Şimdi Ara

Vodafone bayisi yüzünden ek masraf !

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
12
Cevap
0
Favori
486
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
0 oy
Öne Çıkar
Sayfa: 1
Giriş
Mesaj
  • 1.5 ay önce hat aldım. Ücretsiz facebook , 5000 sms , 500 dakika . Freezone diye. Aynen o gün olanları anlatıyorum.

    Bayiye gittim. faturalı hat alacağım dedim. Ücretsiz facebook , 5000 sms , 500 dakika istiyorum dedim. Genç avantaj mı dedi. Evet dedim. Numara yazın bu kağıda dedi. yazdık. En yakın numarayı verdi bana. Sonra imzalama işlemi oldu ve 1 saat sonra aktif olur dedi. Çıktık bayiden. Şimdi ben 1 ay boyunca sürekli facebookta oldum. Facebook uygulamasından girdim. Vodafone internet diye bağlandım. Bana DEMEDİLER Kİ !!! oradan girmeyeceksiniz diye. Bana vodafone life mıdır live mıdır nedir oradan girin demedi bayi. fatura 30 lirayken oldu 63 lira. 33 lira gitmiş !! bana anlatmadınız böyle böyle diye dedim. bayiye gittim bizim suçumuz yok onu bilecektiniz dedi lan ben nereden bileyim siz söylemedikten sonra dedim. neymiş internetten ben öğrenebilirmişim. birde atarlı atarlı konuşmaz mı . ya kavga çıkacaktı oradan ya da hemen çıkmam lazımdı . Hızlıca çıktım. Müşteri temsilcisini aradım durumu anlattım şikayet oluşturdu. Mesaj geldi sonra ücretlendirme değişmeyecek diye mesaj geldi. Başlarım ben böyle işe.

    Hem işe aldıkları adam bi şeye yaramıyor sonra onun hatasını ben 33 lira fazla ödeyerek geçireceğim.

    Ne yapayım sizce bundan sonra ?







  • quote:

    Orijinalden alıntı: ` quaD.

    1.5 ay önce hat aldım. Ücretsiz facebook , 5000 sms , 500 dakika . Freezone diye. Aynen o gün olanları anlatıyorum.

    Bayiye gittim. faturalı hat alacağım dedim. Ücretsiz facebook , 5000 sms , 500 dakika istiyorum dedim. Genç avantaj mı dedi. Evet dedim. Numara yazın bu kağıda dedi. yazdık. En yakın numarayı verdi bana. Sonra imzalama işlemi oldu ve 1 saat sonra aktif olur dedi. Çıktık bayiden. Şimdi ben 1 ay boyunca sürekli facebookta oldum. Facebook uygulamasından girdim. Vodafone internet diye bağlandım. Bana DEMEDİLER Kİ !!! oradan girmeyeceksiniz diye. Bana vodafone life mıdır live mıdır nedir oradan girin demedi bayi. fatura 30 lirayken oldu 63 lira. 33 lira gitmiş !! bana anlatmadınız böyle böyle diye dedim. bayiye gittim bizim suçumuz yok onu bilecektiniz dedi lan ben nereden bileyim siz söylemedikten sonra dedim. neymiş internetten ben öğrenebilirmişim. birde atarlı atarlı konuşmaz mı . ya kavga çıkacaktı oradan ya da hemen çıkmam lazımdı . Hızlıca çıktım. Müşteri temsilcisini aradım durumu anlattım şikayet oluşturdu. Mesaj geldi sonra ücretlendirme değişmeyecek diye mesaj geldi. Başlarım ben böyle işe.

    Hem işe aldıkları adam bi şeye yaramıyor sonra onun hatasını ben 33 lira fazla ödeyerek geçireceğim.

    Ne yapayım sizce bundan sonra ?

    Türkcell olsaydı siz internet paketi kullanıyormuşsunuz gibi ucretlendirirdi onlar ama vodafonda böyle bir şey yok galiba

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >




  • quote:

    Orijinalden alıntı: StevieRayVaughan


    quote:

    Orijinalden alıntı: ` quaD.

    1.5 ay önce hat aldım. Ücretsiz facebook , 5000 sms , 500 dakika . Freezone diye. Aynen o gün olanları anlatıyorum.

    Bayiye gittim. faturalı hat alacağım dedim. Ücretsiz facebook , 5000 sms , 500 dakika istiyorum dedim. Genç avantaj mı dedi. Evet dedim. Numara yazın bu kağıda dedi. yazdık. En yakın numarayı verdi bana. Sonra imzalama işlemi oldu ve 1 saat sonra aktif olur dedi. Çıktık bayiden. Şimdi ben 1 ay boyunca sürekli facebookta oldum. Facebook uygulamasından girdim. Vodafone internet diye bağlandım. Bana DEMEDİLER Kİ !!! oradan girmeyeceksiniz diye. Bana vodafone life mıdır live mıdır nedir oradan girin demedi bayi. fatura 30 lirayken oldu 63 lira. 33 lira gitmiş !! bana anlatmadınız böyle böyle diye dedim. bayiye gittim bizim suçumuz yok onu bilecektiniz dedi lan ben nereden bileyim siz söylemedikten sonra dedim. neymiş internetten ben öğrenebilirmişim. birde atarlı atarlı konuşmaz mı . ya kavga çıkacaktı oradan ya da hemen çıkmam lazımdı . Hızlıca çıktım. Müşteri temsilcisini aradım durumu anlattım şikayet oluşturdu. Mesaj geldi sonra ücretlendirme değişmeyecek diye mesaj geldi. Başlarım ben böyle işe.

    Hem işe aldıkları adam bi şeye yaramıyor sonra onun hatasını ben 33 lira fazla ödeyerek geçireceğim.

    Ne yapayım sizce bundan sonra ?

    Türkcell olsaydı siz internet paketi kullanıyormuşsunuz gibi ucretlendirirdi onlar ama vodafonda böyle bir şey yok galiba


    Olsaydı felan durumu değil bu. Beni bu konu hakkında vodafone bayisi bilgilendirmedi olay budur.




  • quote:

    Orijinalden alıntı: ` quaD.

    quote:

    Orijinalden alıntı: StevieRayVaughan


    quote:

    Orijinalden alıntı: ` quaD.

    1.5 ay önce hat aldım. Ücretsiz facebook , 5000 sms , 500 dakika . Freezone diye. Aynen o gün olanları anlatıyorum.

    Bayiye gittim. faturalı hat alacağım dedim. Ücretsiz facebook , 5000 sms , 500 dakika istiyorum dedim. Genç avantaj mı dedi. Evet dedim. Numara yazın bu kağıda dedi. yazdık. En yakın numarayı verdi bana. Sonra imzalama işlemi oldu ve 1 saat sonra aktif olur dedi. Çıktık bayiden. Şimdi ben 1 ay boyunca sürekli facebookta oldum. Facebook uygulamasından girdim. Vodafone internet diye bağlandım. Bana DEMEDİLER Kİ !!! oradan girmeyeceksiniz diye. Bana vodafone life mıdır live mıdır nedir oradan girin demedi bayi. fatura 30 lirayken oldu 63 lira. 33 lira gitmiş !! bana anlatmadınız böyle böyle diye dedim. bayiye gittim bizim suçumuz yok onu bilecektiniz dedi lan ben nereden bileyim siz söylemedikten sonra dedim. neymiş internetten ben öğrenebilirmişim. birde atarlı atarlı konuşmaz mı . ya kavga çıkacaktı oradan ya da hemen çıkmam lazımdı . Hızlıca çıktım. Müşteri temsilcisini aradım durumu anlattım şikayet oluşturdu. Mesaj geldi sonra ücretlendirme değişmeyecek diye mesaj geldi. Başlarım ben böyle işe.

    Hem işe aldıkları adam bi şeye yaramıyor sonra onun hatasını ben 33 lira fazla ödeyerek geçireceğim.

    Ne yapayım sizce bundan sonra ?

    Türkcell olsaydı siz internet paketi kullanıyormuşsunuz gibi ucretlendirirdi onlar ama vodafonda böyle bir şey yok galiba


    Olsaydı felan durumu değil bu. Beni bu konu hakkında vodafone bayisi bilgilendirmedi olay budur.

    Haklısınız hocam ne diyeyim ama biraz daha üstlerine giderseniz belki biletler yapabilirler

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >




  • quote:

    Orijinalden alıntı: StevieRayVaughan


    quote:

    Orijinalden alıntı: ` quaD.

    quote:

    Orijinalden alıntı: StevieRayVaughan


    quote:

    Orijinalden alıntı: ` quaD.

    1.5 ay önce hat aldım. Ücretsiz facebook , 5000 sms , 500 dakika . Freezone diye. Aynen o gün olanları anlatıyorum.

    Bayiye gittim. faturalı hat alacağım dedim. Ücretsiz facebook , 5000 sms , 500 dakika istiyorum dedim. Genç avantaj mı dedi. Evet dedim. Numara yazın bu kağıda dedi. yazdık. En yakın numarayı verdi bana. Sonra imzalama işlemi oldu ve 1 saat sonra aktif olur dedi. Çıktık bayiden. Şimdi ben 1 ay boyunca sürekli facebookta oldum. Facebook uygulamasından girdim. Vodafone internet diye bağlandım. Bana DEMEDİLER Kİ !!! oradan girmeyeceksiniz diye. Bana vodafone life mıdır live mıdır nedir oradan girin demedi bayi. fatura 30 lirayken oldu 63 lira. 33 lira gitmiş !! bana anlatmadınız böyle böyle diye dedim. bayiye gittim bizim suçumuz yok onu bilecektiniz dedi lan ben nereden bileyim siz söylemedikten sonra dedim. neymiş internetten ben öğrenebilirmişim. birde atarlı atarlı konuşmaz mı . ya kavga çıkacaktı oradan ya da hemen çıkmam lazımdı . Hızlıca çıktım. Müşteri temsilcisini aradım durumu anlattım şikayet oluşturdu. Mesaj geldi sonra ücretlendirme değişmeyecek diye mesaj geldi. Başlarım ben böyle işe.

    Hem işe aldıkları adam bi şeye yaramıyor sonra onun hatasını ben 33 lira fazla ödeyerek geçireceğim.

    Ne yapayım sizce bundan sonra ?

    Türkcell olsaydı siz internet paketi kullanıyormuşsunuz gibi ucretlendirirdi onlar ama vodafonda böyle bir şey yok galiba


    Olsaydı felan durumu değil bu. Beni bu konu hakkında vodafone bayisi bilgilendirmedi olay budur.

    Haklısınız hocam ne diyeyim ama biraz daha üstlerine giderseniz belki biletler yapabilirler

    Dava mı açmam gerekiyor




  • Hiçbirşey yapamazsın. Çünkü senin bilmen gerekiyordu. Sitesinde gerekli bilgiler var. Keşke ordan inceleseydin. Müşteri hizmetlerine bile güvenmem araştırırım ben geçtiğim tarifeyi



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi braveheartgs43 -- 15 Ağustos 2013; 15:56:45 >
    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • quote:

    Orijinalden alıntı: braveheartgs43

    Hiçbirşey yapamazsın. Çünkü senin bilmen gerekiyordu. Sitesinde gerekli bilgiler var. Keşke ordan inceleseydin. Müşteri hizmetlerine bile güvenmem araştırırım ben geçtiğim tarifeyi

    Bana söylemeleri gerekiyordu şuradan gireceksiniz diye.
  • Yapay Zeka’dan İlgili Konular
    Daha Fazla Göster
  • quote:

    Orijinalden alıntı: ` quaD.

    quote:

    Orijinalden alıntı: braveheartgs43

    Hiçbirşey yapamazsın. Çünkü senin bilmen gerekiyordu. Sitesinde gerekli bilgiler var. Keşke ordan inceleseydin. Müşteri hizmetlerine bile güvenmem araştırırım ben geçtiğim tarifeyi

    Bana söylemeleri gerekiyordu şuradan gireceksiniz diye.

    Farketmez ödediğinle kalırsın

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Bayi ve vodafone anlaşmalı zaten. Hertürlü dolandırıcılığı yapıp sonrada topu bayiye atıyorlar. Sonuçta paralar cepte tabi.
  • quote:

    Orijinalden alıntı: braveheartgs43


    quote:

    Orijinalden alıntı: ` quaD.

    quote:

    Orijinalden alıntı: braveheartgs43

    Hiçbirşey yapamazsın. Çünkü senin bilmen gerekiyordu. Sitesinde gerekli bilgiler var. Keşke ordan inceleseydin. Müşteri hizmetlerine bile güvenmem araştırırım ben geçtiğim tarifeyi

    Bana söylemeleri gerekiyordu şuradan gireceksiniz diye.

    Farketmez ödediğinle kalırsın

    +1

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >




  • Vodafone tarafindan farkli bir yolla doladirilanlardan biriyim.

    http://forum.donanimhaber.com/m_78138565/tm.htm konuyu burdan ogrenebilirsiniz, farkli olan en son 90TL'lik bir fatura daha gonderildi ve yine detay faturada her hangi bir ucretlendirme yok.

    Kimse bayinin sucu Vodafone masum demesin !!! Sikayetlere baktigimda olay bayilere ve TEMPOKURTUL denen taseron sirkete cikiyor ki bu da Vodafone demektir. Benim yasadigim olayda vodafone shop calisanlari bile " normal bir durum degil, musteri hizmetlerile gorusun duzeltilir" dedigi halde musteri hizmetlerinin yanitlari hemen herkese ayni ' Inceleme sonucu hata yok, fatura normal "

    Vodafone herseyi bilerek ve isteyerek yapiyor ozellikle kucuk yerlesim birimlerinde TEMPOKURTUL denen taseron sirket calisanlari ki Vodafone'a gore " cozum ortagi " fatura kesim tarihinde ya da 1 gun sonrasi aboneleri arayarak farkli bir paket onerip onemli detaylari vermeden yani yine aldatarak aboneyi baska paket ya da tarifeye yonlendirip ayni ay icin 2 fatura odemek zorunda birakiyor ki bu olayla ilgili bir vodafone shopta 10 dk icin de 5 abone sikayete geldi. Bayi calisani cifte fatura konusunda cok sikayet aldiklarini bunu da TEMPOKURTULUN yaptigini soyledi. Vodafonesa tum sorularima yanitsiz kalmaya devam etmekte.

    Ksacasi Vodafonezedeler olarak toplu bir dava acalim diye ugrasiyorum ama sikayet var hareket yok.
    Lutfen dava acmak isteyen PM atsin ya da hakkimizi aramak adina baska cozum onerisi olan acil yazsin cunku yaklasik 500TL gibi bir rakami vodafone cuzdanimdan aliyor ve ne yazik ki su an birsey yapamiyorum !!!




  • Bilgisiz bayi calisani yuzunden 103 lira fazladan odemistim zamaninda musteri temsilcisi bayinin adini ve calisan ismini verin ilgilenelim demisti musteri temsilcisine saglik olsun diyip kapatmistim konusmanin sonunda

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • 
Sayfa: 1
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.