Amazon Türkiye İndirimleri, Fırsatları ve Kampanyaları [ANA KONU] (4076. sayfa)

Aslında amazonluk bi durum yok, ölüm raporunu veren yetkili servis yenisini gönderir normalde.

Öğrenmek için soruyorum. Bu arkadaş bu ürünü HP yada TYol üzerinden alsaydı çözümü ne şekilde gerçekleşirdi,ve 1 kuruş bile masrafı olmaz mıydı. Hani ben de buralardan çok alışveriş yaptım da,bana mı olumsuzluk denk geliyor acaba. Hele Tyoldan powerbank alsanız,bozuk çıksa sen bozmuş olabilirsin,aksini kanıtla denme ihtimali % 99 diyebilirim. Ürünü iade etsen kargoyu alma ihtimali %49. Oranları mantığı anlatmak için yazdım. Tyol şikayetlerini okudugunuzda hep bozuk ürün gönderildi şikayetine ve iade isteğine "siz bozmuş olmalısınız" cevabının çok verildiği görülür. Bordo mont beğenip alıyorsunuz,kırmızı çıkıyor. Onu bile iade almamak için oyalayıp duruyorlar Tyolda. HB biraz daha olumlu bu konuda. İnsanlar Amazon'u bu durumlar sebebiyle sevdi,sempati duydu.

Arkadaşın sorununda sorunun kullanıcı sebepli mi değil mi anlaşılmasına kadar çözüm ücretsiz olmalıydı,kullanıcı kaynaklı deģilse ücretsiz 1 kuruş masrafı olmadan ürünün yenisi yada sorunsuz hali gönderilmeliydi. Burada Amazon hatalı ve bu sistemi uygulamalıydı.

Uygun fiyatlı diye elektrönik makine parça ve hırdavat ürünlerini bunlardan alıyordum. Son 2 siparişimin 2 si de probllemli. 1 inde kullanılmış ürün 2.sinde ise kutunun içinde farklı ürün çıktı. Bir boya tabancası almıştım kutu bosch 1400 misal içinden bosch 1200 makina çıktı. diğer siparşimde bosch zımpara makinesiydi bariz ahşap tozları vardı öbek öbek kullanılmış ürün gönderildi. 2sini de iade ettim amazon defterini de kapattım

bi daha tövbe.

edit: satıcı amazon kargo kolay gelsin (prime üyesiyim)

ispanyadan geliyor, yorumlarda da ürünü gelmeyen kişiler var, uğraşmaya değmez amazon almanya varken

amazon

Columbia Erkek Powder Lite Mont

https://www.amazon.com.tr/gp/product/B07JW4CMW3/ref=ox_sc_act_title_1?smid=A3O5TP4R0OZYXZ&psc=1

800 tl

Gönderici Amazon Germany

Satıcı Amazon Germany

Satıcısı amazon olmayan ürünler hele bir de eğer bu ölçekte fiyatlıysa almamaya çalışın hocam. Ya gümrükte takılır ya da kol gibi vergi çıkar.

Hocam amazon kendisi sattığı ürünü gümrükten kendisi sokuyor, evinize kendisi gönderiyor. Bu sayede sıfır riskle alabiliyorsunuz ama yurtdışındaki lokal firmalar mağdur olsanız da zerre uğraşmaz.

58TL şuan hala aynı. 80+ genelde başka yerlerde

2 hafta önce buradan aldığım Tplink modem bozuldu benimde. Müşteri hizmetlerini aradım , dedim böyle böyle , gönderin servise biz size her türlü yardımcı oluruz dediler .

Servisi aradım , kargo numarası oluşturdular , gittim mngye teslim ettim. 10 gün sonra mesaj attı servis ürününüz tamir olmuyor , yenisi gönderiyoruz hayırlı olsun dediler. Ne gönderirken ne teslim alırken kargo parası ödemedim.

Hatta Amazon şöyle bir teklifte bulundu, elinize ulaşmasına gerek yok , servis tamir edilemeyecegini yazan bir belge göndersin , biz o belge ile paranızı iade edelim diye.

Şimdi seninki nerde benimki nerde , kime göre neye göre belirleniyor işlemler , anlamak çok zor