GÜNCELLENDİ Kargo ile Gönderdiğim Laptop'ın Mecidiyeköy Şubesinde Çalınması ve Şube Müdürünün Tavrı

Laptop Modeli: HP Omen 15 EK1005NT 32GB RAM 1TB SSD 300HZ I7 10870H RTX 3070

HP OMEN 15 Seri No: 5CD201B7CL

5 Aralık 2022 tarihinde Sahibinden.com'da ki Laptop ilanım için Görkem Duman isimli şahıs benimle iletişime geçti Sahibinden.com'dan. Telefon numarasını verdi, Whatsapp'tan görüşelim dedi. Whatsapp'tan Laptop'ı almak istediğini ama İstanbul'da yaşadığını (Ben Elazığ'da oturuyorum) bir akrabam falan varsa ona gönderebilirsem akrabamla buluşup Laptop'a bakıp sonra parayı EFT ile göndereceğini söyledi, ben de kabul ettim.

Sonra beni aradı konuştuk, Şişli'ye yakın olduğunu arabayla gelip alabileceğini söyledi. Aynı gün ürünü paketledim, bana "MNG ile gönderebilir misiniz diğer kargolar 2-3 günde getiriyor MNG 1 günde getiriyor" dedi. Bende MNG ile gönderdim. Daha sonra paketin barkodunu istedi. 2 gün sonra ürün Şişli Mecidiyeköy şubesine ulaştı MNG'nin. Sonra paketiniz teslim edildi yazıyordu kontrol ettiğimde, akrabamı arayıp alıp almadığını sordum, almadım dedi. Şubeyi arıyorum açmadı, genel müdürlüğü aradım şikayette bulundum teslim edilmeyen ürünü teslim edilmiş gibi gösterdikleri için. Daha sonra şubeyi tekrar aradım, bana "Birisi geldi, akrabanızın önlü arkalı kimlik fotoğraflarını gösterdi alıp gitti" dedi. Bu yaptıkları yetmezmiş gibi bir de bana "siz bizi mi dolandırmaya çalışıyorsunuz" dedi çalışan ve müdür. Bunun üzerine akrabam şubeye gidiyor. Müdür denilen şahsiyet orada milletin içinde akrabama bağırıp çağırıyor.

Akrabam polise gitti şikayetçi oldu, başka bir MNG çalışanı getirilmiş yine aynı şeyleri söylemiş polise. Görüntü kayıtlarını bize izlettirmediler.

Bu hırsız şahsiyet nerden ulaşmışsa artık, akrabama ait kimlik bilgilerine ulaşmış. Kameralardan da hiç korkmayıp gidip teslim almış şubeden.

Aynı şube için internette "dolandırıcılarla iş birliği yapıyorlar" yorumları bulunmakta. Şahsiyetin telefonu çalmıyor artık.

Telefon numarası: 0535 405 76 36

5354057636

05354057636

Şikayet varda birebir aynı MNG Kargo şikayeti:

www.sikayetvar.com

MNG Kargo Başka Birine Teslim Edilmesi

https://www.sikayetvar.com/mng-kargo

www.sikayetvar.com

MNG Kargo Başka Birine Teslim Edilmesi

https://www.sikayetvar.com/mng-kargo

26.12.2022 Güncelleme:

MNG Kargo Hasar Tazmin bölümünde talep açmak istediğimde SMS kodu gelmiyor.Akrabam MNG MECİDİYEKÖY ŞUBESİNE gidip tazmin formunu doldurmak için şubeye gitti. Müdür denen şahsiyet biz "BİZ TAZMİN FORMUNU DOLDURMAK İSTEMİYORUZ" dedi. Bunun üzerine akrabam MNG Kargo'yu arıyor, telefondaki yetkili şubedekilere "TAZMİN FORMUNU DOLDURUN" dedi ama yetkiliye bile tekrar "BİZ TAZMİN FORMUNU DOLDURMAK İSTEMİYORUZ" dedi. "GİT KİME ŞİKAYET ETMEK İSTİYORSAN ET" dedi. Müdür denen şahsiyetin tavrı budur.

27.12.2022 Güncelleme:

Dün MNG Müşteri Hizmetleri, MNG Mecidiyeköy şubesinde müdürün tazmin formu oluşturmuyorum demesi üzerine telefondan yardımcı olup internet üzerinden tazmin talebi oluşturdu. Henüz değerlendirme aşamasında.

LÜTFEN ÖNE ÇIKARALIM

1 Yıl Sonra Gelen Edit:

Tüketici hakem heyeti son güne kadar beklettikten sonra " yetkimiz yok" diyerek red verdi.

Savcılık "kargonun suçu yoktur" diyerek kovuşturmaya yer olmadığına karar verdi. Hırsızın ise kamera kayıtlarında yüzü gözükmesine rağmen polisler tarafından bulunamıyor (!)

Hırsız sahibinden üzerinde aynı adı soyadı kullanarak laptop çalmaya devam ediyor. Ülkede adalet olmadığı için eder tabi, kafası rahat.

Herkese iyi forumlar...

Teşekkürler öncelikle, bu şahıs özellikle MNG ile göndermemi istedi. Şikayetvar'da da MNG ile yaşanan çokça benzer olay var.

Emniyete aynı gün başvuruda bulunduk hocam. Görüntüler kendilerine ulaştı, bulacaklarını söylediler ama bulunmadı hala. IP kayıtları mevcut, GSM numarası mevcut hala bulunamadı.

Yo bu aras ile de oluyor başlıklar var bu forumda da

burada oltalama yapıyorlar işte hep sadece laptop değil fotoğraf makinesi telefon vs pahalı ürünler de yapıyorlar her ne kadar devlet kabül etmesede benim komşumun teyzesinin bacanağın halasının oğlunun baldızın torunu görmüş xD mernis bilgileri sızdırıldı zaten işte bunlardan alıcı ad vs vs alıp yada bunlar adına hat çıkartıp filan yönlendiriyorlar sahte kimlik yapılıp vs alınıyor mng burada tercih edilmesi diğer kargolara göre daha sakin olmasıdır

Şu an bu Mecidiköy şubesinin tavrı asıl meselemiz. Dolandırıcıdan daha suçlu olan bu şubedir.

bu çok yaygın bir yöntem hocam

geçmiş olsun umarım sonuç alırsınız

Ben de öyle düşünüyorum. Şubeye gelip alan kişinin TC'sini ismini falan almadan öylece veriyorlar başka bir açıklaması olamaz. Desteğiniz için teşekkürler.

@Celonfix Hocam çok geçmiş olsun. Gerekli yerlere ulaşılabilmesi için uplanması önemli.

Konu ile alakasız ama hoparlörlerinizin marka ve modeli nedir acaba ?

Merhaba, teşekkürler öncelikle. Hoparlörlerin markası Presonus Eris 3.5

Parasını almadan ürünü nasıl gönderebiliyorsunuz hiçbir anlam veremedim. 100-200 liralık bir ürün olsaydı bile parasını almadan gönderilmez.