ASUS SERVİSPOİNT REZALETİ (ROGSTRIX RTX2060 servis hasarı 9500 TL O.Ücreti) - EPOSTA ETKİNLİĞİ (3. sayfa)

Hepsini geçtim 9500tl nedir, adam gider daha ucuza sıfır 3060 falan alır geçer  

Az çok anlarım bu işlerden. Yanık ile oluşacak izler asla değil. Sert bir nesne ile kazara olan bir durum. O yarığın derinliğini bilemem. Küçük olan zede gpu tabakasına ulaşmamıştır zaten. Daha büyük olan yarık ise gpu tabakasından uzakta bölgede. Yollar da hasar var ise zaten büyük ihtimal ile GPU çalışmayacaktır. Siz çalışır şekilde gönderdiğinizi kanıtlarsanız zaten olay biter. Olayın diğer yüzü de zaten RTX 2060' sıfır daha ucuz değil mi yanlış görmediysem. Ülke iyice tırlattı  

sırf böyle sorunlar yaşamamak paramla rezil olmamak için bu gibi yüksek bütçeli kartlara elimi sürmüyorum. güncel oyunları açacak kadar giriş seviye bir kart alıp bozulana kadar kullanıp bozulunca çöpe atmak ve değiştirmek en iyisi. zaten genelde garanti bittikten sonra bozuluyor tespitim bu tip kartlar ve tamiri aşırı pahalı.

Öncelikle konu sahibi arkadaş a geçmiş olsun, malesef bu asus servisi konuları sıkntıları arttı son zamanlarda , daha dün başka arkadaşın konusunda anakart için aynı şeyler olmuş sıfırndan fazla tamir ücreti isteniyor ???

@Korgeneral bu konuyu gördünüzmü bilmiyorum ama sizn konu ile aynı gibi...

Servispoint mezbahane olmuş arkadaşlar, çalışan anakartımda sadece bazı usb portları çalışmıyordu, gönderdim, sistemden takip ediyordum, önce garanti kapsamında onarım yapıldı, gönderimden önce son test yapılıyor denildi. akşam sularında o mesaj kaldırıldı sıvı teması saçmalığıyla 1500 lira ücret talep ettiler.

Türlü türlü bahanelerle arızayı kullanıcıya atıyorlar.

Servispoint ticarethane olmuş, garantiye giren ürünler daha da bozuluyor, raporda ürün fiyatından fazla ücret talep ediliyor. Bizi aptal yerine koyuyorlar. Müşteri hizmetleri oldu bittiye getirip telefonu yüzümüze kapatıyor.

Müşteri hizmetleri ile konuşurken duvarla konuşuyormuş gibi hissediyorsunuz.

Nerde o Çizgi Elektronik, Asus'un Asus olduğu zamanlar. Kimlerine eline kaldılar. Servispoint nedir abi.

benim deneyimim asus ürünle ilgili değil fakat servispointe bundan 6-7 yıl kadar önce 6 aylık msi dizüstü bilgisayarımın menteşesi durduk yere kırıldığı için işim düştü ve o deneyimime göre bu firma her şeye kullanıcı hatası diyor diye düşünmekteyim.

herhangi bir zorlama, bir hasar izi vs olmadığı halde kullanıcı hatası diyorsunuz deyince de menteşe problemi kullanıcı hatası kapsamına giriyor diye standart cevaplarla geçiştirmişlerdi. msi globale yazdım sizin türkiye'deki yetkili servisiniz sıkıntılı, bu konuda yardıma ihtiyacım var diyerek ticket açtım ve servise göndermeden önce kanıt olarak çektiğim fotoğrafları paylaştım, 1 hafta içerisinde ücretsiz onarım şeklinde servispointe talimat verdiler.

diyeceğim o ki, asus ekran kartları kronik problemli falan mı bilmiyorum fakat servispoint kısmına gelirsek her şeye kullanıcı hatası demeye şartlanmış olabilirler diye düşünüyorum. hakkınızı kesinlikle arayın.

tek sorun bizim gibi fiyatların 3 günde bir değiştiği ülkelerde, ürünün aynısıyla değişimi ya da muadil/üst versiyonuyla değişimi gibi bir durum yerine para iadesi almak durumunda kalırsanız her şekilde zarar ediyorsunuz.

Yapistiriliyor ki etiket sonradan

Türkiye'deki Asus servisi malesef çok kötü. 3060Ti ekran kartımda ben de 3-4 ay kadar uğraşmıştım.

Ondan sonraki kartımı yurt dışından aldım, en azından hiç garantisi olmasın ama fiyatı da ona göre uygun olsun diyerek. Onu da kaldırdılar 150eur üstü yasak getirerek. Artık bundan sonra ne yapacağız bilmiyorum.

9500 liralık malzemeye 250 tl işçilik istiyor uyanıklar..

yakın zamanda huawei servis aynısını yaptı. telefonu pil değişimine yolladım. arka kapak açık geldi. yapıştırmamışlar bile. hadi yapıştırmadın kasada derin vida izleri var köşelerde. belli açarken becerememiş kasaya zarar vermiş. söylüyorsun bizlik bir şey yok. zaten hiç sorumluluk almazlar. yetkili servisler dünyanın en güvenilir servisleridir. zaten bunun arkasına sığınıyorlar ya. beceriksiz kabiliyetsiz elemanları işe alıp milleti mağdur ediyorlar...

Asus'a SMS Infocom bakmıyor muydu

Asus gibi bir marka nasıl böyle hatalar yapabiliyor anlayamıyorum... İnanılır gibi değil...

Asus TR Genel müdürü, servis müdürünün, global CEO e posta adreslerini bulup mail attım (cevap yok)

mail adreslerini isteyen olursa paylaşabilirim.