Şimdi Ara

DSG Şanzıman

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
1.697
Cevap
65
Favori
129.981
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri
  • Son Yorum 12 ay
  • Cevaplayan Üyeler 687
  • Konu Sahibinin Yazdıkları 42
  • Ortalama Mesaj Aralığı 1 gün 14 saat 14 dakika
  • Son 1 Saatteki Mesajlar 1
  • Haberdar Edildiklerim (Alıntılar) 85
  • Favoriye Eklediklerim 65
  • Konuya En Çok Yazanlar
  • Deep Hypnosis (42 mesaj) Panthér (41 mesaj) ..NeyzeN.. (40 mesaj) Güven ÖZYER (38 mesaj) umutsirvan (31 mesaj)
  • Konuya Yazanların Platform Dağılımı
  • Masaüstü (221 mesaj) Mobil (522 mesaj) Tablet (66 mesaj) (5 mesaj) Mini (52 mesaj) Uygulama (3 mesaj) (1 mesaj)
  • @
52 oy
Öne Çıkar
Giriş
Mesaj
  • 57.000 km de servis bakımlı 1.4 tsi 7 dsg aracımın şanzımanı değişti. 14.000 tl civarında şanzıman fiyatı. 5.000 tl vererek güç bela yaptırabildim. İnternet ortamında şikayet yazdım diye beni tehdit etti Doğuş oto. Şanzımanı yaptırıp hemen sattım. Bir daha tövbe Doğuş otonun aracını almam. Hele DSG nin yanına bile yaklaşmam. İsteyene her türlü belgeyi gösterebilirim. Hatta DSG şanzımanın gizli kusurlu olduğu mahkemece ve bilirkişiler tarafından karara bağlanmıştır. Bununla ilgili dökümanların linkini paylaşıyorum İsteyen indirip bakabilir.

    Ödediğim fatura (Bazı arkadaşlar inanmadığı için yükleme gereği duydum)

    [simage]
     DSG Şanzıman
    [/simage]

    Buyrun ilgili mahkeme kararı ve bilirkişi raporları (Mahkemeyi ben açmadım arkadaşlar, aynı sorunu yaşayan başka biri açmış, ayrıca o kişi davayı kazanınca , davacı ile bir gizlilik anlaşması yapmışlar. İlgili belgede var);

    https://mega.co.nz/#!14AwFAwA!WKDK6sHLR7G0jKkzpIMhkosFkxfq8habuljW5UdQMjg

    Bu da Doğuş otomotivin bana imzalattırdığı belge ;

     DSG Şanzıman


    Ayrıca bana imzalattırılan belge ilk ve son değil. Daha önce Ankara 10.Asliye Ticaret mahkemesinde davayı kaybeden Doğuş oto, davacı ile bir Sulh protokolü yapmış ve benzer madde o protokolde de var. Buyrun ;

     DSG Şanzıman


    Sorun hakkında Vw Almanya'ya attığım mail;

    Ich besitze eine PASSAT 1,4 tsi Baujahr 2009 zur Zeit 56.000 km,DSG Getriebe.Alle Service und Wartungen wurden bis jetzt von Türkiye DOĞUŞ durchgeführt.Meine Wagen hat jetzt Probleme.

    Vor 7 Tagen bin ich in ISPARTA an die VW Service BAŞARAN Oto gegangen.Nach der Untersuchung wurde festgestellt,dass der DSG Getriebe probleme hat.(Mir wurde gesagt,dass die Getriebe von inen wegen Ölaustritt probleme hat-verschleiss )
    Deswegen soll die Getriebe erneut werden.Meine Auto wurde im Marz 2013 von VW Service kontrolliert und die Wartungen durchgeführt.Von mir wurde 14.000 tl Kosten dafür gefordert.

    Ich habe ihnen erklart,dass für eine Auto,nur 56.000 km gefahren und die ganze Wartungen in der VW Servicen durchgeführt,eine solche Problem nicht normal ist.Diese Problem kommt meiner Meinung nach von der Hersteller.Ich werde diese Kosten nicht Zahlen und erwarte,dass meine Problem gelöst wird.

    Die Personen der Service haben mich angerufen und erklart,dass sie mir 60 % von der Betrag abziehen werden und dass ich den Rest zu zahlen habe.(ungefahr 5.000 tl )Ich habe ihnen gesabt,dass ich keine Pfennig zahlen werde,weil ich in diese Sache nicht Schuldig bin.

    Ich habe wahrend der Einkauf Volkswagen und DOĞUŞ Oto als Garantie gesehen und hohe Betrag ausgegeben.Aber wegen diese Problem bin ich jetzt Opfer geworden.Hiermit möchte ich,dass meine Problem gelöst wird.
    Hochachtungsvoll

    ....... .......
    Burdur / Türkiye
    GSM 0 .....
    e-mail : .........@ hotmail.com




    Bu da Vw Almanya'nın bana göndermiş olduğu mail ;

    Ref.-Nr.: VW-2014/01-004692

    10. Januar 2014



    Sehr geehrter Herr Dr. M.....,

    vielen Dank fuer Ihre Nachricht.

    Wir bitten um Ihr Verstaendnis dafuer, dass wir die Anliegen aller unserer Kunden nicht von einer zentralen Stelle aus
    bearbeiten koennen, sondern auf die Kompetenz unseres weltweiten Vertriebsnetzes bauen. Fuer alle Verkaufs- und
    Serviceangelegenheiten in Ihrem Land ist unser Importeur

    Dogus Otomotiv
    Servis ve Ticaret A.S.
    Atatuerk Mah. Anadolu Caddesi 22
    41490 Sekerpinar, Cayirova/ KOCAELI
    Tuerkei
    Tel.: +902123350444

    zustaendig.

    Deshalb haben wir Ihr Schreiben umgehend dorthin weitergeleitet, mit der Bitte, sich um Ihr Anliegen zu kuemmern und direkten
    Kontakt mit Ihnen aufzunehmen.

    Mit freundlichen Gruessen aus Wolfsburg
    i.V. Holger Andres i. A. Benjamin Stuellenberg

    Volkswagen AG
    38436 Wolfsburg
    Fax +49 (0) 1805 329865*
    Mail to customercare@volkswagen.com
    Homepagehttp://www.volkswagen.com



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Deep Hypnosis -- 1 Şubat 2016; 10:24:13 >







  • Merhabalar.

    2014 model yarım Almanı, 2014 ikinci el bir tam Alman ile değiştirme aşamasında,
    hakkında detaylı bilgi sahibi olmak için, internette " dsg" şanzımanı aratırken,
    sevgili sitemizde buldum kendimi.
    Baş kısımlarında her sayfayı satır satır,
    sonra iş muhabbete ( ) dönünce, 5 er 10 ar sayfa atlayıp sonuna geldim.

    İnsanımızın bütün özelliklerini bu topikde de aynen görmek mümkün.
    Bazılarımız süper inatçı, bazılarımız "Benim dediğim tam doğru ,
    lafımın üstüne laf koydurmam abi." cinsinden, bir
    kısmımız itiş kakışı, hır gürü sevdiği için etrafta dolanan ,
    bazılarımız da,konudaki esprileri kaçırmamak için " Çekirdek bitti, alıp gelene kadar bişey yazmayın len! "
    diyecek kadar konuyu rahat espriyle takip eden insanımız.


    Hepimiz, kendimi de dahil ederek, uzlaşma kültüründen uzak insanlarız..
    Bu biraz mücadeleciliğimizi, yaratıcılığımızı teşvik ediyor,
    ama bir yandan da, müşterek kanaat oluşturmamızı engelliyor.

    Müşterek bir doğruda buluşmadan kaçtıkça, gerçeği bulmamız zorlaşıyor.
    Neyse felsefe kısmını burada bitireyim, çekirdekçiler uyuklamasın..

    Benim 2014 Hazıranında aldığım Opel Zafira Tourer'im var,
    şu anda 9.000 km ler civarında.
    20 yıl kadar Mercedes'e bindikten sonra, suv ilgisi yüzünden,
    en ucuz ve dolu olan, 4x4 - 2012 sıfır Captiva aldım.
    GM in Nisan Mayıs aylarında Türkiye den çekileceği haberi yayılınca,
    Captiva nın piyasası allak bullak oldu. 2 yıllık 10 numara 23.000 Km dekiCaptiva yı
    zar zor 67 bine satıp, yakın özelliklerde zannederek
    (Kısmen yüksekçe ve büyük kasa, 7 kişilik v.s.)
    Opel Zafira Tourer Prestij aldım.
    Değer düşmesi ve parça tedarikindeki zorlukları haricinde
    çok çok memnundum Captiva dan.

    Aynı gurubun yarı Alman ve Türkiye de tutulan bir araç olmasına aldanarak,
    biraz da Captiva dan ayrılmanın şaşkınlığıyla Opeli alıverdim.
    Fakat daha 1.haftasından itibaren arabanın eksikleri beni rahatsız etmeye başladı.

    Arabada, yıllardır alıştığım açılır üst tavan yok. Haydi onu farkederek aldık.
    Fakat arabada, navigasyon da yok. O büyük gösterge sadece radyo adlarını
    ve menüyü gösteriyor. O da ne arabada ger görüş kamerası da yok

    Yahu utanmaz adamlar 86 bin TL alıyor, 1500-2000 TL lık sun roof u çalıyorsunuz,
    kabul ettik... Ama 200 TL lık geri görüş veya 4-5 yüz TL lık
    navigasyon da çalınır mı?
    Bu 3 ü asgari konfor şartı.

    2-3 ay sonra bu eksikleri tamamlatmak için opel servisine gittim.
    O ne, navigasyon 1.750 TL.., tamam dedik,
    " Yok abi o senin Zafira ya olmaz" deyince sinirler bozuldu bende, bari geri görüş kamerası takın,
    "Zafira ya o da uymuyor abi" deyince kafamın tası attı.
    Yahu dedim,
    " Ben Opeli , "ADAM OPEL" OLARAK BİLİYORDUM, AMA ADAM DEĞİLMİŞ."

    Servis müdürü yakınlardaymış.
    "Beyefendi yardımcı olayım" dedi.
    Açılır tavan, navigasyon ve GG kamerasının asgari konfor olduğunu ve
    bu konulardaki yokluktan arabadan soğuduğumu belirttim.
    Boynunu büktü, "Maalesef yapacağımız bir şey yok.." dedi.
    Adam ne yapsın, kabalık alaman (!) ayısında, bizi 3. dünya ülke statüsünde
    gördüğü için bazı modelleri sadece alt versiyonlarda gönderiyormuş.
    Fulü de maaşallah, AT, sun roof, navigasyonlu 2 litrelik versiyon 125 bin TL civarı..

    Neyse bu günlere geldik, Zafirayı satmaya karar verdim.
    Bu arada şunu da belirteyim,
    1.6 litre hacimli harika seri, 136 HP güçlü ve 320Nm torklu, süper çekişli bir motoru var.
    Sadece ondan çok memnunum.

    Sedan arabayı Mercedes haricinde sevmiyorum, o nedenle SW arabalar baktım 2.el de.
    Hyundai nin CW İ30, kardeşi Kia nın Ceed Sportywagon ve
    VW nin Passat Variant Comfortline DSG 1.6 TDİ modellerinden 1-2 araba peyledim.

    Hyundai ve Kia da 30.000 km ler civarında 2014 ler 65.000 TL civarı,
    Passatı da 25 bin km de 2013 modelini 88 bin e buldum.(İtibara bak...)
    Arabaların hepsi AT, cam tavan, otomatik vites. Hepsinde de istediğim özellikler var.

    Hyundai ve Kia nın bu modellerin yakıtının fazla olduğu konusunda muhabbetler var.
    Bir de arabalar çabuk değer kaybetmiş..
    Passat içinde yaktı çok az deniyor ve 2. el değeri yüksek.

    Yarın da gidip takası yapacaktım Passat ile.
    Fakat bu foruma girince konuyu daha derinden düşünmeye karar verdim.

    40 Yıllık iş sahibi bir imalat mühendisi olduğum için,
    satış sonrası hizmetin önemini çok iyi bilirim.
    İmalatı çok satmak, algı yaratmak başta olmak üzere, pazarlama becerisidir,
    ama olabilecek imalat hatalarına karşı duyarsız kalmak ve hemen
    suçu müşteriye atmak bir ahlak sorunudur.

    Kendi elemanlarıma hep söylerim, imalatı çok özenli yapmamıza rağmen,
    bizden veya nakliyeden veya çok ileri gitmemiş hatalı kullanıştan çıkacak
    bütün arızalarda, müşteriden özür dileyin, cihaz yakın satış/montaj ise hemen
    bakımcı gönderip arızayı giderin, uzaksa nakliyeler bize ait olmak üzere
    malı müşteriden hemen alın, basit bakım ve onarımını yapıp, süratle gönderin.
    Ve müşteriden bu rahatsızlık için özür dileyin.

    Bizim küçük bir firma olarak markamıza ve müşterimize duyduğumuz özene bir bakın,
    bir de dünya çapında marka olmuş almanın yaptığına bakın.

    Kaba tabiri ile, it ite, it kuyruğuna buyuruyor

    VW nin bütün dsg şanzımanlarının arızalı olduğuna inanmıyorum.
    Ama ,eğer anlatılanlar %100 doğru ise, imalatçı, distribütör v.s nin arızalı
    olduğu biraz belli oldu.

    Bakalım ne alacağız ?







    Hocam o işler öyle "bende sorun yok, demek ki sorun yok" demekle olmuyor. Git gir sanayiye bakalım, senin başına gelen azıdan başka arıza sahibi yok mu? Herkes seninle aynı arızaları mı yaşıyor? Sen misin kıstas? Yurt dışında dsg garanti süreleri neden 10 yıla uzatılmış bir araştır istesen. Tabi bu uzatılmış garantiyi gereksiz bulursan, ara vw almanyayi, "ne yapıyorsunuz siz, benim aracım sağlam, aklınızı başınıza alın" deyin.
    Lafı eveleyip gevelemenin alemi yok.soru net basit.
    Sanziman sorunlu mu?
    Evet.
    Vag sorunlu diye aciklama yapti mi?
    Evet.
    Garanti bitince cigerini sokerler mi?
    Evet.
    3 5 diye,veya sorun cozuldu diye belgen var mi?
    Yok.
    Aksini iddia edebiliyorsan koyarsin sorunun çözüldüğüne dair belgeyi delikanli gibi konusursun.
    Oyle 3 5 muhabbetiyle cozulmuyor yani.adam bastirdi 5 bini delikanlilik yapip erkek gibi yollasaydınız eft ile masrafi.burda fanboyluk yapmakla millete senin dsgen var mi olm diye atar gider yapmakla,garantisi bitince enayiye itele demekle olmuyor bu isler.Allah korkusu lazim,malinin esiri olmamak lazim,insana bir seyi onerirken kul hakkini düşünmek lazim.
    Burda magdur olan bir insan var,adama tehdit. belgesi bile imzalatmışlar,mubarek gün kahkaha atiyorsun.yazik,aynaya,bakmaya utanırım senin yerinde olsam.ayıp.
  • oldu mu şimdi süper sorunsuz DSG'nin sorunlu olduğuna dair bir belge daha ortaya çıktı
  • Buralar karışır.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • sizin konunuzu hatırlıyorum. geçmiş olsun..
    nereye ve kaça yaptırdınız şanzımanı?

    şu dsg işi yüzünden zaten ben de bir daha vag grubu araç düşünmüyorum...
  • Serviste yatan aractan otopark parasi almaya calisan firma degil mi bu dogus oto

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

  • Aracım Doğuş oto servisinde mahsur kaldı, mecburen serviste yaptırmak zorunda kaldım. 5000 tl ödedim.(İsteye faturayı gösterebilirim)
  • "DSG'ye daha 5-10 bin veren yok, sehir efsanesi bunlar; DSG'si olan degil olmayan konuşuyor vs." diyenler vardı.

    Umarım görüşlerini paylaşırlar..

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Koskoca VW grubu bu şanzımanı bir türlü adam edemedi,3-4 yıllık şanzımanlar böylesine sorun çıkarıyorsa 10-15 yıl sonra ne durumda olacak bu şanzıman hiç düşünmüyorlar.

    Uzun vadede marka imajı olarak çok sıkıntı yaratacağını düşünüyorum bu durumun.

    Gerçi son 5 yıldır üretilen otomobillerin büyük bir çoğunluğu adeta kullan at olarak yapıyorlar,kullan çabuk eskit yenisini satın al.

  • Bence daha detaylı yazın her ayrıntıyı belirterek. Sadece isteyenle değil herkesle paylaşın, bir sakıncası mı var ? Hem madem mahkeme aracın hatalı olduğunu tespit etti sonuç ne oldu? Neden cebinizden ödemek zorunda kaldınız ?
  • Savaş kapıda geçmiş olsun,buralar değerlenir yakında bakalım izleyip görelim neler çıkacak

  • Evet hocam sorunu yaşadığımda bununla ilgili bir konu açmıştım, ancak Doğuş oto twitterde ve burada tüm yazdıklarımı ve açtığım konuları kaldırmamı istedi, aksi halde 5.000 tl değil 14.000 tl alacaklarını söylediler, bende yazdıklarımı sildim ve konuyu kapatmaları için forum yönetimine rica ettim. Forum yöneticileri konuyu biliyor, isteyen sorabilir.
  • Kusurlu şanzımanları Türkiye'ye kakalıyorlardır merak etmeyin...
  • Geçmiş olsun en azından kurtulmuş oldunuz. Doğuş oto da istediği kadar tehdit etsin hiçbirşey yapamazlar. Dsgli araç almadan önce umarım bu konuya göz atar insanlarımız en azından mahkeme kararını okusalar yeter

  • Mahkemeyi ben açmadım hocam, zaten mahkeme ile uğraşacak ne zamanım ne de fırsatım var. Benzer sorunu yaşayan birinin açtığı bir dava, emsal olması ve bilgi için paylaşıyorum. Ayrıca aracım serviste kalmıştı ve mahkeme süreci uzundu ve araca ihtiyacım vardı. Bu nedenle ücretini ödeyerek yaptırmak zorunda kaldım.
  • dogus otonun grubu devletle el ele adam carpiyor, dun veya 2 gun once ayrintilarini tam hatirlamadigim detayda devletin bilmem ne guvenlik kurumu hicbir kaza vs ye neden olmamis mazdanin bir modeli hakkinda sadece sikayetlere dayanarak inceleme baslatti. tabi ki Amerika. halkimiz zaten vwe binerken s klas almis havasinda oldugundan dsg ye, -forbes dergisi "utanc verici kalitede sanziman' ifadesi kullanmistir-, laf attirmiyor.

    el bombasiyla geziyor millet, zararin neresindej donseniz kardir. gecmis olsun. size yapilan tehdit sosyal ortamda sikayetini dile getiren buradan bir arkadasa yapilmis ve dogus oto hicbir kosulda degisim bedeline ortak olmayacagini soylemisti.

    vw nere toyota nere diyenlerin forumu nede olsa :), biraz sonra size yalanci, sen vw degil baska arac kullanmissindir derlerse sasirmayin

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • quote:

    Orijinalden alıntı: unforgiv3n

    Koskoca VW grubu bu şanzımanı bir türlü adam edemedi,3-4 yıllık şanzımanlar böylesine sorun çıkarıyorsa 10-15 yıl sonra ne durumda olacak bu şanzıman hiç düşünmüyorlar.

    Uzun vadede marka imajı olarak çok sıkıntı yaratacağını düşünüyorum bu durumun.

    Gerçi son 5 yıldır üretilen otomobillerin büyük bir çoğunluğu adeta kullan at olarak yapıyorlar,kullan çabuk eskit yenisini satın al.



    dsg nin vwi soktugu zarar 2010 muydu, 11 miydi hatirlamiyorum zaten aciklanmisti. imaji zaten yerle bir. cindeki 10 yillik garantinin nedeni bizzat bu olay. ulkemizde ise asla imaji sarsilmaz nede olsa o bir purrrromonyum :)

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Çok rica ederim PREMIUM bir marka hakkında düzgün konuşun.









  • Evet diyenler olabilir, ancak dediğim gibi ben her türlü belgeyi sunmaya hazırım. Lütfen kimse boş yere marka fanatikliği yapmasın. Her araçta arıza olabilir buna bişey demiyorum, benim gücüme giden Doğuş otonun yaptıkları. Resmen tehdit edildim ve hakarete uğradım ve kendimi fena halde kandırılmış hissediyorum.
  • Buralar hep dutlukmuş eskiden :-)



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi KoşanBalık -- 18 Şubat 2014; 15:53:45 >
    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • geçmiş olsun, bizim hanıma ikinci el dsg li bir araç (2011- 2012 polo) düşünüyordum gözüm korktu vallahi



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi werty_tr -- 18 Şubat 2014; 15:57:43 >
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.