TEMU Ürün, Sipariş, Kargo, Gümrük vs Konuları [Ref. Link Hariç Tüm Konular] (417. sayfa)

anlaıdm hocam teşekkür ederim

fazla sürmemiş

etkinlik sona erdi, ödül için uygun değilsin diyor wincredit yazınca. hiç de yapmadım bunu neden böyle ki.

kredifırsatı çalışıyor bir tek.

Uygulamayı silip tüm verilerini temizleyin tekrar deneyin. Çıkmazsa da şans artık neye göre çıkıyo anlamak zor.

hocam aynı şekilde ama 5 dakikada sipairş verirseniz ekstra 16 tl Temu veriyor .Toplam 526tl

Arkadaşlar merhaba,

Geçtiğimiz hafta burada da paylaştığım gibi, Temu uygulamasında bir kredi fırsatıyla ilgili sorun yaşamıştım. Siparişimde eksik ürün olduğu için iade işlemi gerçekleştirmiştim. Ancak sonrasında uygulama, 90 gün boyunca tekrar bu fırsattan yararlanamayacağımı belirten bir uyarı gösterdi.

Bu durumu Temu müşteri hizmetlerine ilettim. Sağ olsunlar, bana 2 Mayıs’tan sonra tekrar fırsatlardan yararlanabileceğimi ve yardımcı olacaklarını söylediler. Gerçekten de söyledikleri gibi oldu ve şu an tekrar kredi fırsatlarını kullanabiliyorum. Yani 90 gün bekleme zorunluluğu ortadan kalktı.

Bu süreçte WinCredit bana iki kez denk geldi. İki farklı hesabımda; birinde 1000 TL, diğerinde ise sizinle paylaştığım fotoğraftaki miktar yüklendi. Ancak ne yazık ki, Nisan ayındaki 5 sipariş hakkımı Mayıs ayı sonunda tamamladığım için şu an yeni sipariş veremiyorum.

Kısaca özetlemek gerekirse:

• Eğer kredi ya da diğer etkinlikler size görünmüyorsa, mutlaka müşteri hizmetleriyle iletişime geçin.
• Siparişlerde eksik veya bozuk ürün olsa bile mümkünse iade etmeyin.
• İade işlemleri, bu tür fırsatlardan yararlanma durumunu olumsuz etkileyebiliyor.
• Düzenli sipariş veren kullanıcıların sistemde daha "öncelikli" veya "güvenilir" göründüğünü düşünüyorum, elbette bu sadece bir tahmin.

Umarım bu bilgiler işinize yarar. Herkese bol şans!İyi alışverişler dilerim

Hocam o zaman tek siparişte 1000 kredi bakiyesini alamıyoruz.500 TL lik ikinci bir sipariş gerekiyor.

1 ürünüm yanlış,diğeri arızalı geldi,iade etmek zorunda kaldım,her ay en az 4 sipariş veriyordum,kredi fırsatı ve claim credit fırsatı gelmemeye başladı.Sizin yazınızın aynısını yazdım,bir türlü anlaşamadık,defalarca ekran görüntüsü bile attım,asla anlamıyorlar pes ettim.Az bir meblağ kaldı,onu da harcayıp,kapatacağım hesabımı.Arızalı veya yanlış ürün göndermek benim hatam mı..

Merhaba Hocam,

Temu hakkında oldukça detaylı bir araştırma yaptım. Gerek kullanıcı yorumları, gerekse kendi tecrübelerim doğrultusunda şunu söyleyebilirim ki; platformdaki müşteri temsilcileri genelde oldukça anlayışlı ve çözüm odaklı yaklaşıyorlar. Ancak burada en önemli nokta, müşterilerin tutumu ve iletişim şekli.

Gözlemlediğim kadarıyla, nazik, yapıcı ve sabırlı bir dille iletişim kuran müşterilere karşı, Temu tarafı çok daha ilgili ve olumlu bir yaklaşım sergiliyor. Mesela birçok kişi, görüşmeye “efendim” gibi kibar bir hitapla başlayıp, sorunu açık ve düzgün bir şekilde ifade ettiğinde, temsilciler anında çözüm üretmeye çalışıyor. Hatta bazen bir adım öteye geçip, özel kayıt dosyaları açıyor, sorunları hızlandırılmış şekilde çözüme ulaştırıyorlar.

Öte yandan, aşırı sert veya agresif yaklaşan müşterilerle yapılan görüşmelerde ise, sürecin uzayabildiğini ya da çözüme ulaşmanın zorlaştığını gördüm. Bu yüzden Temu’da en etkili yöntem; saygılı, sabırlı ve mantıklı bir dille hareket etmek.

Müşteri davranışları açısından da dikkat çeken bazı örnekler var:

Bazı kullanıcılar bilinçli şekilde ürünleri iade etmeden önce birkaç alışveriş yaparak güven puanı kazanıyor. Böylece sistemde “güvenilir müşteri” olarak görünmeleri, ileride yaşayacakları olası sorunlarda kendilerine daha hızlı ve olumlu dönüş yapılmasına katkı sağlıyor. Özellikle düzenli alışveriş yapan kullanıcılar, zamanla “öncelikli müşteri” gibi değerlendiriliyor ve daha kaliteli destek alabiliyor.

Ayrıca, yapay zekâ destekli mesaj önerilerini kullanarak daha düzgün, etkileyici ve nazik mesajlar oluşturmak da büyük bir artı sağlıyor. Temsilcilerin böyle mesajlara daha yapıcı yaklaştığını çok kez gözlemledim.

Sonuç olarak, Temu’da memnuniyet büyük ölçüde müşteri yaklaşımına bağlı. Eğer süreci sakin, anlayışlı ve sistemli şekilde yürütürseniz, genellikle güzel sonuçlar elde ediliyor.

şimdi benim dediğimi tekrar yapın lütfen bu sefer size yardımcı olacaklar hocam

Hocam, daha önce burada bir deneyimimi paylaşmıştım ama ne yazık ki hiç hoş olmayan tepkilerle karşılaştım. O günden sonra paylaşım yapmayı bıraktım. Ama şunu da içtenlikle söylemek isterim ki, Temu’daki müşteri hizmetleri çalışanlarından biri bana aynen şöyle dedi:

“Keşke ürününüzü bizzat ben getirip size elden teslim edebilseydim, sizin gibi nazik ve güzel kalpli bir insanla tanışmak isterdim.”

Bu söz beni gerçekten çok duygulandırdı. Bazen küçük bir nezaket, büyük fark yaratıyor.

Mevcut kullanıcı olarak indirim, kupon vs bir şey alabiliyor muyuz? Yaklaşık 1230₺ civarında alışverişim olacak vergi eklenince de 1900₺ civarlarında bir şey çıkıyor, geçen gün bir kod yazmıştım ne olduğunu hatırlamıyorum ama indirim olmuştu baya. Tekrardan baktım bulamadım, bilgisi olan veya yardımcı olabilecek var mı?

hocam bizim gördüklerimiz 150 psI olanlar.

Araç, bisiklet, motosiklet lastiklerini ya da top gibi şeyleri şişirmek için kullanılır.

Otomobil lastikleri genellikle 30-35 PSI arasında şişirilir. Yani 150 PSI kapasiteli bir cihaz, bu iş için fazlasıyla yeterlidir.

Hepsi işinizi görür,traktör yada tır lastiği için uygun değiller.

fiyatlarıda takip edin hocam .karayolu ile gelenler nerdeyse yarı yarıya.

çoğunun pilleri de 18650 mah buda uzun süre götürür sizi

hocam eğer eski kuponlarınız bittiyse

Bize Ulaşından Kupon aktifleştir yazınız

bitmiş olan kuponlarınız tekrar seçip kullanabilirsiniz .1 hafta süreniz var.

%20 kupon olursa çok güzel oluyor bunuda kombinasyon yapabilirsiniz.örnek size verilen hediye puanlarla ödediğinizde

%20 kuponuda kargo durumuznuzu sorduğunuzda -kargom nerde,lojistik süresini hızlandırın derseniz çıkıyor.Bazen 3 kere üst üste sormanız gerek.Uygulamayı kapatıp tekrar açmanız gerek

ben çok kullandım %20 indirimi