TurkTelekom Cayma Bedeli Sorunu... (5. sayfa)

son faturam 177 tl geldi.şaşırdım.13 gün kala vodafona geçmiştim.

başka fatura çıkmaz umarım. 150-160 gibi fatura ödüyordum.

O zaman da faturasıza geçiş ücreti 180 TL alıyorlar, nereden baksan sıkıntılı hocam. En güzeli taahhüt bitiminin son gününde karşı operatöre başvuruda bulunmak olacak gibi.

Çağrı merkezini arayıp, temsilciye bağlanıp sormaktan başka çareniz yok. Türk Telekom SMS vasıtasıyla cayma bedeli sorgusunu kapattı.

Faturasıza geçişte mi ücretli ya? Vay anasını.

Ücret almak bahane, 3GB/500DK/500SMS gibi bir paket tanımlıyorlar. Neymiş efendim “iletişimsiz kalmamak”. içinmiş, sorun yaşamayalım diye. Ama zorunlu, yani hat faturasıza geçsin ben kendi paketini kendim yükleyeyim deseniz bile zorunlu olarak bu paketi de yükletmeniz gerekiyor. Eskiden daha kötüydü gerçi, 80TL bakiye yüklüyorlardı, 79,80’i bonus bakiye olarak geçiyordu(paket falan alınmıyordu, dümdüz kazık faturasız tarife kullanımı içindi yalnızca). Sadece 20 kuruşu paket alımlarında kullanıyordunuz: Şimdi yine paket yüklüyorlar 

Bu arada bu durumu da(bakiye yerine direkt paket yükleme fikrini) Turkcell’den esinlenmişler muhtemelen. Yalnız yanlış hatırlamıyorsam şu an Turkcell bu zorunluluğu kaldırdı, geçiş paketi istiyor musunuz diye soruyorlar. İstemezseniz hat ücretsiz bir biçimde direkt olarak faturasıza geçiyor. Vodafone’da da paket zorunluluğu yoktu en son(5-6 ay önce bir hattı geçirmiştim faturalıdan faturasıza). Bir tek Türk Telekom’da var şu an bu zorunluluk.

Şikayet edilecek bir detay daha desene :D

Hocam edelim de, politikalarını değiştirmeleri gerek bu konuda. En azından 180 TL’yi yansıtacağız diye söylüyorlar. Cayma bedeli durumu çok daha farklı, insanlara bir süre cayma bedeliniz yoktur diyip cayma bedeli çıkarttılar. Bu şikayetlerin bir kısmındaki bedelleri BTK şikayetiyle sildiler, bir kısmında hayır silmiyoruz ödeyeceksiniz diyorlar. En son birkaç mesajı okuduğumda da cayma bedeli çıkmıyor demişler. Sistemi yine eski haline mi getirdiler, Türk Telekom ne yapmaya çalışıyor bu konuda, anlamış değilim.

Diğer mobil operatörler de cayma bedeli alıyor dendi burada ama Turkcell'de çıkmadı cayma bedeli. Demek ki Turkcell - bile - TT'den daha iyi bu konuda. Hariri'nin borçları kapatmaya çalışıyorlar herhalde. 

Diyecek söz yok ... 2053 tl öpe öpe ödedim haram zehir zıkkım olsun lanet gitsin ...

26 Temmuzda taahhütü bitecek hat için (Turktelekom) 10 Temmuzda Bimcelle geçiş yaptım. Son gelen fatura 973TL.

Bir gün için bile 600 küsür TL ödeyen arkadaşı biraz önce okudum.

Amman dikkat, bir gün için bile ceza kesiyorlar.

Bu konuda hepsi cayma bedeli alıyor diye bilgi vermişti bir kullanıcı ama hepsi cayma bedeli almıyor görüldüğü üzere. Şu anda almıyorlar ama alabilir de hepsi tabii, ona diyecek bir şey yok.