Türk Telekom cayma bedeli

Son fatura döneminde (içerisinde) olduğum halde hattımı başka bir operatöre taşıdım son ay faturam cezalı ve cayma bedelli olarak geldi.

ve bu işlemi yapmadan önce Türk telekom'dan herhangi bir cayma bedeli yoktur diye bilgi alıp o şekilde taşıma işlemini yapmıştım ve her yılda zaten bu şekilde işlem yapıyorum son ay dönemine girdiğimde hattımı başka operatöre taşıyorum.

Ne yapmam lazım. Bu fahiş faturayı ödemek istemiyorum...

Daha önce böyle bir sorun yaşıyan varmı?

Bizde başladık bakalım uğraşmaya. Bakalım nasıl sonuçlanacak.

Türk telekom pişmanlıktır. Son ayda cayma bedeli yansıtan tek operatör. Bende hem twitter hem btkya yazdım eğer sonuç alamazsam thh ye de başvuracağım. 1 güne 1 ay faturası çıkarmak nedir ya soygun düzeni resmen.

Bide 260TL ödediğim tarifenin taahhütsüz fiyatı 1300TL diye bişey diyorlar. Ulan böyle bi taahhüt indirimi nerde görülmüş :D Resmen soyguna zemin hazırlamak için yapmışlar.

Yazdım bakalım elimde olan heryere.

Bugün sms geldi size ulaşamadık diye hat hep açık olmasına rağmen sms ile işin içinden yırtacaklarını sanıyorlar. Ses çıkarmasan iteleyecekler 1 ay faturayı. Tt rezilliklerinde bir yenisi daha eklendi.

Btk ya şikayet kaydı açtım faturayı göndermediklerini de ayrıca belirttim o faturayı söke söke alacağım. En son thh kaldı faturayı alabilirsem ordan da şikayet edeceğim.

Cayma bedeli BTK tarafından şöyle belirlenir...

Aldığınız fayda hesaplanır...500tl Luk tarifede 100 TL den 4 ay geçti...400 fayda*4 ay=1600 ile...kalan 8 ay*100 ödenecek fatura...

1.kisim 1600, kalan fatura 800 o zaman 800 yanisr

SON AY CİKARSANİZ SADECE SON FATURA VE TELSİZ ODERSİNİZ...

Faturanız ne zaman kesiliyordı ne zaman Faturasıza geçtiniz peki ?

E faturadasanız mail adresinize gelir .yoksa müşteri hizmetlerini arayıp isteyin yollarlar  

9'un kesiliyordu sanrım. Ayrıca mail adresi kayıtlı değildi. Sms olarak geliyordu

Müsteri hizmetlerini aradım ama hiçbir aşamada canlı temsilciye yönlendirmedi. Lanet ettim valla

Siz ne zaman Faturasıza geçtiniz peki?

Başka bir numara üzerinden bağlanmayı deneyin olmadı

Iyi gunler, siz bu konulari biliyor gibisiniz. Bu ayin 26 sinde taahhudum bitiyor. ayin 21 inde turktelekomdan turkcele gecegim. Turktelekomu aradigimda bana 70 tl cayma bedeli ve 130 tl telsiz kullanim vergisi gibi birsey cikardilar. Bu yaptiklari yasalmi? Ben zaten 12 ay boyunca fatura odemisim. Daha neyin cayma bedeli bu anlamadim.

Yasal olup olmadığı konusunda birşey diyemem ama artık çıkarıyorlar .İtiraz edip alanlar da oluyor

12 Ay boyunca Fatura ödediyseniz taahhütünüz bitmiş olur 👍 12 aylık 1 durum değil sayın son taahhütünüzde 12 ay ödememişsinizdir .

21i yerinde 4 gün daha sabredip 25 inden itibaren başvurup 27 Temmuz itibariyle başka operatöre geçerseniz cayma bedeli ödemezsiniz

anladim. cevap icin tesekkurler.

İşte taahhüdüm 9nda bitiyordu. Bende 9unda geçtim faturasıza. Fatura kesim tarihi de 9 mu oluyor böyle olunca? Otomatik ödemeye koymuşum o yüzden tam fatura kesim tarihi hangi gündü hatırlamıyorum.

9unda 23:59 da bitiyordu

Ayın 10 unda geçseydiniz cayma bedeli çıkmazdı .

Muhtemelen. Faturanızda

Son ay Faturanız ,Cayma bedeliniz be Faturasıza geçiş ücretiniz (180 TL ) Vardır .