Üye Girişi
Bağlan Google+ ile Bağlan Facebook ile Bağlan
Yeni Kayıt
Tüm Forumlar
  • Tüm Forumlar
  • Haberleşme ve Dijital Platformlar
  • İnternet Servis Sağlayıcılar
  • TurkNet
  • Bu Konuda
Şimdi Ara

ÇÖZÜLDÜ Turknet rezaleti Arıza gidermiyorlar Yalan Söylüyorlar

Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir (1 Mobil) - 1 Masaüstü, 1 Mobil
5 sn
16
Cevap
0
Favori
2.225
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
Konuya Özel
Öne Çıkar
5 oy
Sayfa: 1
Giriş
Mesaj
  • 1.5 yıldır turknet kullanıyorum haziran ayında hattımı dondurdum internet de telefon da sorunsuz çalışıyordu... 1 Eylül de hattı aktif ettim internet geldi telefon çalışmıyor... Neyse arıza kaydı açtık incelediler alt yapı kaynaklı dediler telekoma ilettiler 3 gün 5 gün gelen yok
    ... Telekom la arıza giderme sürelerinde sorun yaşıyoruz dediler tamam dedik... 1 ay oldu Telekom genel müdürlüğüne durumu ilettik sonuç bekliyoruz dediler tamam dedik... Az önce türk net den aradılar arızaniz devam ediyor mu diye baktım hala cevir sesi yok... Ben arizanizla ilgileniyorum telekoma bildiriyorum dedi telefonu kapattı pat mesaj geldi faturanizi odemediginiz için hattiniz kapatılmıştır diye... Ödenmemiş faturam da yok... Online işlemlere girdim iç tesisat sorunu yazmışlar... Ulan iç tesisat sorunlu da interneti nasıl kullanıyorum? Resmen 40 gündür oyaladilar sorunu çözmek yerine saçma sapan bahaneyle arıza kaydını kapattılar... Hayır telefonda ilgileniyorum deyip iç tesisat sorunu diyerek arıza kapatmak nedir?



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi yasin613 -- 24 Ekim 2018; 10:44:56 >
    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >



    _____________________________




  • Uzun zaman açık kalan arıza kayıtları için böyle yapıyorlar genelde sorunu çözmeyince iç tesisat deyip geçiyorlar arıza kayıtlari sadece göstermelik

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
    _____________________________
  • quote:

    Orijinalden alıntı: forum_m

    Uzun zaman açık kalan arıza kayıtları için böyle yapıyorlar genelde sorunu çözmeyince iç tesisat deyip geçiyorlar arıza kayıtlari sadece göstermelik
    Benim de aklıma o geldi... Hem istatistiklerde arıza çözme süresi kısa çıkması için, hem de para iadesi yapmamak için böyle yapıyor diye düşünüyorum... Telefonla aramadan yapsalar yine bir nebze de ariza devam ediyor dedikten sonra tamam telekoma bildiriyorum deyip ardından arıza kaydını kapatınca delirdim resmen...

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
    _____________________________
  • Telefonu düzeltelim derken internet de gitti

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
    _____________________________
  • yasin613 Y kullanıcısına yanıt
    Selamlar, telefon hattınız üzerinden internet hizmeti verdiğimiz için işlemler sırasından internet hizmetinizde anlık bir sorun yaşamış olabilirsiniz. Sizinle PM üzerinden de iletişim içerisindeydim. Süreci takip ediyordum. Durumu beraber takip edelim. Eğer uzun sürerse bana PM'den tekrar ulaşın. Kontrol edeyim.
    _____________________________
  • quote:

    Orijinalden alıntı: TurkNetDestek

    Selamlar, telefon hattınız üzerinden internet hizmeti verdiğimiz için işlemler sırasından internet hizmetinizde anlık bir sorun yaşamış olabilirsiniz. Sizinle PM üzerinden de iletişim içerisindeydim. Süreci takip ediyordum. Durumu beraber takip edelim. Eğer uzun sürerse bana PM'den tekrar ulaşın. Kontrol edeyim.
    İnternet geldi ama telefon yok hâlâ

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
    _____________________________
  • Turknet destek ile PM den yazistik sağolsun çözüm merkezi aradı tekrar bildirimde bulundular bakalım sonuç ne olacak

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
    _____________________________
    • Yapay Zeka’dan İlgili Konular
    NETSPEED'İN 14 GÜNDÜR ÇÖZEMEDİĞİ ARIZA HAKKINDA
    6 yıl önce açıldı
    Türknet 8 gündür fiber kesintisi ısrarla gelmeyen ekip
    9 ay önce açıldı
    Türknet 19 Gündür Giderilmeyen Arıza
    5 yıl önce açıldı
    Daha Fazla Göster
  • yasin613 Y kullanıcısına yanıt
    Arkadaşlarım sizi arayarak telefon sorununuzun çözümde yaşanılan gelişmeleri sözlü olarak anlatmışlar. Takibini yapıyoruz. En kısa süre içerisinde çözmüş olacağız. İStediğiniz zaman bana PM üzerinden ulaşabilirsiniz.
    _____________________________
  • Telefonu yapalım derken internet de gitti 2 gündür de net yok

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
    _____________________________
  • şimdi de vdsl olan hattım adsl e çevirilmiş
    _____________________________
  • Az önce Telekom dan aradılar turknet tarafıma yeni telefon numarası başvurusu yapmış ortalık toz duman kimin ne yaptığı belli degil

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
    _____________________________
  • Dün itibariyle yeni bir numara verilerek sorun çözüldü Turknetdestek nick'li arkadaşa teşekkür ederim...

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
    _____________________________
  • Turknet baglatırken biraz sabır işi gerekir bende ilk basvuru yapa port hatası verdi 1 hafta ole surdu sizi turktelekom alt yapısı alalım dediler onada eyvallah ekiplerin ihmalkarlıgı yüzünden telefon devresi baska yere yonlendirilmis burda turknetin sucu yok malum hattı baglıyanlar biz bagladık hesabı turknete ok diyorlar daha sonra internet aktif oluyor ama sinyal nerde :) oda yok. Daha sonra guzelcegi yok kople iptal ettim durumu anlattım iptal oldu bu sefer 0 dan basvuru yapıp pazar gunuydu evrakların gonderimi telekom ekibin baglantı saglaması sonra turknetin ekibi gelmesi felan 4 gunde internet aktif oldu suan rahat rahat kullanıyorum. Yapa bolgesindeyim burdaki iş turktelekom ekibinde bitiyor



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Hanedan35 -- 25 Ekim 2018; 8:2:23 >
    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
    _____________________________
    • 
Sayfa: 1

Benzer içerikler

- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.
Hizmet kalitesi için çerezleri kullanabiliriz, DH'yi kullanırken depoladığımız çerezlerle ilgili veri politikamıza gözatın.
Kabul Ediyorum