Kargo şikayetleri burada toplansın!(Hepsiburada cevabı-İnternet siteleri için şikayet metni eklendi) (51. sayfa)

quote:

Orijinalden alıntı: aykutyok

Hepsi buradan ve yurtiçi kargo dan uzak durun h.burada hem ilgilenmiyor hem iptali cok oluyor hemde insana eziyeti cok oluyor yurtici kargo cok ciddiyetsiz firma kargo kayboluyor sanki ise yaramaz kargo gibi muamele yapiyor teslimati kime yaptigi belli degil imzasiz isimsiz bazen dis kapının önüne cani ne isterse onu yapiyoruzak durulmasi gereken firmalar bunlar

quote:

Orijinalden alıntı: Khalasar

Yurtiçi Kargo KOCASİNAN şubesi kadar düzenbaz, yalancı bir şube yoktur. Şöföründen tut, şubede oturan suratsızlarına kadar öyle.
45 gündür 1 mobilyayı getiremediler. ilk ürüne taşırken zarar verdiler evime hiç gelmeden iade ettiler, 10 gün boyunca HB ile uğraştım iade değil de değişim olsun diye. Sonunda değişim yaptırdım 2. gönderdikleri ürün de kargo hasarlı diye şubede bekletiliyor. Geçen cuma şubeye gittim kargoya bakmak için, gerizekalılar başka kutusu patlak mobilya parçasını benim zannedip benim kargoya hasarlı giriş yapmışlar iade edecekler. Dedim kargomda hasar yok evime teslim edin. Tamam dediler. Şöförle konuştular yarın (Cumartesi) getireceğiz abi dediler, bugün pazartesi oldu gelen giden yok. Düzenbazlar kargo ağır diye mobilya diye getirmek istemiyorlar. 30 lira kargo ücreti almayı iyi biliyorlar ama.
Yurtiçi kargo KOCASİNAN şubesine telefonla ulaşmak imkansız telefonları açmıyorlar bilerek. Farklı günlerde onlarca kez aradım açmadılar. Şubeye gidiyorum telefonlara neden bakmıyorsunuz diyorum santrallerimiz bozuk diyor, aylardır neden yaptırmıyorsunuz neden iyileştirme yapmıyorsunuz diyorum, yapmadığımızı nerden biliyorsunuz diye pişkin cevaplar veriyorlar. Geçen gittiğimde de önünde çalan telefonu sessize aldı yalancılar. Şimdi de şube telefonunu müşteri hizmetleri numarasına yönlendirmiş düzenbazlar. Müşteri hizmetlerini arıyorsun onlar bile şubeye ulaşamıyorlar 4-5 kere şikayet oluşturdum hiçbir geri dönüş yapılmadı. Anlayacağınız Yurtiçi Kargo pişmanlıktır, ufak paketleri getirmede sıkıntı yaşamadım daha önce hiç ama ağır kargoları getirmemek için uğraştırıyorlar milleti. Muhtemelen bu kargo da iade olarak gidecek HB'ye. Allah hepsinin belasını versin.

https://www.sikayetvar.com/sikayet/detay/4089999/yurtici-kargo-rezaleti-saglam-kargoyu-hasarli-diye-t/itskm

Alıntıları Göster

quote:

Orijinalden alıntı: Beyefendi-2

Herhalde rodosto çok sorunlu bir yer herkes oradan şikayetçi

quote:

Orijinalden alıntı: Rsduman

Yurtiçi kargo rezalet bir firma yolunda emin adımlarla ilerlemeye devam etmektedir.
Benim lokasyonum manyas balıkesir
Bulunduğum lokasyonda firmanın şubesi yok
Manyas kargolarını "gönen" şubesi haftanın belli günleri teslim eder.
Amma ve lakin bu firmanın sistemi öyle bir saçma çalışmakta ki nereden gönderirseniz kargo önce susurluk şubesine gönderiliyor sonra balıkesir merkeze ardından gönen şubesine ve dağıtıma çıkıp manyasa ulaşıyor.
Tabii bu kargonun balıkesir turu atması teslim tarihini 1 haftanın üstüne çıkarıyor.
Firmayı defalarca aramama rağmen bu sistem hatası düzeltilmedi.
Bugün aliexpressten air mail ile yapılan alışverişlerde bile kargo yaklaşık 2 haftada geliyor.
Resimde gördüğünüz kargo bursadan geliyor.
Kargoyu otobana koysalardı şimdiye biri hayrına getirirdi.
Alışverişlerde zorunlu olmaması halinde bu yurtiçi kargoyla kesinlikle bir kargo alım ve gönderimi yapmıyorum. Size de önerimdir, kullanmayınız , kullandırmayınız.
Not:"kırılmaz" kargo ücretini ödemiş oldupum kargomu "hasarlı" teslim ettikleri olmuştur.

Bu mesaja eklenen görseller:

quote:

Orijinalden alıntı: tynet

Bir ay önce yurtiçi kargo hakkında şikayet var sitesine çok ağır yorumlar bıraktım (hakaret içermeyen). Kargomu bir haftada teslim etmişti falan neyse. Geçenlerde 20-25 tl alıcı ödemeli kargo geldi bana gönderen arkadaş oradan fiyat alıp 20-25 lira oldugunu söylemişti, adam ücret almadan çekti gitti hiç bişey anlamadım, 20-25 lira ücret azda değil neden almadıklarını çözebilmiş değilim hala

Alıntıları Göster

quote:

Orijinalden alıntı: Jerryh

arkadaşlar ben de kargo elemanlarının yaptığı bir üçkağıtçılığı aktarayım.

faturanın sol alt kısmında kargo ücreti yazan kısmı önceden yırtıyorlar, kapıya kargoyu getiriyorlar ve fatura yırtıldı deyip ücreti 5 - 6 tl fazla söylüyorlar. 5 - 6 tl'yi cebe indiriyorlar.

bu olay 2 ayrı kargo firmasıyla başıma geldi. isimlerini yazmıyorum çünkü büyük ihtimalle bütün kargo şirketlerinde elemanlar aynı üçkağıtçılığı yapıyorlardır. işini düzgün yapanları tenzih ederim tabiki.

internetten ürün satın aldım, kargo ücreti ürün ilanında 5 tl yazıyor zaten biliyorum. eleman kargoyu kapıya getirdi, abi fatura yırtıldı, ücreti 11 tl dedi. hem orjinal faturada hem pembe kopyasında fiyat yazan yer yırtılmış. şaşırdım, nasıl olur ya internette 5 tl yazıyor dedim. abi valla ücret böyle, istersen ofisi arayım diyor. bir de öyle güzel rol yapıyor ki, istersen ofisi arayım abi diyor, cebinden cep telefonunu çıkartıyor sallıyor böyle.

ara ofisi dedim, istemeye istemeye aradı, rol yapıyor, "11 tl dimi, kaaçç, anlamadım, 5 mi 11 mi" falan diye öyle bir rol yapıyor ki oskarlık.

sonunda "abi pardon 5 tl imiş, valla fatura yırtılınca işte eh eh" falan diye çark etti.

ve aynı olay yaklaşık 1 yıl sonra başka bir kargo firması elemanıyla yine başıma geldi. bu defa 4 tl'lik kargoya 9 tl dedi. faturanın ücret yazan kısmı yine yırtılmış. ürünü aldım içeri koydum. ücreti görmezsem ödemem kusura bakma dedim. elindeki adres listesini şaşırmış gibi şöyle bir karıştırdı, abi 4 tl imiş dedi.

Alıntıları Göster

quote:

Orijinalden alıntı: sioux

yurtiçi kargo gittikçe artık suç işleyecek kadar rezil kepaze bir kargo firması olmuş.

Bir kere adamlarda yalancılık başlamış. "Adreste bulunamadı" yalanı. Yani bu herifler "kargoyu gel kendin al" diyor.

Ulan deli gibi beklediğim; alışverişimi, planlamamı ona göre yaptığım malımı adrese getirmeden "alıcı adreste bulunamadı" girişi yapıyorlar sisteme. Tabi ortada ne pusula var ne bişey.
İkinci ve asıl önemli konu bu kargo şubede bekleyip geri gidiyor. Sisteme; alıcıya ulaştırıldı alıcı : "xyz" yazılıyor. yani ben kargoyu teslim almışım??

Kısaca özel evrakta sahtecilik. Bu şeref yoksunlarını savcılığa versem suçları sabit.

Siz kargocu musunuz? bankacı mısınız sigortacı mısınız limoncu musunuz maydonozcu musunuz? ne iş yaparsınız arkadaş siz ya?


Geçen teknosadan aldığım ürünleri UPS getirdi adam 3 kere getirmiş bulamamış adreste (tatildeydim) sonuncusunda cepten aradı napalım diye. Sucu var yan tarafta sucuya bırakın lütfenndedim. Öyle yapmış.

Ulan bi telefona bakar işte bu kadar basit. Ne kadar gerizekalı adam varsa çoğu belli başlı bu kargocularda çalışıyor

Alıntıları Göster

quote:

Orijinalden alıntı: C.CEMİL

onu bilmiyordum o zaman mh. leriyle bir görüşeyim
bilgi için teşekkürler

quote:

Orijinalden alıntı: fceliktas

Selamün Aleyküm ...

İntihar etmek için yurt içi kargo ile anlaştım

Amerikadan 5 günde 3 Aktarma merkezinden geçen kargom Edison - Almanya - İstanbul

Pts tarafından Yurt İçi kargoya veriliyor ...

Konya da yasıyorum .. Kargoyu Düzceye götürmüşler ... Sonra aradım noluyo dedim .. Bu sefer Aksaraya Götürmüşler Delirdim aradım dalgamı geciyorsunuz dedim Konya Eregli ye goturmusler 150 -200 km var az degil Yine aradım Aksaraya goturduler Bir daha aradım artık çok sakindim ... Konya merkeze getirdiler şubeler birbirine pasladılar .. Aradım hareket ettirmeyin gelip alıyorum dedim

ALDIM :P

Alıntıları Göster

quote:

Orijinalden alıntı: Skayn

Burada en berbatı UPS, son kargom 11 gün sonra ulaştı. Yurtiçi genelde 1 günde şubede oluyor, ertesi gün dağıtıma çıkıyor. Sistemleri var hiç olmazsa.

Alıntıları Göster

quote:

Orijinalden alıntı: raziel82

şubeleri direk arayınca açmıyorlar. şubenin bağlı bulunduğu bölge müdürlüğünü arayın. ulaşamadığınızı belirtin. her yerde olur mu bilmiyorum ama izmir için konuşuyorum, ulaşamadığım bir şube için yine aynı ilçede olan bölge müdürlüğünü aramıştım, beni direk olarak ordan aktarmışlardı ve şube telefonu açmıştı konuşabilmiştim.

quote:

Orijinalden alıntı: saintroyo

seferihisar yurtiçi de 2 sene önce çok aşırı iyi idi. ama şimdi berbat.

Alıntıları Göster

quote:

Orijinalden alıntı: Barlashan

YURTİÇİ KARGO'DAN UZAK DURUN

Önceden her zaman kullandığım firma, son 2 - 3 yıldır batırdı. Artık yurtiçi kullananı öpsünler. Adamlar ne telefona bakıyorlar, ne de kargoyu teslim ediyorlar. Ulan senin işin kargoculuk. Her seferinde illa sorun çıkıyo bi şeylerde. Şimdiye kadar yurtiçi kullanıp da sorunsuz iş yaptığım olmadı.

Aynı sıkıntıyı çok kez yaşadım yurtiçi ölmüş ağlayanı yok. Adamlar telefonlara bakmıyorlar.

Alıntıları Göster

quote:

Orijinalden alıntı: Aerosol 34

Yurtiçi kargo ile alakalı geçen hafta yaşadığım bir olay

geçen hafta hb'den bir sipariş geçtim neyse ertesi gün teslim edildi. teslim etme süreleri benim bölgemde çok iyi akşam kargoya verilen ürün ertesi gün sabah 9 öğlen 12 arası mutlak teslim ediliyor. konumuza gelirsek :) almış olduğum ürün hoşuma gitmedi sistemden iade kodu aldım en yakın yk kargo şubesine öğlen saat 12:15 civarı teslim ettim saat: 15.00 civarı hb'ye teslim edildiğine dair mail geldi. tabi ben şok oldum ilk defa bu kadar standart kargo ile hızlı teslimat süresi olan kargo gördüm diyebilirim.

herneyse yk kargo şubeden şubeye müşteri memnuniyeti çok farklılık gösteriyor. benim yaşadığım bölgede en memnun olduğum kargo yk diyebilirim. şubeye istediğim zaman ulaşıyorum

Alıntıları Göster

quote:

Orijinalden alıntı: Ofsayt Bozan Stoper

kargo alıcıya ne zaman dönüyor? 1 haftadır şubede bekliyor evde bulamadık bahanesiyle eve teslim etmiyorlar. hb'ye geri iade edilsin de paramı alayım bari. bir dahada yüzüne bakmam bu rezil kepaze şirketin. yüzlerce yere şikayet ettim dönüş yapmıyorlar

Alıntıları Göster