Şimdi Ara

Sinerji bilgisayar iade almıyor

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
29
Cevap
1
Favori
735
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
3 oy
Öne Çıkar
Sayfa: 12
Sayfaya Git
Git
sonraki
Giriş
Mesaj
  • Merhaba sinerji bilgisayardan Benq ex270qm marka monitor aldım ancak ışık sızması olayı gözle görülür şekilde fazla kendilerine mesaj atıp problemi söylediğim halde iade almayacaklarını söylediler ben de internetten alınan ürünlerde 14 gün koşulsuz iade hakkımın olduğunu almak zorunda olduklarını söyledim, ama umursamaz davranıyorlar, buradan birşey alacak olanlar 2 kere düşünsün tüketici hakem heyetine vereceğimi söyledim hiç oralı bile olmadılar

    Sinerji bilgisayar iade almıyor


    Sinerji bilgisayar iade almıyor


    Sinerji bilgisayar iade almıyor


    Sinerji bilgisayar iade almıyor


    Sinerji bilgisayar iade almıyor


    Sinerji bilgisayar iade almıyor







  • Tüketici hakem heyetine iade ya da misliyle değişim yönünde başvuruda bulunun. 14 günlük süre geçmeden başvurmak önemli. Aynı monitörden almak istiyor ve fiyat artışından dolayı zarar etmek gibi bir derdiniz yoksa sorundan hiç bahsetmenize bile gerek yok, iade hakkınızı kullandırmadıklarını deliliyle yazmanız yeterli. 1-2 ay tepe tepe kullanın, sonra kararla iade edersiniz. İade kararını uygulamazlarsa icra yoluna da gidebilirsiniz.

  • Belirgin şekilde rahatsız edici ufak bir şey olsa hadi tamam dersinde hiç uğraşma direk başvurunu yap.

  • Yapılan şey apayrı bir olay. Yaptıkları hukuksuzluk, aymazlık.

    Lakin bu ülke insanı olarak gereksiz detay verme gereği duyuyoruz. 14 gün hakkım var beğenmedim deyin geçin en baştan. Niye uğraşıyorsunuz ki
  • SARIMSAKLI MAYONEZ kullanıcısına yanıt
    Söyledim hocam, adamlar kutu açıldığı için geri almayız diyorlar, paramızla rezil oluyoruz ben bu ürünü bu şekilde nasıl kullanayım ki şimdi, yasa falan da tanımıyorlar.
  • Tüketici hakem heyetine iade ya da misliyle değişim yönünde başvuruda bulunun. 14 günlük süre geçmeden başvurmak önemli. Aynı monitörden almak istiyor ve fiyat artışından dolayı zarar etmek gibi bir derdiniz yoksa sorundan hiç bahsetmenize bile gerek yok, iade hakkınızı kullandırmadıklarını deliliyle yazmanız yeterli. 1-2 ay tepe tepe kullanın, sonra kararla iade edersiniz. İade kararını uygulamazlarsa icra yoluna da gidebilirsiniz.

  • Gravaze kullanıcısına yanıt
    Teşekkür ederim hocam daha önce tüketici hakem heyetine bişey yazmadım sürecin hızlanması için nasıl bir üslup takınmalıyım, ürün görsellerini atsam faydası olurmu
  • sabirmusti kullanıcısına yanıt

    Ürünün görselini atmanıza gerek yok. Daha doğrusu şart değil ancak adımları anlatayım.


    Şu adresten e-devlet şifrenizle girerek tüketici hakem heyetine başvurabiliyorsunuz.

    https://tuketicisikayeti.ticaret.gov.tr/home/Dashboard



    Elinizde ürünü iade etmek istediğiniz lakin iade almadıklarına dair bir görsel bulunsun, mail olabilir.


    Elinizde faturanın pdf'i bulunsun.


    Sitedeki adımları takip edin, youtube'da adım adım videoları da var.


    Faturada yazan ticari isimi (Muhtemelen Sinerji Bilgisayar Elektronik ve Sanal Mağazacılık Ltd. Şti. şeklinde olacak) adresini ve vergi dairesi gibi şeyleri gireceksiniz, fatura bedelini gireceksiniz ve ek olarak da iadeyi kabul etmediklerine dair örnek gireceksiniz.


    Metin yazarken de biraz formal bir dille yazarsanız. Kabaca metin oluşturayım bunun için:


    27 Kasım 2014 Tarihli ve 29188 Sayılı Resmî Gazete yayımlanan Mesafeli Satış Yönetmeliği'nin Cayma başlıklı 9. Maddesinin (1) no'lu bendinde "Tüketici, on dört gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir." denilmekte olup Sinerji Bilgisayar Elektronik ve Sanal Mağazacılık Ltd. Şti. adlı şirketten ... tarihli ve ... nolu fatura karşılığı satın aldığım BenQ ... Monitör için adı geçen firma söz konusu yönetmelikte sahip olduğum hakkın kullanılmasını engellemektedir. Adı geçen yönetmelik ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunun kapsamında ürünün iadesi ve ücretinin tarafıma iadesi konusunda gereğini saygılarımla arz ederim.





  • Gravaze kullanıcısına yanıt
    Hocam teşekkür ederim akşam eve gidince hemen yazacağım bunları
  • O firma kutusu açılmayan üründe bile cayma hakkı kullandırtmıyor, keşke almadan araştırsaydın.

  • No Way Out kullanıcısına yanıt
    Evet hocam iğne bile almamak lazım böyle yerlerden.
  • Son durum bu, ne zaman sonuçlanır acaba? Sinerji bilgisayar iade almıyor



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi sabirmusti -- 13 Eylül 2023; 16:21:2 >
  • sabirmusti kullanıcısına yanıt

    birkaç ay sürüyor hocam sabredin

  • sabirmusti kullanıcısına yanıt

    hocam aynı sorunu ben de yasıyorum bir gelişme var mı?

  • Oguzhankonca67 O kullanıcısına yanıt
    Hakem heyeti sonucunu bekliyorum
  • sabirmusti kullanıcısına yanıt

    monitorü suan kullanıyor musun?

  • Oguzhankonca67 O kullanıcısına yanıt
    PS5 için almıştım ama inanın 3 aydır açıp oynamıyorum, çok gözüme batıyor
  • Oguzhankonca67 O kullanıcısına yanıt
    Sizin sıkıntı ne ışık sızmasımı sizinde, Sinerji pek yardımcı olmuyor
  • sabirmusti kullanıcısına yanıt

    ölü piksel + sol altta bir piksel bulanıklığı mevcut

  • Oguzhankonca67 O kullanıcısına yanıt
    Hakem heyetine verin
  • 
Sayfa: 12
Sayfaya Git
Git
sonraki
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.