Şimdi Ara

TurkTelekom Cayma Bedeli Sorunu...

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
523
Cevap
17
Favori
17.141
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
Öne Çıkar
9 oy
Sayfa: 12345
Sayfaya Git
Git
sonraki
Giriş
Mesaj
  • Eveeeetttt.. :)


    Tüm arkadaşlar gibi bende aynı sorunla çarpışmaya başlıyorum bugün itibari ile.


    Her ayın 26 sında faturam kesilirdi. Son ayın içerisinde iken geçtiğimiz ay hattımı turkcelle taşıdım. 1 Haziran itibari ile taşıma işlemim gerçekleşti. Yaptığım sorgulamalarda klasik olarak cayma bedelim 0TL olarak görünmesine rağmen bugün oluşturdukları faturada 630TL tutarın 540TL si cayma bedeli olarak görünüyor. Müşteri hizmetleri ile irtibata geçtim. İtirazımı ilettim.


    Sosyal medyadan yardırdım. Şikayetvar, Cimer, Btk ve THH olarak süreç devam edecek...


    Bakalım neler yaşanacak. Son ödeme tarihim 17 temmuz. 17 temmuzda ödemeyi yapar devam ederim itirazlara en kötü ihtimalle. Bakalım bu yalan dolanın sonu nereye varacak? Cayma bedeli sorguluyorum 0TL diyorlar. Ama faturada 540TL cayma bedeli yansıtıyorlar. Ülkede adalet fln yok zaten de görücez bakalım neler olacak.




    _____________________________
    | Beşiktaş JK |
    | Seat Leon FR 1.4 EcoTSI 150HP (2018 FaceLift)- ACT - DSG - SS - KeylessGo |
    | Xiaomi Mi6 - 64GB |
    | Play Station 4 - Fifa 22 |




  • Bu cayma bedeli sadece Türk Telekom da mevcut diğerleri böyle bir mağduriyet yaşatmiyor müşterilerine. Ve bundan eminim ki TT bunu bilinçli olarak yapıyor. Adamların düşüncesi şu sanırım, zaten bu başka operatöre gidiyor gidecek bari en sonunda koparabildigimi koparayim mantığı ile hareket ediyorlar. Zerre kadar müşterisini düşündüğü yok tek dertleri insanlardan daha fazla ne kadar alırsam kârdır. Her sene bir milyon kişi mnt yapsa TT den ve her müşteriden bu şekilde haksız hukuksuz yere para alsalar total de havadan gelecek paranın miktarını düşünün. Muazzam bir tutar olur diye düşünüyorum. Bu ne iş ahlakına sığar nede dürüstlüğe. TT fanboylarida bu konuda bir iki laf ederlermi acaba.
    Telekom pişmanlıktır!
    Bende baska operatore geçiş için mh aradım. 1015 tl ye kadar yansitilabilir dendi mh den. Enson vf da kampanya vardı kurye olayı ile hallettim. Kesin olsun diye 26 temmuz taahhüt bitimi olduğu halde 25 temmuz kurye teslim seçtim ve bu gece (28 temmuz) geçiş tamamlandı. Dün telekomda fatura 1036 tl görünüyordu. Muhtemelen 2 günlük kullanım ücreti yansıyacaktır. Benim taahhütlü faturam 189 tl idi sen birden nasıl 1036 tl,ye çıkardın. İşin mantıksız tarafi mh ne sordum%27 indirimli faturam 189 tl görünüyor bu nasıl hesaplama 1036 tl %27 indirimle 189tl oluyor? Cevap yok!

    Bugünde fiber geldi. Ustalar başvuru yapıp fibere geçebilirsiniz dedi. Kabloneti aradım tamam geçmişinizi yapalım dediler. Sadece modem ücreti yansır 60 tl kabul ederseniz, olur dedim. Birde tesis ücreti var 1500 tl ancak size yansımayacak ancak 12 ay boyunca tekrar başka bir tesis işlemi olmaz ve 24 ay kablonette kalmanız lazım diyor. Benim taahhütüm 12 aylık, 12 ay sonra yüksek fiyat uygulamanız durumunda ne olacak, ben başka bir iss ye geçersem ne olacak diye soruyorum, size tesis ücreti yansır ama ne yansıyacağını bilemeyiz diyor.
    Telekom kurumsal değil mi?
    Yukarıda anlattığım 189 tl lik faturamı 1036 tl ye çıkartan Telekom burada da ne bedel çıkaracağını nereden bilebilirim!
    Vatandaşın vergileri ile kurulmuş bir kurumu devlet yönetiyor ama neyin ne olduğu belli değil.
    Son bir ay Cayma bedeli özel firmalar almazken tt alıyor. Ne alacağı meçhul!
    Vatandaşa fırsatçı fiyatları artırıyor diyen devlet kendi kurumunda çok fahiş fiyatlar uyguluyor!
    Buna da bir dur diyen yok!
  • Büyük mağduriyet bende aynı durumdan muzdaribim. Tüketici hakem heyetine başvuracağım bende.Sözüm ona bazı fanboylar başka operatörlere geldi mi anında damlarlar ne hikmetse tt olunca ortalıkta yoklar.

    _____________________________
  • Telefonla Şikayet - Tamam

    Twitterdan Şikayet - Tamam

    Şikayetvar Şikayet - Tamam

    Cimer Şikayet - Tamam

    BTK Şikayet - Tamam

    Tüketici Hakem Heyeti Şikayet - Bunu henüz yapamadım fatura görseli gelsin öyle yapıcam. Henüz faturayı pdf olarak yollamadılar.


    Az önce genel müdürlükten aradılar. Nisan ayında aldıkları karara göre artık son ay içinde taşıma yapılırsa son ay tarifenin taahhütsüz bedelinden gün bazında hesaplama yapıp ona göre bi tutar ekliyolarmış. Benim fatura 630TL geldi. tarifemin taahhütsüz tutarı 1200 küsürmüş. Aslında gün bazında kullanımım 40TL imiş. Nasıl bi hesap yaptılarsa böyle bi fatura yapmışlar. Şikayetler nasıl sonuç verecek görücez bakalım.

    _____________________________
    | Beşiktaş JK |
    | Seat Leon FR 1.4 EcoTSI 150HP (2018 FaceLift)- ACT - DSG - SS - KeylessGo |
    | Xiaomi Mi6 - 64GB |
    | Play Station 4 - Fifa 22 |
  • Hala her hangi bi dönüş olmadı. Bekliyoruz bakalım.

    _____________________________
    | Beşiktaş JK |
    | Seat Leon FR 1.4 EcoTSI 150HP (2018 FaceLift)- ACT - DSG - SS - KeylessGo |
    | Xiaomi Mi6 - 64GB |
    | Play Station 4 - Fifa 22 |
  • geçmiş olsun hocam. hukukun, insanları dolandırmak için alet edildiğini görmek üzücü. ve bu durum malesef uzun zamandır böyle.


    benim taahhütüm 22 Temmuz'da bitiyor, ne zaman taşıma emrini vermeliyim sizce?

    _____________________________
  • PCkopat065 kullanıcısına yanıt

    Benimki 9.07.2025 gece 23.59 da bitiyor bugün başvurdum. Bilgi veririm


    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
    _____________________________
    MYZ1453
    " Sonra, yemin olsun ki, o gün (size verilen) her nimetten sorulacaksınız(102-8)"


    FORD FOCUS 3 STYLE 2012 TCDI
  • myz1453 kullanıcısına yanıt

    eyvallah hocam. bir allahın kulu da çıkıp bunların yaptığı hırsızlığa dolandırıcılığa dur demiyor ya kafayı yersin.

    _____________________________
  • Yapay Zeka’dan İlgili Konular
    Turkcell cayma bedeli?
    12 yıl önce açıldı
    Daha Fazla Göster
  • Turkcell yapmıyor bunu kanun vs olsa onlarda yapardı bence sistemsel bir sorun var

    < Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
    _____________________________
    DİGİTÜRK HUMAX 9505 SPORUN YILDIZI DSMART MODÜLLÜ(MEGA HD)UYE ORİGİN ID:efecik07/// i7 4790k///MSI Z97 GAMİNG3///ASUS STRİX 1070///
  • alper_love kullanıcısına yanıt
    Tamamen çakallık var başka bişey değil. Btk thh cimer her yere başvurdum bakalım.

    < Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >
    _____________________________
    | Beşiktaş JK |
    | Seat Leon FR 1.4 EcoTSI 150HP (2018 FaceLift)- ACT - DSG - SS - KeylessGo |
    | Xiaomi Mi6 - 64GB |
    | Play Station 4 - Fifa 22 |
  • PCkopat065 kullanıcısına yanıt

    Başka yere de yazdım 1500_2000 taahhütsüz fiyat gösteriyor indirimle 350.... Sonra böyle şeylerle muhatap ediyorlar.


    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
    _____________________________
    MYZ1453
    " Sonra, yemin olsun ki, o gün (size verilen) her nimetten sorulacaksınız(102-8)"


    FORD FOCUS 3 STYLE 2012 TCDI
  • Bu cayma bedeli sadece Türk Telekom da mevcut diğerleri böyle bir mağduriyet yaşatmiyor müşterilerine. Ve bundan eminim ki TT bunu bilinçli olarak yapıyor. Adamların düşüncesi şu sanırım, zaten bu başka operatöre gidiyor gidecek bari en sonunda koparabildigimi koparayim mantığı ile hareket ediyorlar. Zerre kadar müşterisini düşündüğü yok tek dertleri insanlardan daha fazla ne kadar alırsam kârdır. Her sene bir milyon kişi mnt yapsa TT den ve her müşteriden bu şekilde haksız hukuksuz yere para alsalar total de havadan gelecek paranın miktarını düşünün. Muazzam bir tutar olur diye düşünüyorum. Bu ne iş ahlakına sığar nede dürüstlüğe. TT fanboylarida bu konuda bir iki laf ederlermi acaba.

    < Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
  • PCkopat065 kullanıcısına yanıt

    Degerli Musterimiz, Numara Tasima talebiniz onaylanmistir. ... o'lu hattinizin tasima islemi 09/07/2025 tarihinde 03:48 saatinde gerceklesecektir. Simkartinizi belirtilen gun ve saatte telefonunuza takiniz. B002


    2 gün sürüyor görünüyor hocam.


    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
    _____________________________
    MYZ1453
    " Sonra, yemin olsun ki, o gün (size verilen) her nimetten sorulacaksınız(102-8)"


    FORD FOCUS 3 STYLE 2012 TCDI
  • myz1453 kullanıcısına yanıt

    Sistem aynı devam sa

    12 Temmuz akşamı ya da 13 temmuza cayma bedeli yükleniyor  


    e Faturaya ya geçin de PDF hali gelsin


    Faturayı almaya uğraşırsınız


    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
    _____________________________
    Gidiyoruz işte...
    Kiminin HOŞUNA,kiminin ZORUNA!
  • krkmz1666 kullanıcısına yanıt

    E faturaydı hocam zaten ama sııfırlanırsa değiştireyim. 9 u taahhüt son günüydü. 12 saate ne kadar cayma bedeli gelecek hep birlikte öğreniriz 😁


    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
    _____________________________
    MYZ1453
    " Sonra, yemin olsun ki, o gün (size verilen) her nimetten sorulacaksınız(102-8)"


    FORD FOCUS 3 STYLE 2012 TCDI
  • myz1453 kullanıcısına yanıt

    varsa Devam eder

    sistem 12 saat olarak almaz caymayı .Taahhütsüz fiyattan Faturalandırır .

    Hafta sonu eklersiniz bakarız .


    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
    _____________________________
    Gidiyoruz işte...
    Kiminin HOŞUNA,kiminin ZORUNA!
  • krkmz1666 kullanıcısına yanıt
    TurkTelekom Cayma Bedeli Sorunu...

    Bunlar nasıl sayıyor anlamadım

    TurkTelekom Cayma Bedeli Sorunu...



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi myz1453 -- 8 Temmuz 2025; 0:11:31 >
    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
    _____________________________
    MYZ1453
    " Sonra, yemin olsun ki, o gün (size verilen) her nimetten sorulacaksınız(102-8)"


    FORD FOCUS 3 STYLE 2012 TCDI




  • myz1453 kullanıcısına yanıt

    Uygulama yanlış gösteriyor

    Fatura kesim günü bitiyor


    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
    _____________________________
    Gidiyoruz işte...
    Kiminin HOŞUNA,kiminin ZORUNA!
  • myz1453 kullanıcısına yanıt
    Öpmek için yalan söylüyolar.

    < Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >
    _____________________________
    | Beşiktaş JK |
    | Seat Leon FR 1.4 EcoTSI 150HP (2018 FaceLift)- ACT - DSG - SS - KeylessGo |
    | Xiaomi Mi6 - 64GB |
    | Play Station 4 - Fifa 22 |
  • Selam hocam bende taahhütün bitmesine ya max 15 gün kala ya da bittikten sonra turkcell e geçtim borç kalıp kalmadığının nasıl sorguladın emin olmak için siteye baktım ama oradan çıkmıyor




    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Cbklqn -- 8 Temmuz 2025; 17:58:39 >
    _____________________________
  • Cbklqn kullanıcısına yanıt

    Fatura kesim tarihinizden 2-3 gün sonra sorgulayın

    Yada e devletten bakın görünür


    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
    _____________________________
    Gidiyoruz işte...
    Kiminin HOŞUNA,kiminin ZORUNA!
  • 
Sayfa: 12345
Sayfaya Git
Git
sonraki
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.