Türk Telekom cayma bedeli hakkında…

Herkese merhaba.

Bulunduğum lokasyonda Telekom hattının çekmemesi nedeniyle taahhütün bitmesine 93 gün kala iletişim kurmak için mecburen başka operatöre geçtim. Ancak bu sabah Telekom bana 679 TL fatura göndermiş.

Benim hattımda %15 indirim var ve 93 TL civarında ödeme yapıyordum.

yanlış bilmiyorsam kalan ay kadar ceza ödüyoruz.

3*%15 = 45 TL olması gerekmez mi?

Telekomu aradım vergiler vb diyor. Başına böyle bir durum gelen var mı? Faturaya itiraz etmek istiyorum. Nasıl bir süreç izlemeliyim.

Tecrübeli arkadaşlar yardımcı olursa sevinirim. Şimdiden teşekkürler.

tuketici.btk.gov.tr

https://forum.donanimhaber.com/btk-tuketici-sikayet-sistemi-nasil-kullanilir-rehber--152027365-4#157041525

Taahhüt de ek bir indirim sağlıyor onunla beraber baya indirim vardır, ve kalan ayın indirimini değil kullandığın ayın yani 9 ayın indirimini ödersin.

Yalnız kullanıcı için daha yararlı ise kalan 90 günlük indirimli ücreti ödeyip çıkma hakkın da var. Yani ortalama olarak aylık indirimli faturanın 3 ayı kadar ödeme yapman normal olanıdır. Kesinlikle şikayetini yap.

ben de turk telekom faturalı hattımı en ucuzu oldugundan bimcell faturasıza taşımak istiyorum ama taahhüt bitimine 70 gün varmış. yaklaşık yüz liralık cayma bedeli ve son faturamı ödemem gerektiğini söylediler türk telekomu aradığımda. başka ücret çıkar mı acep, bilgi verebilecek biri var mı?

Kalan ayların vergisi çıkar

ucuz dediğiniz bimcell de hangi paketi alıp ne kadar ödeyeceksiniz ?

hocam 123 liralık paket var misal, 6 ayda bir yükleyeceğim. diğer operatörlere de baktım ama daha düşüğünü görmedim. hattımı değiştiriyorum ama eskisini de bir süre kapatmayacağım, o yuzden boyle bir ihtiyaç doğdu. şu an fatura 65 civarı geliyor.

TL Yüklemeden kullanacaksan tamam .

Her ay TL yükleyeceksen faturalı 3gb tarifeyi 96 TL ye alabilirsiniz

çok teşekkür ederim. taahhüt bitsin öyle yapayım taşımayı en iyisi...

@krkmz1616, hocam size de çok teşekkürler.