Şimdi Ara

Türknet Altyapı Değişikliği Dünden Beri İnternet Yok!

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
20
Cevap
0
Favori
1.123
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
0 oy
Öne Çıkar
Sayfa: 1
Giriş
Mesaj
  • Bu forumda YAPADAN VAE'ye geçişte birçok sorun olduğunu gördüm. Kiminin İnterneti 1 aydır yokmuş kiminin 20 gün kimininse 10 gün. Bugün internet su, elektrik gibi hayati önemde. Ben home office olarak çalışıyorum. 16 mbitten 100 mbite geçebildildiğüm altyapı sorgulamada görünüyor. 2 gündür internet yok. Yapadan Vae ye geçiş bu kadar zor olmamalı. İşlerim aksamaya başladı. Yapılmayacaksa ve bu forumdaki diğer Türknet kullanıcıları gibi 10 gün,20 gün, 30 gün bekleyeceksem şimdiden söyleyin. Başka firmaya geçeyim.


    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >



  • Sizi de mesaja etiketledim.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Merhaba, hattınızda yaşadığınız kesinti ile ilgili destek kaydınız varsa konu linki ile birlikte destek kaydı numaranızı PM üzerinden paylaşır mısınız? Kontrol ederek size yardımcı olmak isterim.
  • TurkNetDestek kullanıcısına yanıt
    45425940 destek numarası

    Türknet Altyapı Değişikliği Dünden Beri İnternet Yok!

    < Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >
  • sagropa kullanıcısına yanıt
    Destek kaydınızı kontrol ettiğimde bugün net uzmanı arkadaşım sizinle telefonda görüşme sağlayarak bilgi vermiş ve saha ekiplerine iş emrini iletmiş. Ekiplerden güncel bilgi alarak gelişmeleri sizinle paylaşacağız.
  • TurkNetDestek kullanıcısına yanıt
    Bekliyoruz bilgi verirseniz sevinirim .

    < Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >
  • sagropa kullanıcısına yanıt
    Ekiplerden bilgi aldığımız zaman sizinle gelişmeleri anlık olarak paylaşacağız.
  • TurkNetDestek kullanıcısına yanıt

    Türknetin aşağıdaki mesajından sonra daha önce yanmayan dsl ışığı turuncu olarak yanıp sönmeye başladı. Ne yapmamı önerirsiniz?


    Merhaba,

     

    Tanimlarinizda guncelleme sagladim. Hattinizda kontrol sagladigimda degerleriniz normal gorulmektedir. Farkli bir sorun yasamani durumunda bizlere destek kaydindan ulasabilirsiniz. Memnuniyetiniz bizim icin onemlidir. Saglikli gunler dilerim. B001


    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • sagropa kullanıcısına yanıt
    Kontrol ettiğimde modeminiz kullanıcı adı ya da şifrenin yanlış olduğunu gösteren hatalı ıp alıyor. Bilgilerinizi kontrol ederek tekrar modem kurulumu yapar mısınız?
  • TurkNetDestek kullanıcısına yanıt

    Bilgileri uygulamadan bakarak yaptım. Hata olması imkansız. Devre numarası yine yazayım, 100092732. Kontrol eder misiniz, Şuan internet verildiği görünüyor mu, yani erişim sağlandı mı? Kullandığım modem Keenetic Extra Dsl. Türknetin bu mesajından sonra dsl ışığı turuncu yanıp sönüyor, çünkü. Modem de mi sorun var acaba?


    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • quote:

    Orijinalden alıntı: sagropa

    Bilgileri uygulamadan bakarak yaptım. Hata olması imkansız. Devre numarası yine yazayım, 100092732. Kontrol eder misiniz, Şuan internet verildiği görünüyor mu, yani erişim sağlandı mı? Kullandığım modem Keenetic Extra Dsl. Türknetin bu mesajından sonra dsl ışığı turuncu yanıp sönüyor, çünkü. Modem de mi sorun var acaba?

    Modemi sıfırlayıp tekrar kurulum yapıp deneyin


    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • e_capkan kullanıcısına yanıt
    Sıfırdan kurdum hocam.. modemin üzerinde dünya simgesi var turuncu Işık yanıyor. Ama modem arayüzünde internet erişimi yok yazmakta

    < Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >
  • quote:

    Orijinalden alıntı: sagropa

    Sıfırdan kurdum hocam.. modemin üzerinde dünya simgesi var turuncu Işık yanıyor. Ama modem arayüzünde internet erişimi yok yazmakta

    İp adresi kaç ile başlıyor

  • extra dsl, turknet vdsl2 vae ayarlarım:
    Türknet Altyapı Değişikliği Dünden Beri İnternet Yok!
    Türknet Altyapı Değişikliği Dünden Beri İnternet Yok!
    Türknet Altyapı Değişikliği Dünden Beri İnternet Yok!
    bir iki not da ekledim
    (ss lerin sıralaması uymayabilir )

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >




  • sagropa kullanıcısına yanıt
    Merhaba, hizmetinizi kontrol ettiğimde vae geçiş işlemi yapılmıştır. Kurulum ekiplerimize bilgi verdik. Sizinle iletişime geçerek
    bağlantı için adrese gelecekler. İşlemleri ben de yakından takip ediyorum.
  • TurkNetDestek kullanıcısına yanıt

    Çok teşekkür ederim, hocam. Yardımlarınız için. Ekipler bugün mü gelecek?


    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • @TurkNetDestek Şuan benimde internetim yok. Altyapı değişikliği mi olcak bilmiyorum.45497539 nolu destek kaydı açmıştım sürekli kopmayla alakalı. Kontrol eder misiniz. Home office çalışıyorum. Yarına kadar internetin gelmesi lazım.

  • sagropa kullanıcısına yanıt
    Anlayışınız için ben teşekkür ederim. Ekiplerimiz 24 saat içerisinde bağlantı için sizinle iletişime geçecektir. Güncel bilgi aldığımda sizinle paylaşacağım.
  • ahmt9417 A kullanıcısına yanıt
    Merhaba, yaşadığınız sorunu saha ekiplerine ilettik. Arıza tespiti yapılarak çalışma başlatılmıştır. Ekipler çalışmaları tamamladığında hizmetinizi kullanabileceksiniz. Konuyu ben de yakından takip ediyorum.
  • 
Sayfa: 1
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.