TurkTelekom Cayma Bedeli Sorunu... (4. sayfa)

Çok önceden başvurdum, sim kart kuryesini erteletebildigim kadar ertelettim (23 temmuz). Son ay faturasini alip gecseler teknik olarak taahhutu doldurmuş oluyoruz zaten, üstüne ücret istemeleri yasaya mantığa ve şerefe aykırı

İtiraz edersiniz artık düzeltirler  

eski köye yeni adet getirdiler ne değiştiyse artık

Benim son fatura çıktı Turkcell'den ama bir daha fatura çıkacak mı bilmiyorum. Son fatura 121,33 TL geldi, taahhüdün bitmesine 14 gün vardı. Türk Telekom'da da tarife tanımlandı, ücret yüksek gösteriyordu gelen mesajda ama uygulamada düştü şu anda, bir sorun yok.

Benim geçiş 26 temmuz'da tamamlandı bir gün kala. faturaya baktım normal fatura çıkarmışlar ceza yok. acaba ikinci fatura mı kesilecek?

Bunu çıkınca öğrenirsiniz

Taahhütsüz ücretten 3 günlük hesaplayıp vergileri ekleyin  

Gördüğünüz fatura değil güncel tutardır .27-28 Temmuz için taahhütsüz ücretten 2 günlük faturanız 27 Ağustosta kesilecek Fatura da çıkacaktır .

O hesaplamayı kimse çözemiyor .Sizde 12 aylık taahhüt indirimine karşılık üstüne %27 indirim yapıldığından tutar düşüyordur.

Faturanız 26 Sında kesilip 26 temmuzda diğer operatöre mi geçiş yaptınız ?

26 temmuz 23:59'da kesiliyordu benim geçiş sabah 10'da tamamlandı.

26 Temmuz da geçişin tamamlandıysa başka fatura çıkmaz .

cezai bedel içinde sistemi değiştirmiş olabilirler. 

26 temmuz taahhüt bitimi idi ben 1 hafta 10 gün önce cayma bedelini sorduğumda "değerli 8 gb " tarifesi için gözüken ücretin tamamını keseriz dediler.

Taahhütun üzerine %27 indirim demişsiniz. Şimdi tt nin yıldızlı günler kampanyasına baktım 10gb 220 tl, ücretlendirme bilgisine baktım taahhütsüz ücreti 440tl yazıyor. İşte benim kızdığım olay tamda burada başlıyor. Ben değerli 8 gb ye geçerken taahhüt süz fiyatı ( ben hatırlamıyorum) belki 250 tl idi belki 300 tl idi. Sonra tt kurnazlığı devreye giriyor. Bu paketi rafa kaldırıyor başka isimlerle başka kampanyalarla yola devam ediyor. Değerli 8 gb kampanyası piyasada olmadığı için bunun fiyatını astronomik artırıyor! Sonra müşteri ya benimle devam edecek ya da başka operatöre geçerse yüksek cayma bedelini ödeyecek diyor.

Anlatmak istediğim vatandaşın yolunacak kaz olarak görmesi yoksa verdiği hizmet bedeline bir şey demiyorum.

Dedikleri ile çıkan tutar bir olmuyor

Yıldızlı günlerde tarife taahhütü harici yıldızlı günler indirimi olur .o yüzden fiyat uygun

Faturanızın alt kısmında tüm tutarlar yazar taahhütlü ve taahhütsüz fiyat olarak zam gelecekse de bildirirler

Paket falan yok tarife kullanıyorsunuz tarifeyi de Türktelekom kafasına göre zam yapabiliyor

İçerik aynı olsa da tarife adını farklı olduğundan fiyat farkı oluşuyor

Mevcut aboneyi cepte görüp yeni abone heryerde değerlidir zaten

Diğer operatörlerde de senelerdir olan bir durum benimseyecek bir durumları yok .

Onlarda son ay cayma bedeli çıkarabiliyor .