Turkcell Whatsapp Ses Kesilme Sorunu

İşlerimin büyük çoğunluğu yurt dışındaki müşterilerle fakat özellikle son bir aydır 2 farklı turkcell hattındaki whatsapp ile gerçekleştirdiğim yurt dışı görüşmelerinde 15-20 saniye sonra karşı tarafın sesi sürekli kesik kesik geliyor.Görüşmeyi kapatıp wifi ile tekrar aradığımda sorunsuz şekilde görüşme yapabiliyorum. Müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen sorun bir türlü çözülmedi aynı sorunu yaşayan var mı ?

Aylardan beri çözemedim bu sorunu özellikle yurt dışından gelen aramalar ilk 30 saniye falan iyi ondan sonra kesik kesik geliyor kapatmak zorunda kalıyorum ve bunu sadece turkcell de yaşıyorum

turkcelle özel bir sorun olduğunu düşünmüyorum, bulunduğunuz konumdan arama yapılan ülkeye ulaşılan network güzergahı ve yoğunluğu ile ilgili bir sorundur, bağlı olduğunuz istasyonda fiber değl karasal link vardır o bile etki edebilir, whatsapp ayarlarında düşük veri tüketimi diye bir seçenek var onu açarsanız bir iyileşme olabilir, facetime, viber gibi benzer voip uygulamalarınıda deneyin, belki onlarda farklı sonuçlar alınabilir...

Aynı sorun bende de var yurtdışı değil yurt içi aramalarında da oluyor*. Tam 30 saniye sonra gidiyor ses kesik kesik gelmeye başlıyor1-2 aydır böyle. Çözüm bulan yok sanırım hala

Whatsapp'ta sıkıntı yaşamadım ama Bip'te arada oluyordu öyle bir ara. Bugün ise VoLTE hizmetinde sanırım bir sıkıntı vardı. Bir aradığımla sorun yok, sonraki aradığım ya sesimi alamıyor ya ben alamıyorum vs.

Turkcell artık eski Turkcell değil.