15mbps Superonline devam mi yoksa Turknete geçmelimiyim?

SOL Fiberden vazgeçip DSL alt yapıya geçmek attan inip deveye binmek gibi bir şey

Telekom Fiber varsa tabi başka

Hocam memnunsanız ne güzel işte

Azıcık aşınız ağrısız başınız

Dsl Vdsl yapı itibariyle sıkıntılı Fibere kıyasla

Yoğunluk olur hız dalgalanır

Abone sayısı yükselir ulaşılabilir hızınız düşer

Arıza kaydı bırakırsınız

İç tesisatınız arızalı

Modeminiz bozuk

Müşteri kaynaklı arıza derler

Hiç uğraşmazlar

Turknet müşterilerine Telekom 2. sınıf muamelesi yapıyor

Foruma bakın ben dahil tonla insan var bu durumdan muzdarip

Siz hiç değilse bir telefon açıp müşteri hizmetleriyle muhatap olup

Teknik servis geldiğinde çözüm için bir şeyler yapmak için uğraşan elemanlara sahipsiniz

Bize tek sundukları çözüm yolu

Hattınız kaldırmaz biz hızınızı düşürüp sabitledik

Papağan gibi aynı şeyleri söylüyorlar bize

mevcut hattınızı kapatmayıp, taşıma yaparsanız bağlantı ücreti vs. olmaz. modem bildiğim kadarıyla fiber hatlar hariç ücretsiz verilmemekte.

Mevcut modeminizle devam edin derim.

Telekom fiber olsaydı yine tavsiye ederdim

TukNet üzerinden hizmet alabilirdiniz

Ama DSL ve VDSL mi aman uzak durun

Mis gibi Fiber varken

Seninle şuan tamamen aynı durumdayım, 2 ay içinde taahhüt bitecek 24 mbps vdsl, bu yüzden yeni iss arayışlarına başladım ve Turkneti seçtim

bunun en büyük sebebi bölgeme gigafiber gelicekmiş ne hız alırım butonunda alt yapı sorgulamasında çıktı

bari o gelene kadar yeni taahhüte geçmeyeyim turknet kullanayım diye tavsiyede verdi

önerdiği paket çok uygun geldi bana , 35 mbps kadar hız, 6 mbps upload bide 10 tl farkla 50 mbps hız 8 mbps upload oluyormuş sanırım

fakat sorun şu süperonlineden ayrıldığım anda modemlerini geri yollamak zorundayım, yeni modem için turknet , satın almam gerektiğini söyledi , yada dilersen turknetten modem siparişide verilebilir 444 tl faturaya 12 taksit

ama sonuçta modem senin olacak orası ayrı, zaten şu superonlinenin verdiği modemden çok çile çektim, 2 oda ötedeki modem çekmiyor, sırf çeksin diye saçma sapan bağlantı kopuklukları oluşmasın diye modemi dibime kadar getirdim sözde WIFI(:D)

utanmasam e yetti artık etherneti bağlayayım diyicektim

şu modem sorunu yüzünden gelen adam, modemi arkaya falan götür dedi, niye kurulum esnasında (hani sözde ücretsiz kurulum ya) bunu yapmadıklarını söylediğimde bana şunu dedi şok oldum

"onlar yaparsa bize ne iş çıkacak?" ondan beri gıcığım adamlara,

ya bakma Superonlinenin gerçekten müşteri hizmetlerinden memnunum, anında ulasırsın falan ama pahalı abi, sundukları modemde bi b*a yaramıyor afedersiniz

he Turknetten mi alıcam modemimi ? Hayır ,zaten turknette böyle bir tavsiyede bulunmadı bile, öyle bir satış amaçlarıda yok maksat kullanıcıların modem sorununa çare bulunsun

Asus ac 750 modem alıcam çok uygun gözüktü,

İşte istediğin zaman ayrılma rahatlığı, yüksek hız, düşük fiyat gibi durumlar mevcut ve Turknetin yaptığı araştırmaya göre yaşanan sorunların çoğunluğu kullanıcı kaynaklıymış elbette iss'ye ne kadar güvenirsin bu konuda bilemiyorum ama bu iss'nin ben ellerinden geleni yaptığına inanıyorum

sadece biraz anlamak gerek bence, adamlar zaten en uygun şeyi fırsatı sunmak için çabalıyorlar, bu fiyata bide üstün kalitede müşteri hizmeti alsan bile en fazla 1 2 defa danışırsın ondan sonra bu müşteri hizmetlerinin ekiplerinin sürekli parası ödenmek zorunda, senden sürekli bunun parası çıkar(superonline gibi) ,

O yüzden bu soruyu şu şekilde yönelt dostum kendine

"Ben beklemeyi sevmem, bir sorunum olursa anında çözüm benim için çok önemli, internet konusunda herhangi bir problem yaşamak istemiyorum " Cevap belli : Superonline.

"Fazla param yok ama yüksek hızda istiyorum, sorun olursa ticket atarım çözülmesini beklerim bu konuda gereken anlayısı gösterebilirim" Cevap belli : Turknet.

"Dolandırılmak istiyorum, kaliteli gibi gözüken ve hiç kalite barındırmayan, sürekli sövmemi sağlayacak bi iss bul bana" Cevap belli : Vodafone Net. :D

istisnasız her gün vodafone nete sövüyorum allah belalarını versin. sürekli kopmalar ping vs. taşındıktan 3 ay sonra süperonline fiber gelceğini bilsem hayatta bulaşmazdım.

Fiberiniz var neden 15 mb kullanıyorsunuz 100mb lik 200mb lik paketlere bakın isterseniz.

https://www.superonline.net/kampanyalar/fiber-kampanyalari/turkcell-fiber-200-mbps-hiz-senligi-kampanyasi

Türktelekom 100mb yi bu fiyatlara satıyor hem sizin hızınız 2 kat hızlı olacak hem fiber kullanyorsunuz.