35 Mbps paket kullanmaktayım. Aylardır bağlantı kopması, hız düşüklüğü problemi yaşamaktayım. Geçen aylarda arızaya gelen Türk Telekom çalışanı ankastreden daireye kadar ölçümünü gösterdi ve bu değer düşük, yeni hat çekilmesi lazım dedi. Ben de bina yönetimiyle alakalı bekleme durumundayım, henüz yeni hat çektiremedim. Teknik bilgiler sayfasından baktığımda günlerdir hızım 3 ve 26 Mbps gösteriyor ve müşteri hizmetlerine durumu bildirince de hız bir süreliğine düzeliyor. Onlardan gelen cevap da bu; Şimdi teknik bilgiler sayfasından gördüğüm değer TürkNet'in bana gönderdiği hız mı yoksa bina içi tesisatın arızalı oluşundan dolayı mı bu kadar gösteriyor? |
Bildirim