Türk Telekom Dilekçe Örneği - Örnekleri ve Altyapı Port - Fiber - talepleri (231. sayfa)

VDSL ile fiber aynı şey değildir. Çok farklı şeylerdir. Önce bunu anlamak lazım.

07.07.2025 Pazartesi günü kullanmakta olduğum Turknet internetimi taşınma dolayısıyla yeni adresime nakil ettirmek istedim fakat hala yapamadım. Geçen hafta altyapı sorgulaması yaptığımda 62 MBPS VDSL altyapı gösteriyordu ama şimdi boş port yok yazıyor. Turknet şu lanet nakil işini halletmediği için portsuz kaldım bakalım ne olacak. Tavsiyesi olan arkadaşlar var mı? Nasıl çözerim bu sorunu? Türk telekom'a mı iletsem durumu?

Teşekkürler hocam. Yarın gidip başvuru yapayım.

Türk Telekom müdürlüğüne gittim söyledim port yok diye, adam bilgisayardan bir şeyler yaptı tamam dedi şimdi bağlatabilirsin. Bu sefer turknet yeni abonelik başvurusu yaptım, bu sefer de altyapı yok falan derlerse iyi sovecem.

Teşekkürler hocam

Valla hocam şu port bir daha gitmesin de türk telekomdan da alırım.

Merhaba Herkese ,

Taşındığım yerde ki binada ki komşumda 8 mpbs adsl internet var , hemen yan binada ise 2 ay önce fiber altyapı gelmiş . Türk telekomu arayıp her daire için ( toplam 3 daire var ) başvuru yaptım . şu an kendi daireme altyapı sorgulayıp başvuru yapmak istediğimde altyapı yok olarak gözüküyor , adsl dahi gözükmüyor bunun nedeni nedir, ne türk telekomdan ne türksattan net bi dönüş alamadım

Merhabalar, Benim yaşadığım sokakta bulunan 4 müstakil ev ve 1 apartmanda fiber altyapı bulunmamaktadır. Fakat sokağın başına yapılan en az 3-5 senelik bir apartmana yapıldığı zaman fiber altyapı getirilmiştir. Ben Türknetten vdsl hizmeti alıyorum. Türknet yaşadığım yerde altyapı olarak Türk telekom altyapısını kullanıyor. Fiber altyapı için bireysel olarak Türknet'e mi başvurmam gerekiyor? Komşularımın hangi operatörü kullandığını bilmiyorum ama onlar ile toplu ve ayrı ayrı dilekçeler ile Türk Telekom'a başvurmam gerekir mi? Benim durumumda ne yapmalıyım? Yardımcı olursanız sevinirim.

Karşımdaki binada fiber var, onun arkasındaki binalarda da fiber var. 6 binaya fiber veriliyor bölgemde geri klanı vdsl ve adsl karışık durumda, turknet bana vdsl verebiliyor ancak ttnet sadece adsl verebiliyor nasıl bir saçmalıksa bu fiberden yararlanmak için ne yapmam lazım yol gösterebilecek biri var mı? Yarın çıkıp keşif yapacağım direkte kutu vs var mı diye.

Binamızın içine yer altından bodrum katimiza girecek şekilde fiber kablo çektiler sonra kutuyu koyup kutudan bütün dairelerin kapısının önüne kablo bıraktılar ( her katta 3 daire var ) ancak fiber sorgusu yaptığımda fiber altyapı yok gözüküyor ne zaman fiber aktif olur?

Türk Telekom iş tamamlama süresi 180 gündür. Ancak sizin Tüm işlemler nerede ise bitmiş. OBK'lar ile Fiber bağlantıları yapılıp sinyal verilecek. Sistemler hazır ise 20 gün bile sürmez diyelim tecrübelere dayanarak. VDSL alımı kapandı ise tamamen o kadar bile sürmez

Evet, önce binanın önünden yer altından fiber kablolar çekildi. Ardından fiber kablolar binaya giriş yaptı ve bodrum kata kadar ulaştı.

Daha sonra ekipler gelerek binaya dağıtım kutusunu yerleştirdi. Her dairenin kapısına kadar bağlantı sağlandı ve ince fiber kablolar kutuya bağlanarak yuvarlak şekilde bırakıldı.

Yaklaşık 1 hafta oldu, ancak altyapı sorgulaması yaptığımda hâlâ VDSL olarak görünüyor. Şu an beklemedeyim. Yaklaşık 1,5 yıldır uğraşıyorum, inşallah aktif ederlerse bu işkence sona erecek.  

selam, bulunduğumuz ilçede çoğu yeni binalarda gpon en kötü fiber altyapısı mevcut. aile apartmanımızda ise vdsl sağlanmakta. ben aile apartmanımız için nasıl gpon ya da fiber altyapısı talep edebilirim ve nasıl bir yol izlemeliyim?

Bağlı olduğunuz müdürlüğe gidip dönüşüm talebi için dilekçe formu doldurmanız gerek. Hangi müdürlüğe bağlı olduğunuzu Gigaspeed sorgulama sayfasından önerebilirsiniz.

3 Hafta önce, türk telekom web sayfasında fiber dönüşüm ön başvurusu yapmıştım. Dün baktım, ön başvuru iptal olmuş, bir daha başvuru yeri açmışlar, bir daha başvurdum. Bir kere başvurunca bir daha normalde başvurulamıyor. Acaba bana ulaşamadılar mı diye düşündüm ama telefona gelen spam numaralarına baktım, müşteri hizmetlerini engellememişim.  

Türk telekom ne yapıyor şu anda hiçbir fikrim yok. Hepsi ayrı telden çalıyor. Herkes farklı bir şey söylüyor.  

altyapı yükseltmek için illaki turk telekom aboneliğimizin mi olması lazım mesela ben digiturk internetini kullanıyorum nasıl bir uygulama izleyebilirim bu konuda?

Türkiye'de altyapı büyük oranda TTnet üzerinde. Eğer diğer internet sağlayıcıların altyapısı sizin binanıza gelmişse o sağlayıcılar altyapıyı iyileştirebilir ama planlama çerçevesinde.

Türk telekom altyapısı kullanıyorasanız ki sanırım digiturk internet türk telekom altyapısı kullanıyor ama emin değilim, doğrudan türk telekoma geçip dilekçe ile başvurmak süreci daha fazla hızlandırabilir.