Merhaba. Dün ben istemediğim halde yapa'ya geçişim yapıldı. Bu geçişten sonra internetim ve ev telefonum çalışmamaya başladı. 2 gündür ikisi de çalışmıyor. Destek kaydı açtım. Önce telekom ekipleri geldi, "tt kaynaklı arıza yok" deyip gitmişler. Daha sonra tekrar yazdım. "ppp ışığı yanmıyor, telefon çalışmıyor" diyorum. "Dsl ışığı yanıyor modem kurulumunu yaparsanız bağlantı sağlarsınız" deyip kaydı kapatıyorlar. Yazdıklarımı okumuyorlar bile muhtemelen. Modem kurulumunu da denedim ayrıca defalarca. Olmuyor olmuyor olmuyor. İnternet üzerinden çalıştığım için çok mağdur olduğumu defalarca söylememe rağmen müthiş bir umursamazlık gösteriyorlar. Hiçbir şekilde cevap vermiyorlar. Verdikleri zaman da robot gibi otomatik mesajları yolluyorlar. Daha 1 ay olmadı türknet'e geçeli. İlk kez bu kadar uzun bir kesinti yaşıyorum. Böyle olacaksa iptal edeceğim ben böyle uğraşamam sürekli kesintiyle. İşime engel oluyor.
Aynı durum bendede oldu. 183m uzaklıkta ki fttb yerine 3km uzaktaki santrala bagladılar.ara ara 67mbit goruyor ama bağlantı arada kopuyordu. hemen iptal dilekçesini faxladım.superonline fibere geçtim. turknet bu
selimyzc
kullanıcısına yanıt
Bende Santrale olan uzaklık: Mesafe alınamadı diyor. Ben de alternatif sağlayıcıları araştırıyorum artık. Bu kadar umursamaz bi firma ilk kez görüyorum. 2 gündür perişan oldum resmen.
quote:
Orijinalden alıntı: selimyzc
Aynı durum bendede oldu. 183m uzaklıkta ki fttb yerine 3km uzaktaki santrala bagladılar.ara ara 67mbit goruyor ama bağlantı arada kopuyordu. hemen iptal dilekçesini faxladım.superonline fibere geçtim. turknet bu
183m uzaklıkla fttb olmaz fttc/vdsl2 olur
Merhaba, arızanızı kontrol ederek yardımcı olmak isterim. GSM numaranızı PM üzerinden benimle paylaşabilir misiniz?
yeni mesaja git
Yeni mesajları sizin için sürekli kontrol ediyoruz, bir mesaj yazılırsa otomatik yükleyeceğiz.Bir Daha Gösterme