1 Ay Bile Olmayan Abonelğimi İptal Etmek

Selamlar arkadaşlar,

yaklaşık 20 gündür gigabit paket kullanıyorum ilk önce kullanmayacağım modemin ücretini kitlediler ordan gıcık oldum, son olarakta 30 saat boyunca bağlandı alamadım iade istedim o vakiti tabi efendim 24 saati geçmiş arızanız verelim iadeyi dediler sonra arayıp ama efendim siz dün gece saat 2de 10 dakika boyunca ip almışsınız geçmemiş 24 saati dediler ve sonunda yıldım dedim lanet olsun iptal edin şimdi 936 lira cayma bedeli isteniyor. Benim sorum şu daha 1 ay bile olmayan bu arızalı interneti nasıl daha uyguna iptal edebilirim?

Bir de M.H benden kullanmadığım ayların parasınıda istiyor, sadece bu ayki indirim miktarını istemesi gerekmiyor mu?

evet hocam

30 saatlik kesinti hariç başka sebeplerde var mı ? bende yeni bağlatacak biri olarak konunuzu görünce merak ettim

önce 24 saati geçmiş kesintiniz faturadan düşeceğiz deyip sonra gece 2'de 10 dakika ip almışsınız efendim o yüzden iade yapmayacağız deyip çakallık etmeleri

Türk Telekom'dan taahhütlü bir internet alıp iptal ettirme cesaretine nasıl giriyorsunuz anlamıyorum. Ceza çıkacağını ve onu paşa paşa ödeyeceğinizi bilin.

Cezayı ödedikten sonra tüketici hakem heyetin ile 2-3 ay uğraşıp sizin yararınıza bir karar çıkarsa faturayı size geri öderler.

Türk Telekom'da taahhüt bozulmaz, başınız çok ağırır. Deli ederler

aylık ne kadar ödüyorsunuz?

bana devredebilirsiniz sizinki ucuzsa..