilir. Çevrenizde mibox kullanan varsa sizinle aynı wan ip adresine denk mi geliyor diye kontrol ettirin.

    < Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
  • Merhaba, yaşadığınız sorunu network ekiplerimize iletebilmem için GSM numaranızı PM üzerinden benimle paylaşabilir misiniz?
    • Yapay Zeka’dan İlgili Konular
    İCRALIK DURUM VE SÜRE GELEN SORUNLAR. / BİR KAÇ SORUN VE PROBLEM...
    2 ay önce açıldı
    TurkNet Gigafiber Çözümlenemeyen sorun ve Kötü deneyimler.
    3 ay önce açıldı
    Yeni sistem ile ilgili bir problem yaşıyorum.
    9 ay önce açıldı
    Daha Fazla Göster

  • 21 Ekim 2020 Edit geldi.

  • Schwertle S kullanıcısına yanıt

    Olabilir hocam, çünkü sürekli yaşanmıyor bu sorun, bazı günler bazı saatlerde baş gösteriyor, bazende 2 gün boyunca devam ediyor.
  • 3DneBandim kullanıcısına yanıt
    Bende yaşıyorum, bende google sürekli bot musun sorgusu yapıyor. Veya tüm google servislerine erişimim kesiliyor. Hatt bazı sitelerden bazen ban yiyorum. Turknet ip olayını çözmesi gerekiyor.

    < Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
  • Schwertle S kullanıcısına yanıt

    Daha önce bot musun sorunu değilde, Twitch, youtube, instagram gibi bir kaç farklı siteye erişim sorunu yaşıyordum sanıyorum 2018 yılında idi, destek kaydı açıp bazı sitelere erişimim yok seçeneğini seçmiştim, 3 gün içerisinde düzelmişti.

  • Konu dışı anlamadığım birşey var, tüm cihazlara tek tek neden DNS giriyorsunuz?

    Modemden default DNS ayarlayamıyor musunuz?

    @3DneBandim

  • Hocam galiba ayni sorunu yasiyoruz. https://forum.donanimhaber.com/turknet-dns-sorunu-internet-e-girilmiyor--146103873#146103873


    Ben de sizin gibi tek tek cihazlarin DNS'lerini degistirdim. Modemden degistirsem dahi modem yine TurkNet'in DNS'lerini aliyor.

  • tplink977 modem kullanıyorum repeater olarakta xiaomi mi 4 kullanıyorum. modemden ethernet le repeatera internet aktardım. Repeater üzerinden oto dns al dediğimde modeme tanımladığım dnsleri alıyor. Modemde de dns değiştirdikten sonra mutlaka reboot atıyorum.

    < Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
  • Sorunun çözümünü öğrenirsen paylaşır mısınız?

    < Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
  • samtual kullanıcısına yanıt

    Modemden değiştirmeyi denemedim henüz, test maksatlı olduğu için cihazlarda tek tek denedim açıkçası, teşekkürler yorumunuz için.

  • Evet hocam sorununuz benimle aynı gibi, tek farkımız ben genelde sabahları DNS değiştirmeden bağlanabiliyorum, akşamları ise Mi Box u internete bağladığımda DNS değiştirmek zorunda kalıyorum, garip sorun sanırım çözümü olmayacak, bekleyeceğim bakalım biraz düzelme olacakmı. Sizin sorununuz ise modem otomatik kurulum vs yapıyorsa oradan otomatik DNS alıyor olabilir, belki otomatik mod kapatıp tamamen elle kurulum modu gibi bir şey vardır ona aldığınızda sorununuz çözülebilir diye düşünüyorum.
  • Sirruh S kullanıcısına yanıt

    Tabii ki o sebepten konuyu güncel tutmaya çalışıyorum, şu anlık durum bu internet koptuğunda DNS değişimi sorunu çözüyor.

  • Aynı Sorun Bende . Tüm cihazlara bağlanıyor mi box görmüyor. Türknet Net cevap yok . iletişim sıfır. Sesizlik devam ediyor. Dns değişikliğini deneyim. Nasıl yapıldığı hk. bilgi verebilir misiniz.
  • 3DneBandim kullanıcısına yanıt

    Ben sürekli Google DNS ile kullanıyorum o yüzden modemden değiştiriyorum, default Türk Telekom DNS i gerçekten kötü. Geçen modeme reset attım rutin girdiğim siteler falan meğer yasaklıymış garip şekilde.
    • 
Sayfa: 12
Sayfaya Git
Git
sonraki

Benzer içerikler

- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.
Hizmet kalitesi için çerezleri kullanabiliriz, DH'yi kullanırken depoladığımız çerezlerle ilgili veri politikamıza gözatın.
Kabul Ediyorum