20 mayista araci Ankara goral yetkili servise biraktim. Calisan bayan 15 gun surer dedi, sonra Fransa'dan parca beklediklerini ogrendim. Tekrar aradigimda parcanin 26 haziranda gelecegini, geldikten 4-5 gun sonra da teslim edeceklerini soyledi mudur. Arac 2005 model peugeot 206, haliyle garantisi falan yok. 20 isgununu gectigi icin servisin bana araba saglamasi gerekmez mi ya da ne tur bir yaptirimda bulunabilirim? Yoksa eminim ki parca elimize ulasmadi su zaman gelecek falan diye oyalayacaklar. Gidip bagirip cagirmak da istemiyorum
Bildiğim kadarıyla araç sağlama olayını servis değil kasko yapıyor, o da fazla değil birkaç günlüğüne araç veriyor sadece.
quote:
Orijinalden alıntı: Lord Sparhawk
Bildiğim kadarıyla araç sağlama olayını servis değil kasko yapıyor, o da fazla değil birkaç günlüğüne araç veriyor sadece.
peki hocam 20 ya da 30 tam emin degilim isgunu icinde teslim etmeyince herhangi bir yaptirim olmuyor muydu. yani parca temin suresi beni ilgilendirmemesi lazim, o sure icinde yapip vermek zorundalar
quote:
Orijinalden alıntı: Aurorax
quote:
Orijinalden alıntı: Lord Sparhawk
Bildiğim kadarıyla araç sağlama olayını servis değil kasko yapıyor, o da fazla değil birkaç günlüğüne araç veriyor sadece.
peki hocam 20 ya da 30 tam emin degilim isgunu icinde teslim etmeyince herhangi bir yaptirim olmuyor muydu. yani parca temin suresi beni ilgilendirmemesi lazim, o sure icinde yapip vermek zorundalar
Öyle birşey var elektronikte falan ama otomotivde de aynı şekilde geçerli mi bilmiyorum.
quote:
Orijinalden alıntı: Lord Sparhawk
quote:
Orijinalden alıntı: Aurorax
quote:
Orijinalden alıntı: Lord Sparhawk
Bildiğim kadarıyla araç sağlama olayını servis değil kasko yapıyor, o da fazla değil birkaç günlüğüne araç veriyor sadece.
peki hocam 20 ya da 30 tam emin degilim isgunu icinde teslim etmeyince herhangi bir yaptirim olmuyor muydu. yani parca temin suresi beni ilgilendirmemesi lazim, o sure icinde yapip vermek zorundalar
Öyle birşey var elektronikte falan ama otomotivde de aynı şekilde geçerli mi bilmiyorum.
Alıntıları Göster
Aracım garanti kapsamında. Geçen sene aralık ayında yakıt sistemi arızası ile iki hafta serviste kalacağı belirtilen aracım için kavga dövüş servis hizmet aracını aldım ve 20 gün sonra teslim ettim aracımı aldım. 20 mayısta trafik kazası sonucu aracım servise çekildi, kaskodan 1 hafta için araç verildi. Bir hafta sonra servis parça beklediğini bu sürenin iki-üç haftayı bulabileceğini söyledi, mağdur olmamam için servis hizmet araçlarından birini verdiler ve halen bu aracı kullanıyorum. Sizin olaydada mağduriyet yaşamamanız için böyle bir uygulama olması lazım. Aracımın markası ford.......
Benim araba 1,5 ay serviste kaldi garantiden komple boyandi . Toyota bu surede bana arac verdi bir gun bile arabasiz kalmadim Toyota onarim 10 gunu asacaksa veriyor ama sizinkini bilmem . Parca bekleme falan bildigim kadari ile bu sureye dahil .
Bu mesaja eklenen görseller:
quote:
Orijinalden alıntı: toyota16
Benim araba 1,5 ay serviste kaldi garantiden komple boyandi . Toyota bu surede bana arac verdi bir gun bile arabasiz kalmadim Toyota onarim 10 gunu asacaksa veriyor ama sizinkini bilmem . Parca bekleme falan bildigim kadari ile bu sureye dahil .
Bu mesaja eklenen görseller:
cok tesekkur ederım, sabah arayıp zorla araba almaya calısayım. vermezlerse de artık kotuleyebıldıgım kadar kotulerım fırmayı, zaten cıddıyetten bu kadar uzak bır resmı servıs gormedım. hasar danısmanını ararsın ben bılmıyorum der ustaya yonlendırır, onu ararsın abı parca ne zaman gelır ben ne bılıyım der hasar danısmanına gerı yonlendırır. bu sefer parca mudurune baglar, adam 1 dk sonra tesrıf eder arkada son ses ıbrahım tatlıses. rakı masasından mı kalkmıs bellı degıl. hayır asıl suc bende ne dıye 11 yasındakı arabayı yetkılı servıse bıraktıysam
quote:
Orijinalden alıntı: Aurorax
cok tesekkur ederım, sabah arayıp zorla araba almaya calısayım. vermezlerse de artık kotuleyebıldıgım kadar kotulerım fırmayı, zaten cıddıyetten bu kadar uzak bır resmı servıs gormedım. hasar danısmanını ararsın ben bılmıyorum der ustaya yonlendırır, onu ararsın abı parca ne zaman gelır ben ne bılıyım der hasar danısmanına gerı yonlendırır. bu sefer parca mudurune baglar, adam 1 dk sonra tesrıf eder arkada son ses ıbrahım tatlıses. rakı masasından mı kalkmıs bellı degıl. hayır asıl suc bende ne dıye 11 yasındakı arabayı yetkılı servıse bıraktıysam
Hocam yalnız şöyle bir husus var, aracınız garantili değil. Yani üreticiden kaynaklı bir sorun değil. Ha kavga dövüş parçanın gelmesini ya da yapılmasını hızlandırabilirsiniz belki?
quote:
Orijinalden alıntı: goodorevil
quote:
Orijinalden alıntı: Aurorax
cok tesekkur ederım, sabah arayıp zorla araba almaya calısayım. vermezlerse de artık kotuleyebıldıgım kadar kotulerım fırmayı, zaten cıddıyetten bu kadar uzak bır resmı servıs gormedım. hasar danısmanını ararsın ben bılmıyorum der ustaya yonlendırır, onu ararsın abı parca ne zaman gelır ben ne bılıyım der hasar danısmanına gerı yonlendırır. bu sefer parca mudurune baglar, adam 1 dk sonra tesrıf eder arkada son ses ıbrahım tatlıses. rakı masasından mı kalkmıs bellı degıl. hayır asıl suc bende ne dıye 11 yasındakı arabayı yetkılı servıse bıraktıysam
Hocam yalnız şöyle bir husus var, aracınız garantili değil. Yani üreticiden kaynaklı bir sorun değil. Ha kavga dövüş parçanın gelmesini ya da yapılmasını hızlandırabilirsiniz belki?
hadi ya hocam garantisiz araclarda vermiyorlar mı, oyle arabasız yasayamayan bırısı degılım de kapının onunde dursun ne olur ne olmaz dıye ıstıyorum
Firmalar çok abartabiliyorlar bu işi lakin fransız araçlarından çok şikayet alıyorum bu da bir şikayet konusu benim için
quote:
Orijinalden alıntı: Aurorax
quote:
Orijinalden alıntı: goodorevil
quote:
Orijinalden alıntı: Aurorax
cok tesekkur ederım, sabah arayıp zorla araba almaya calısayım. vermezlerse de artık kotuleyebıldıgım kadar kotulerım fırmayı, zaten cıddıyetten bu kadar uzak bır resmı servıs gormedım. hasar danısmanını ararsın ben bılmıyorum der ustaya yonlendırır, onu ararsın abı parca ne zaman gelır ben ne bılıyım der hasar danısmanına gerı yonlendırır. bu sefer parca mudurune baglar, adam 1 dk sonra tesrıf eder arkada son ses ıbrahım tatlıses. rakı masasından mı kalkmıs bellı degıl. hayır asıl suc bende ne dıye 11 yasındakı arabayı yetkılı servıse bıraktıysam
Hocam yalnız şöyle bir husus var, aracınız garantili değil. Yani üreticiden kaynaklı bir sorun değil. Ha kavga dövüş parçanın gelmesini ya da yapılmasını hızlandırabilirsiniz belki?
hadi ya hocam garantisiz araclarda vermiyorlar mı, oyle arabasız yasayamayan bırısı degılım de kapının onunde dursun ne olur ne olmaz dıye ıstıyorum
Yani hocam sonuçta ortada firma kaynaklı bir mağduriyet yok. Sadece parçanız geciktiği için baskı yapabilirsiniz.
quote:
Orijinalden alıntı: goodorevil
quote:
Orijinalden alıntı: Aurorax
quote:
Orijinalden alıntı: goodorevil
quote:
Orijinalden alıntı: Aurorax
cok tesekkur ederım, sabah arayıp zorla araba almaya calısayım. vermezlerse de artık kotuleyebıldıgım kadar kotulerım fırmayı, zaten cıddıyetten bu kadar uzak bır resmı servıs gormedım. hasar danısmanını ararsın ben bılmıyorum der ustaya yonlendırır, onu ararsın abı parca ne zaman gelır ben ne bılıyım der hasar danısmanına gerı yonlendırır. bu sefer parca mudurune baglar, adam 1 dk sonra tesrıf eder arkada son ses ıbrahım tatlıses. rakı masasından mı kalkmıs bellı degıl. hayır asıl suc bende ne dıye 11 yasındakı arabayı yetkılı servıse bıraktıysam
Hocam yalnız şöyle bir husus var, aracınız garantili değil. Yani üreticiden kaynaklı bir sorun değil. Ha kavga dövüş parçanın gelmesini ya da yapılmasını hızlandırabilirsiniz belki?
hadi ya hocam garantisiz araclarda vermiyorlar mı, oyle arabasız yasayamayan bırısı degılım de kapının onunde dursun ne olur ne olmaz dıye ıstıyorum
Yani hocam sonuçta ortada firma kaynaklı bir mağduriyet yok. Sadece parçanız geciktiği için baskı yapabilirsiniz.
Alıntıları Göster
hangi parça gelicek ki bu kadar uzun sürdü
gecenlerde fiat yetkili servisine gittim, aksama kadar surecegini soylediler islemin.. beni istedigim yere birakacaklarini, aracin islemlerinin 1 gunden fazla surmesi durumunda da ikame arac vereceklerini soylediler.. bu isin garanti ya da kaskoyla alakasi yok kisacasi, musteri memnuniyeti ile alakali bi durum
quote:
Orijinalden alıntı: cem1907
hangi parça gelicek ki bu kadar uzun sürdü
sag arka camurluk gelecek hocam. hayır koca ülkede nasıl parçanın orjinali olmaz da başka ülkeden sipariş ederler bunu anlamıyorum. arkadan vurunca yüksek ihtimal yamulacak zaten bu parça, hiç kimse mi kaza yapmıyor bu parçaları depolamıyorlar
quote:
Orijinalden alıntı: masterap
gecenlerde fiat yetkili servisine gittim, aksama kadar surecegini soylediler islemin.. beni istedigim yere birakacaklarini, aracin islemlerinin 1 gunden fazla surmesi durumunda da ikame arac vereceklerini soylediler.. bu isin garanti ya da kaskoyla alakasi yok kisacasi, musteri memnuniyeti ile alakali bi durum
bunu almadan önce 2009 model punto baktık, direklerde boya ve işlem var diye almadık. pişman oldum onu almadığıma. en azından bu kadar parça sıkıntısı yaşatmazdı, servisi de iyiymiş
Aurorax
kullanıcısına yanıt
ilginc bir olay stok olmaması nadir bir parça olsa hadi neyse ama mantıksız belki güncel model değildir diye stok yapmıyor olabilirler
quote:
Orijinalden alıntı: goodorevil
quote:
Orijinalden alıntı: Aurorax
quote:
Orijinalden alıntı: goodorevil
quote:
Orijinalden alıntı: Aurorax
cok tesekkur ederım, sabah arayıp zorla araba almaya calısayım. vermezlerse de artık kotuleyebıldıgım kadar kotulerım fırmayı, zaten cıddıyetten bu kadar uzak bır resmı servıs gormedım. hasar danısmanını ararsın ben bılmıyorum der ustaya yonlendırır, onu ararsın abı parca ne zaman gelır ben ne bılıyım der hasar danısmanına gerı yonlendırır. bu sefer parca mudurune baglar, adam 1 dk sonra tesrıf eder arkada son ses ıbrahım tatlıses. rakı masasından mı kalkmıs bellı degıl. hayır asıl suc bende ne dıye 11 yasındakı arabayı yetkılı servıse bıraktıysam
Hocam yalnız şöyle bir husus var, aracınız garantili değil. Yani üreticiden kaynaklı bir sorun değil. Ha kavga dövüş parçanın gelmesini ya da yapılmasını hızlandırabilirsiniz belki?
hadi ya hocam garantisiz araclarda vermiyorlar mı, oyle arabasız yasayamayan bırısı degılım de kapının onunde dursun ne olur ne olmaz dıye ıstıyorum
Yani hocam sonuçta ortada firma kaynaklı bir mağduriyet yok. Sadece parçanız geciktiği için baskı yapabilirsiniz.
belli bir parçanın üzerinde olunca sipariş verebiliyoruz diyor müdür. özel siparişle yollatıp kargo ücretini karşının sigortasına yansıt diyorum yok falan bir şeyler geveliyor
quote:
Orijinalden alıntı: Aurorax
quote:
Orijinalden alıntı: goodorevil
quote:
Orijinalden alıntı: Aurorax
quote:
Orijinalden alıntı: goodorevil
quote:
Orijinalden alıntı: Aurorax
cok tesekkur ederım, sabah arayıp zorla araba almaya calısayım. vermezlerse de artık kotuleyebıldıgım kadar kotulerım fırmayı, zaten cıddıyetten bu kadar uzak bır resmı servıs gormedım. hasar danısmanını ararsın ben bılmıyorum der ustaya yonlendırır, onu ararsın abı parca ne zaman gelır ben ne bılıyım der hasar danısmanına gerı yonlendırır. bu sefer parca mudurune baglar, adam 1 dk sonra tesrıf eder arkada son ses ıbrahım tatlıses. rakı masasından mı kalkmıs bellı degıl. hayır asıl suc bende ne dıye 11 yasındakı arabayı yetkılı servıse bıraktıysam
Hocam yalnız şöyle bir husus var, aracınız garantili değil. Yani üreticiden kaynaklı bir sorun değil. Ha kavga dövüş parçanın gelmesini ya da yapılmasını hızlandırabilirsiniz belki?
hadi ya hocam garantisiz araclarda vermiyorlar mı, oyle arabasız yasayamayan bırısı degılım de kapının onunde dursun ne olur ne olmaz dıye ıstıyorum
Yani hocam sonuçta ortada firma kaynaklı bir mağduriyet yok. Sadece parçanız geciktiği için baskı yapabilirsiniz.
belli bir parçanın üzerinde olunca sipariş verebiliyoruz diyor müdür. özel siparişle yollatıp kargo ücretini karşının sigortasına yansıt diyorum yok falan bir şeyler geveliyor
Alıntıları Göster
Parçayy acil koduyla sipari? etselerdi en geç 1 haftada montajlanmy? olurdu. Türkiye çapynda stok kontrolü önce servis bazynda sonra varsa ana depodan kontrol edilir. Parça yoksa yurtdy?y sipari?i geçilir.
Benzer şeyi Citroen aracım ile bende yaşamıştım. Fransa'dan parça geliyor, ha geldi ha gelecek. En son başka araçtan söküp taktıklarını söylemişlerdi. Millet boşuna reno, fiat ve toyota gibi ülkemizde üretilen araçlara rağbet göstermiyor. İthal araçlarda mutlaka parça sıkıntısı olabiliyor, alışmak lazım.
quote:
Orijinalden alıntı: Guest-0C0967079
Benzer şeyi Citroen aracım ile bende yaşamıştım. Fransa'dan parça geliyor, ha geldi ha gelecek. En son başka araçtan söküp taktıklarını söylemişlerdi. Millet boşuna reno, fiat ve toyota gibi ülkemizde üretilen araçlara rağbet göstermiyor. İthal araçlarda mutlaka parça sıkıntısı olabiliyor, alışmak lazım.
Bir tanıdığımın ford c-max aracını aralık ayında su basıyor beyin hasar görüyor hala parça bekliyor ford ikame araç olarak focus vermiş durumda.
yeni mesaja git
Yeni mesajları sizin için sürekli kontrol ediyoruz, bir mesaj yazılırsa otomatik yükleyeceğiz.Bir Daha Gösterme