Aldığım ürünü stokta yok bahanesi ile iptal edilmesinde nasıl ürünü alabilirim

Merhaba

08.11.24 tarihinde işlemci 9800x3d aldım ve 15.11.24 tarihinde iptal edildi yazısı ile karşılaştım hiçbir bilgilendirme olmadan firma iptal etmiş fiyatı arttığından büyük ihtimalle. Diğer sitelerde 9800x3d stokta var.

Firmadan e-posta istedim yollamadılar whatsapptan siz iptal ettiniz gibi yazmışlar olmamasına rağmen

THH olarak ürünü almak için nasıl bir yol izlemeliyim.

Teşekkürler.

https://turkiye.gov.tr/tuketici-sikayeti-uygulamasi

burdan başvurdum ama 15 günde atama bile olmadı

Süreç uzadığı için üzüldüm hocam. Takip edin inşallah en kısa sürede çözümlenir talebiniz.

ayın 15inden bugüne başvuru tamamlandı şeklinde bekliyor artık thh çok zayıf kalıyor

İlgili kaymakamlığa ulaşıp dosyanızın akıbetini sorabilirsiniz hocam

karşı taraf savunması istendiye anca geçti

Hayırlısı olsun en kısa sürede sonuclanır insallah