Vodafone'un Tarife Dolandırıcılığı!

15 Gün önce 0542'li bir numaradan arama geldi, Vodafone 'dan aradığını söyleyen bir kadın sesi.

Kadının diksiyonu bozuk olduğu için ve dolandırıcı olabilir diye düşündüğüm için direk yüzüne kapadım.

Artık kadın mı kinlendi yoksa şirketinden aldığı talimatı mı uyguladı, yoksa ufak bir bayinin işgüzarlığı mı bilmiyorum ama;

1 saat sonra Vodafone'dan mesaj geldi "tarife değişikliği talebiniz onaylandı" diye.

Hiçbir onayım olmadan tek bir söz bile konuşmadan hem sözleşmemi 1 yıl uzatmışlar hemde tarifemi pahalı bir hale getirmişler.

Dolandırıcılığa bak.

Müşteri hizmetlerinden 3.ye kayıt oluşturdum 72 saate sözde olumlu olumsuz dönüyorlar hiçbir şekilde dönen yok 15 Gündür.

Resmen dolandırıcılık şebekesi kurmuşlar oyalayıp dönmüyorlar. 1 yıllık uzatmayı kabullen diye bekliyorlar.

Bugünde gevrek gevrek konuşuyor müşteri hizmetleri "Kabul et işte ne güzel tarife diye".

Yok mu bu dolandırıcılığı şikayet edeceğimiz bir kurum? Veya daha önce benzer bir olay başına gelip çözebilen var mı?

Btk ve vodafone sayfasına twitterdan yazabilirsiniz

Az önce baktım şikayetvar'a yazılmış tonla aynı şekilde şikayet var. Ama hiçbirine dönüş yapılmamış ve çözümlenmemiş.

Adamlar sistematik olarak bunu dolandırıcılık haline getirmişler.

Diğer 2 yolu deneyebilirsiniz

Btk da süreç biraz uzayabilir ama sonuç alırsınız

Kafalarına göre tarife itelemişler birde çıkamıyoruz.

Titan saadet zincirinde bile parayı sen kendi rızanla götürüyordun.

Burada resmen cebinden çalıyorlar. İş hırsızlığa dönmüş ciddi bir suç bu.