LG Türkiye'nin Yasa Tanımaz Tavrı ve Haklarınız (4. sayfa)

LG G4 telefonunun çıktığı zamandan beri tiksiniyorum o markadan almaz olaydım o telefonu ya televizyonlarında da telefonlarında da hep anakart sorunu var ve garantisi ilgilenmiyor bile.

Samsung al en azından garantisi üzmez.

hocam işinizi 30 saniyede çözecek yönetimi söyliyeyim. pandemi döneminde yasakların olduğu zamanda anakartım yandı, 1 buçuk ay kimse ilgilenmedi. ha geldi ha gelecek dendi ama en sonunda pandemi olduğu için kargolarda sorun yaşanıyormuş anakartı kore'den gönderemiyorlarmış dediler. neyse öbür odada da başka tv olduğu için çok dikkate almadık bekledik

telefonda dediler ki bu tv'yi böyle sorun çıkarma ihtimali yok, ilk defa şikayet alıyoruz o zaman (55 binden fazlaydı fiyatı), ne oldu da bu sorun oldu incelememiz lazım. tabi o esnada anakartı tamir etmeye çalışıyorlardır kesin.

benim tepem atmaya başladı 85 inç'te film keyfi var ama ben öbür odada 55 inç'te film izliyorum eşimle beraber.

şans eseri aklıma geldi sosyal medyada ünlü olan fenomen bir kaç arkadaşım vardı, telefon açıp durumu anlattım ve onlarda tweet attı. size yemin ediyorum 30 saniye içinde aradılar ve temin edemedik diye size üst modeli vereceğiz haberiniz olsun dediler. hafta içi olunca sıfır kutuda tv geldi ve eski kumandayı alıp gittiler ayrıca yeni akıllı kumandada hediye ettiler.

kesinlikle ama kesinlikle mahkeme vs hiç uğraşmayın, sosyal medyaya kıdemli bir arkadaşınız varsa olayı hemen çözerler.

tabi bu kadar şeye rağmen evdeki tv, soundbar falan hala lg'dir

Tv sony, çamaşır mak siemens iq500/700 öneririm.

Bu hafta babamın ofisine LG C2 42" aldık. Bu paylaşımda gördüklerim hiç hoşuma gitmedi açıkçası ama olur da bir problem yaşanırsa LG Türkiye'ye bol şans diliyorum mesleken avukat babam sizin gösterdiğiniz sabrı göstermeyebilir :D

Çok geçmiş olsun. Ben de yaklaşık 2 sene önce yine LG ile benzer bir sıkıntı yaşamıştım. Aşağıdaki linkten detaylarına ulaşabilirsiniz. Özetle LG benim için bitti. Sonrasında bir ürün daha almadım.

https://forum.donanimhaber.com/lg-65nano916-satin-alma-tercih-sikintilar-iade-sureci-teknosa-gittigidiyor--148077949

3 tane samsung 2 tane lg tv eskittim hepsinde problem yaşadım

muz cumhuriyetinde senin tvni 30 kez tamir etmediğini düşünürsen adamların karı 300.000 TL oluyor

ee laf eden yok dimi raad herkes

yurtdışında nasıldır bilmem ama almanyada husqvarna motora kol saran arkadaşıma sıfır üst model motor+hastane masrafıyla özür dilediler trde olsa sen suçlusun motora neden bastın diye

Evde LG TV kullanmamıza karşın yazdıklarınızı okuduktan sonra, yakın zamanda evlenecek olan ağabeyime kesinlikle LG markasına dair herhangi bir ürünü almamasını telkin edeceğim. Bu konuda bizleri uyardığınız ve bilgilendirdiğiniz için şükranlarımı sunarım. Umuyorum ki sorununuz bir an evvel çözülür ve hakkınız olanı alırsınız. Türkiye Cumhuriyeti Devleti'nin kanunları vardır, bu kanunlara uymayan markayla ticaret yapmamak gerekir.

Adamlar serviste destek veriyorsa paneli değiştiriyorsa sıkıntı nerede üstat, değiştirsinler kullan gitsin 2-3 kere yaparsa zaten kendileri sıfırı ile değiştirmek zorunda kalır...

Keşke dediğiniz gibi olsa hocam. 20 iş günü içerisinde çözülemeyen servis işlemlerinde tüm firmalar 6502’ye tabiler. Bunun yerine 2-3 ay parça gelmesini bekleyen arkadaşlarımızı gördüğümüzde, bu hakkının farkında olmayan ve bunu talep etmeyen çok kullanıcı olduğunu fark ediyoruz. Kullan gitsin dediğiniz ürünün garantisi bittiğinde, panel fiyatı ürün fiyatı kadar çıkarılarak tüketiciler yeni ürün almaya zorlanıyor. Kısacası siz ger şeyi kabullenip, ne verirlerse aldığınız, haklarınızı ve kanunları bilmediğiniz/aramadığınız sürece firma daima bunu kendi menfaati doğrultusunda kullanmayı tercih ediyor. Bunu aynı sorunu yaşamış sayısız örnekleriyle görüyoruz.

Demek istediğim direk ürün değişim demek yerine buyurun yapın deseydiniz gerekli tamir süresi içinde yapmazlar ise hem eliniz güçlü olurdu hemde en doğal hakkınızı aradınız. Buna benzer bir olay tablette başıma geldi toplamda 3 kere anakart pil vb.. değiştiler artık yenisi verin dedim hayır dediler tht başvurdum değişmek zorunda kaldı samsung...

Şu başlık binlerce kişiye ulaşıyor. En az 100 kişi LG almaktan vazgeçecek. Ben mesela LG olayını tamamen sildim kafamda. Kanunlarda daha büyük yaptırım olmalı. Müşterisine garantiyi düzgün sağlamayan, hem müşteri hem de Devlete tazminat ödemeli. Bakalım o zaman yapabiliyorlar mı?