Yeni Kayıt
Konudaki Resimler
önceki
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > |
Hızlı 
Bildirim
24 ay taahhütlü İnternet iptali (Taahhüt bitmeden). (13. sayfa)
Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla 
Bu Konudaki Kullanıcılar:
Daha Az 
2 Misafir - 2 Masaüstü
Giriş
Mesaj
-
-
Malesef iptal edeli. 2ay oldu. Tuketici hakem heyetinin kararini bekliyorum. Insallah Odedigim parayi iade ederler.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
Taahhüt İptali Cezasına İtiraz etmek istiyorum bende dilekçe örneği var mı? tüketici mahkemesine başvuracağım. Ben bulamadım yardımcı olursanız sevinirim -
Yurtdışına taşınma sebebiyle türk telekom evde internetimi iptal etmek istiyorum, cayma bedeli ödemem lazımmış. 1 yıl daha taahhütüm var.
Sizce yasal olabilir mi? Sonuçta yurtdışına taşınıyorum, teknik olarak da hizmet alamayacağım.
Hakkımı aramaya çalışacağım, bakalım. -
Fatic
kullanıcısına yanıt
Evet arkadaşlar uzun bir süre geçti şikayetimin üzerinden bugün ödenmemiş faturalarımı kontrol ederken ttnet faturasına baktım ve borç gözükmedi.E-devlet ten sorguladığım zaman ise ttnetten savunma istendiği yazıyor. -
Merhaba arkadaşlar.4 gün önce ttnet adsl başvurdum.2 gün önce ise bağlandı ve sözleşme imzalandı.Ancak internetin yavaşlığı ve ping sorunu nedeniyle 14 gün cayma hakkından caymak istedim.Bugün aradım ve tarafıma 2 günlük internet için 860 lira fatura çıkardılar.Pazartesi tüketici haklarını arıcam.14gün cayma hakkından yararlanan ya da bu konuda bilgisi olan arkadaş var mı ?Nasıl bir tavır sergilemem gerekir teşekkürler. -
quote:
Orijinalden alıntı: Fatic
Evet arkadaşlar uzun bir süre geçti şikayetimin üzerinden bugün ödenmemiş faturalarımı kontrol ederken ttnet faturasına baktım ve borç gözükmedi.E-devlet ten sorguladığım zaman ise ttnetten savunma istendiği yazıyor.
Sizin durum nasıldı taahhüt bozdunuz değil mi? Ben de bozmak istiyorum ama korkuyorum, epey para ödetiyorlar yoksa ödetmiyorlar mı? Bir aydınlatın lütfen. Ben şimdi taahhüdü bozsam, cebimden "herhangi" bir anlamda para çıkar mı CEZA olarak veya İNDİRİMLERİN FİYATI gibi? -
CSB yazmayan adam
C
kullanıcısına yanıt
Evet 24 aylık taahhütü bozdum 19. ayında.1 yılı geçti ise taahhütünüz sizde bozabilirsiniz kanunda böyle geçiyor.Bir sürü emsal karar var sizede olumsuz bir karar çıkmaz büyük ihtimalle.Para cezası ödemezsiniz.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Fatic -- 16 Eylül 2017; 5:59:15 >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
Benim THHye başvurum sonuçlandı. Son mesajda anlattım sonucu. İptal etmeye niyeti olan arkadaşlar bi baksın.
https://forum.donanimhaber.com/24-aylik-taahhut-iptal-ettirmek--126237059#126237059
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
quote:
Orijinalden alıntı: zQrba
Benim THHye başvurum sonuçlandı. Son mesajda anlattım sonucu. İptal etmeye niyeti olan arkadaşlar bi baksın.
https://forum.donanimhaber.com/24-aylik-taahhut-iptal-ettirmek--126237059#126237059
Bende benzer bir durumdayım.Konunuzu okudum.Kullandığınız aylardaki indirim bedelleri ödeyerek iptal ettirdiniz sanırım doğru mu ? -
quote:
Orijinalden alıntı: theblackside
quote:
Orijinalden alıntı: zQrba
Benim THHye başvurum sonuçlandı. Son mesajda anlattım sonucu. İptal etmeye niyeti olan arkadaşlar bi baksın.
https://forum.donanimhaber.com/24-aylik-taahhut-iptal-ettirmek--126237059#126237059
Bende benzer bir durumdayım.Konunuzu okudum.Kullandığınız aylardaki indirim bedelleri ödeyerek iptal ettirdiniz sanırım doğru mu ?
Hocam kalan aylar ve kullandığınız ayları hesaplıyorlar. Hangisi daha düşükse onu ödüyorsunuz.
-
quote:
Orijinalden alıntı: zQrba
quote:
Orijinalden alıntı: theblackside
quote:
Orijinalden alıntı: zQrba
Benim THHye başvurum sonuçlandı. Son mesajda anlattım sonucu. İptal etmeye niyeti olan arkadaşlar bi baksın.
https://forum.donanimhaber.com/24-aylik-taahhut-iptal-ettirmek--126237059#126237059
Bende benzer bir durumdayım.Konunuzu okudum.Kullandığınız aylardaki indirim bedelleri ödeyerek iptal ettirdiniz sanırım doğru mu ?
Hocam kalan aylar ve kullandığınız ayları hesaplıyorlar. Hangisi daha düşükse onu ödüyorsunuz.
Anladım.Çok teşekkürler cevabınız için.Peki adres değişikliği durumunda taşındığım yerde uydunet olmadığı için iptal ederler sanırım herhangi bir ücret talep etmeden.
-
quote:
Orijinalden alıntı: theblackside
quote:
Orijinalden alıntı: zQrba
quote:
Orijinalden alıntı: theblackside
quote:
Orijinalden alıntı: zQrba
Benim THHye başvurum sonuçlandı. Son mesajda anlattım sonucu. İptal etmeye niyeti olan arkadaşlar bi baksın.
https://forum.donanimhaber.com/24-aylik-taahhut-iptal-ettirmek--126237059#126237059
Bende benzer bir durumdayım.Konunuzu okudum.Kullandığınız aylardaki indirim bedelleri ödeyerek iptal ettirdiniz sanırım doğru mu ?
Hocam kalan aylar ve kullandığınız ayları hesaplıyorlar. Hangisi daha düşükse onu ödüyorsunuz.
Anladım.Çok teşekkürler cevabınız için.Peki adres değişikliği durumunda taşındığım yerde uydunet olmadığı için iptal ederler sanırım herhangi bir ücret talep etmeden.
Evet, hizmet veremediği için ücret almadan iptal eder.
-
aranızdan bilgili olan bir kişi, 24 ay taahhütlü paket iptali hakkında sabit bir konu açsa olmaz mı veya varsa öyle bir konu paylaşabilir misiniz? herkes sormuş ne nasıl ne nasıl diye. madde madde en bilgisiz kişinin anlayabileceği şekilde 1 tane sabit konu olsa ne bu kadar tartışmaya gerek olur ne de bilgi kirliliğine. yok mu vakti olan bilgili bir kişi, güzelce anlatsa
edit: ilk mesajları okuduktan sonra yazmıştım bu cevabı, son mesajları görünce zaten yapanların oldugunu gördüm. kusuruma bakmayın
ben de taahhütümün 12. ayına gireceğim ve iptali için 425 tl ücret biçtiler. ödemeden cayma hakkım var ise kullanmak istiyorum açıkçası ancak cesaret edemiyorum şu an.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi levolkie -- 29 Eylül 2017; 17:24:38 > -
levolkie
L
kullanıcısına yanıt
İmzamda ilgili yönetmelik maddeleri ve açıklamaları mevcut 
(İSS'lerin Taahhüt Tuzağı)
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Dr. Boone -- 29 Eylül 2017; 17:13:24 > -
Dr. Boone
kullanıcısına yanıt
son mesajları görmeden girmiştim o yorumu, çok sağolun inceliyorum hemen. -
İyi günler
Taahhütümün birinci ayı dolar dolmaz internet bağlantım bağlantı çalışmaları sebebiyle kesildi. 2 ay ilgili çalışmaların süreceğini bu yüzden hizmet alamayacağımı söylediler.
Buna göre tek taraflı fesih hakkım bulunmakta mıdır?
Saygılarımla, -
igorparker
İ
kullanıcısına yanıt
sözleşme karşılıklı şartların sunulmasıyla yapılan değil mi? o bana indirim sağlıyor, bende ona taahhüt veriyorum. Yoksa hiç birşey vaad edilmeden neden 12-24 ay sözleşme ile kendimi bağlayayım. Ama devlet artık müşteriden taahhüt, firmadan indirimle yapılan sözleşmede 12 aydan fazla ise bozabilme hakkı veriyor... -
akoner
A
kullanıcısına yanıt
Sözleşmede indirim ya da fiyat belirten herhangi bir madde yok. Siz sözleşmeye ek olarak kendi rızanızla, indirim almak amacıyla taahhütname adı altında bir evrak imzalıyorsunuz. Bu evrakta fiyatlandırma, indirim vs. hepsi yazıyor. Peki size bir soru, aboneliğinizi iptal ettirmeden düşük fiyatlı tarifeye geçerseniz cayma bedeli alınıyor mu alınmıyor mu? Sözleşme feshedilmemiş ama cayma bedeli çıkıyor, ne oldu o meşhur madde? 
Bir de buna bakın isterseniz:
quote:
Taahhütlü abonelik
MADDE 14 – (1) Taahhütlü abonelikler, satıcı veya sağlayıcının, taahhütnamede belirtilen süre kadar abone kalmayı taahhüt eden tüketicilere;
a) Sözleşme konusu mal veya hizmetin bedelinden indirim yapmayı,
b) Sözleşme konusu malın teslimi veya hizmetin ifası ile birlikte taahhüt konusu malın mülkiyetini veya kullanım hakkını devretmeyi ya da hizmeti ifa etmeyi,
taahhüt ettiği aboneliklerdir.
(2) Taahhütlü aboneliklerde taahhüt süresince sözleşme ve taahhütname koşullarında tüketici aleyhine değişiklik yapılamaz.
Taahhütname verme zorunluluğu
MADDE 15 – (1) Satıcı veya sağlayıcı, ikinci fıkrada belirtilen bilgileri içeren taahhütnameyi yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile tüketiciye vermek zorundadır. Bu taahhütname, abonelik sözleşmesinin ayrılmaz bir parçasıdır.
(2) Taahhütnamede; taahhüdün geçerlilik süresi ile taahhüt konusu mal veya hizmetin nitelikleri, tüm vergiler dahil toplam fiyatı, indirim yapılan tarifenin taahhüt verilmeden önceki fiyatı, aylık yapılan indirim miktarı, taahhüdün süresinden önce sonlandırılması durumunda tüketicinin elde ettiği faydalara ilişkin geri ödeyeceği bedelin hesaplanma yöntemi yer almak zorundadır.
(3) Taahhüdün sesli iletişim araçları kullanılmak suretiyle verilmesi durumunda, satıcı veya sağlayıcı ikinci fıkrada yer alan bilgileri tüketiciye aynı ortamda vermekle yükümlüdür. Taahhüdün sınırlı alanda ya da zamanda sunulduğu bir ortam yoluyla verilmesi durumunda ise, satıcı veya sağlayıcının taahhüt kapsamında sunulan mal veya hizmetin tüm vergiler dahil toplam fiyatı ile taahhüdün geçerlilik süresini tüketiciye aynı ortamda vermesi yeterlidir. Ancak bu durumlarda; satıcı veya sağlayıcı, birinci fıkrada yer alan yükümlülüğünü taahhüdün verilmesinden itibaren on dört gün içinde yerine getirmek zorundadır.
(4) Taahhütnamede, taahhüt konusu mal veya hizmetin bedeli, aynı mal veya hizmetin taahhütsüz abonelikler kapsamında talep edilen bedelinden daha yüksek gösterilemez.
Taahhütlü aboneliğin süresinden önce feshi
MADDE 16 – (1) Taahhütlü aboneliklerde tüketicinin süresinden önce taahhütlü aboneliğini sonlandırması halinde, satıcı veya sağlayıcının talep edeceği bedel, tüketicinin taahhüdüne son verdiği tarihe kadar tüketiciye sağlanan indirim, cihaz veya diğer faydaların bedellerinin tahsil edilmemiş kısmının toplamı ile sınırlı kalmak zorundadır. Ancak, tüketiciden taahhüt kapsamında tahsil edileceği belirlenen bedellerin henüz tahakkuk etmemiş kısmının toplamının, bu tutardan düşük olması halinde sınır değeri olarak tüketici lehine olan tutarın esas alınması zorunludur.
(2) Taahhütlü aboneliklerde tüketicinin yerleşim yerinin değişmesi ve taahhüt konusu hizmetin tüketiciye yeni yerleşim yerinde aynı nitelikte sunulmasının fiilen imkansız olması durumunda, tüketici birinci fıkrada belirtilen tutarları veya herhangi bir bedeli ödemeksizin taahhütlü aboneliğini feshedebilir.
Taahhütlü aboneliğin sona ermesinin bildirimi
MADDE 17 – (1) Taahhütlü aboneliğin sona ermesinden en az bir fatura dönemi öncesinden satıcı veya sağlayıcı, bu durumu ödeme bildiriminin yanı sıra yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile ayrıca tüketiciye bildirir.
Taahhütlü aboneliklerde yukarıdaki yönetmelik hükümleri geçerlidir. O meşhur maddede taahhüdün t'si geçmiyor. Sözleşme başka, taahhüt başka. Çakma haber sitelerinin tık almak için kopyala-yapıştır tuzağına düşmeyin.
-
akoner
A
kullanıcısına yanıt
3 sene önceki mesajımı alıntılamışsınız. Güncel durum nedir bilmiyorum, araştırmadım ama ben de sizinle aynı şeyi diyorum. Onlar indirim, siz de taahhüt veriyorsunuz. Sözünüzü tutmazsanız indirimleri geri alıyorlar hepsi bu. Caydırıcı olması için ekstra kurulum ücreti vs talep ediyorlar galiba, bunun savunulacak bir yanı yok elbette.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Ip işlemleri
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
