LG 2017 OLED TV [B7-C7-E7-W7] - Sayfa 491

Question

B7 https://www.rtings.com/tv/reviews/lg/b7-b7a-oled C7 https://www.rtings.com/tv/reviews/lg/c7-oled B7-C7 Full karşılaştırma. https://www.rtings.com/tv/tools/compare/lg-b7a-vs-tcl-s517/541/619 B7  C7  B7  C7  B7  C7  B7  C7

Accepted Answer

Hayırlı olsun. LG'nin THH kararına itiraz etmemesi iyi olmuş. Bazen mahkemeye götürüyorlar. Şu olaydaki gibi .  Bu arada, B7, teknik olarak C7'yle aynı olduğu için, değişimde CS3 yerine C3 verilmesi daha iyi olurdu. Zira CS3, C3'teki değil, B3'teki paneli kullanıyor.  2018'den itibaren B-C serileri ayrıştı. Sonradan çıkan CS serisi de, panel olarak B'le aynı.  Yine de, arada 6 yıl olduğunu düşününce, kabul edilebilir. İsmen de olsa B serisi bir TV'nin muadili, CS3 sayılabilir.  Her türlü, çok daha iyi bir TV'niz oldu. CS3 işlemci olarak C3'le aynı. Panel olarak da güncel, uzun ömürlü Evo (WBE) panele sahiptir. Parlaklık kısıntısı haricinde, C3'ten pek farklı değil.

Accepted Answer

En önemlisi eve servis çağırıp tamir masrafını belirlemek sonrası thh dahilinde çözülmesi yada lg nin itiraz edip konuyu mahkeme taşıması olarak devam ediyor. Ben başvurumu paylaşıyım belki faydası olur

17/09/2018 yılında satın almış olduğum (Ek1) LG Türkiye garantili olan ve özellikle 5 yıl panel garantili olarak pazarlanan OLED65B7V televizyonum arızalanmıştır. Arıza televizyonun panelinden kaynaklanmakta olup bu teknolojideki bir televizyonda en önemli parçanın panel olması nedeniyle tamirinin gerektirdiği ücretle yeni bir televizyon dahi alınabilmektedir. Bilgili ve araştırmacı bir tüketici olamam sebebiyle oled televizyonumu kullanırken oled ışığını 60 değerin altında tutmaktayım ve haber kanalı gibi sabit görüntüler içeren yayınları izlemiyorum. Kapattığımda dahi fişten çekmiyorum ki panel pixel temizlemesini otomatik yapsın. İlginçtir ki oled televizyonumu aldıktan bir süre sonra, oled panelde oluşabilecek arızaların önüne geçmek adına görüntü sabit kaldığında panel ışığını otomatik olarak azaltan bir güncelleme LG Electronics tarafından verilmiştir. Yani satışı yapılırken oled televizyonda olmayan bir özelliğin sonradan güncelleme adı altında oled televizyona yüklenmesi, üretici firma tarafından oled televizyonun tam olarak geliştirmeden tüketicilere satılmış olduğunu kanıtlar niteliktedir. Oled teknolojisinin yeni olması sebebiyle (oled teknolojisi halen geliştirilme aşamasındadır) biz tüketicilerin tespit edemediği gizli ve ayıplı bir ürün olduğu internet ortamında paylaşımlardan da görülmektedir. Ekte sunduğum diğer kanıtlardan görüleceği üzere donanımhaber forumunda garantisi bitmiş arızalı oled televizyonların LG Türkiye tarafından kusurlu olduğunu kabul edilerek ücretsiz panel değişimi sağlamıştır. Bu davranışı ile Kusurlu / Ayıplı ürün sattığını alenen kabul eden LG Türkiye (LG Türkiye Paneller eğitim Müdürü .... Bey ilgilenmiştir.)(Ek5) , tüketicisini memnun etme yoluna gitmiştir. Ben maalesef bu oluşuma yetişemedim ve başka arızalı oled televizyonlar için ilave panel değişim talebi gelince LG Türkiye tüketici memnuniyeti eyleminden sebebsiz yere vazgeçmiştir. Şikayetvar.com sitesine Oled yanığı (Burn in) yazıldığında birçok şikayetçi tüketici olduğunu görebilirsiniz. Ürün ayıplı/kusurlu bir üründür. Dikkatli ve özenli kullanmama rağmen ürün arızalanmıştır. Kullanım hatası olmaksızın üretim hatasından kaynaklanan bir arıza olduğu hususunda Yetkili Servis tarafından tespit edilmiştir.(Ek3) Ayrıca OLED65B7V modelinin belli serilerinde ki kronik bir sorundan ötürü Mart 2021 yılında televizyonumun güç kartı yetkili servis tarafından talebim ve şikayetim olmamasına ve garantisi bitmesine rağmen değiştirildi.(Ek2) Yangın tehlikesi içermesi sebebiyle güç kartı değişimi gerçekleşmiş olup televizyonum kronik sorunlu bir seriye dahil olan bir televizyondur.
5 yıl panel garantili olarak pazarlanan ve ileri derecede teknik ve detaylı bir analizi gerektirecek kadar gizli ayıbı bünyesinde barındıran kusurlu cihazın mevcudiyeti halinde üreticilerin 818 Sayılı Borçlar Kanunu'nun 96. maddesi çerçevesinde ve on yıllık zaman aşımına tabi şekilde sorumlulukları bulunmaktadır. Cihaza ödenen (2018 eylül ayı yaklaşık ~2030 ABD dolar=~59.000,00 TL.) (Ek4) ücret göz önüne alındığında beklenen kalite sağlanamamış ve cihazın lüzumlu vasfında ortaya çıkan esaslı kusurun kullanım özelliklerini kısıtlamakta ve büyük meblağlar ödenerek alınan üst düzey bir cihazın kullanım ömrünün hemen başında arızalanması kabul edilebilir olmadığından 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanununun kapsamında 8 inci maddede belirtilen AYIPLI MAL tanımına uygun olan ürünümden dolayı yine aynı kanunun 11.Maddesi gereğince firma tarafından istenen 29.320,00 TL (güncel rakam farklı olabilir) panel değişim ücretinin alınmayarak ücretsiz onarım/panel değişimi yapılmasını yada sorunsuz bir panel bulunamıyorsa ayıpsız bir misli ile değiştirilmesini talep ediyorum. Saygılarımla,

< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >

Accepted Answer

55b7v var 8-9 yıldır kullanıyorum. İlk çıktığında tanıtım kampanyasından aldıydım. Ledler ölmeye başladı. aynı zamanda TV tamircisi olan bayime fiyat aldırdım. 35k tl ye paneli alışı varmış. Hadi bana işçilik bedava eyw ama yinede 35k tl vereceğime yenisini alırım dedim ledler ölene kadar kullanıyorum.  Bu bilgi köşede dursun birinin işine yarar diye yazdım. Konuyu okumadım.  İyi forumlar.

Accepted Answer

Herkese iyi bayramlar, tv ye büyük bir güncelleme geldi. Büyük supriz bu kadar zaman sonra

Accepted Answer

Menude bir iki farklı ekleme gördüm ama içeriğini inanin bilmiyorum

Answer

Teşekkürler. Evet LG itiraz etmemiş belki de onarım talep yazım bana hak vermelerine sebeb oldu :) Teknik tarafını tam bilmiyorum ama dediğiniz doğru çünkü B7 sanki bi tık daha iyi görüntü veriyordu en azından dsmart go da. BBC earth yayını bariz kötü. Ama derin siyah hastasıyım Pioneer Kuro sağolsun, bu modelde en azından bunu sağlıyor.

< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >

Answer

Ekran yanıklı 55B7 Oled tv'im artık sarı renkleri de göstermez oldu, sarı rengi açık yeşil gösteriyor. LG'nin ayıplı ürünlerini arkasında durmaması vs sebebi ile artık LG ile bağımı koparıp TCL 65C645 Mini LED TV aldım ve bundan sonrada bir aksilik olmaz ise TCL ile devam edeceğim Rabbim inşallah LG ile beni karşılaştırmaz. 2011 yılında aldığım ilk LG tv de dikey çizgiler olmuştu ve o zamanki LG Türkiye direkt TV'yi üst model ile değiştirmişti o zamanki LG Türkiye ile şimdiki yönetim 180 derece zıt böyle giderse de daha çok müşteri kaybederler. Artık kimseye LG tavsiye etmiyorum almayacağım ve aldırmayacağım. Hoş geldin TCL umarım sen bizi utandırmazsın...

Answer

Hocam Geçmiş olsun zaman zaman bu tarz durumlar her markada olabiliyor. 55B7 çok eski bir model konu detayını bilemiyorum tabiki ama LG ile TCL kıyas kabul etmez.

Answer

Merhabalar, PS5 için TV arıyorum gözüme LG'nin bu modeli takıldı : LG OLED 48C34LA Kullanan var mıdır ? Artıları eksileri nelerdir? Oyun için tavsiye edermisiniz ?

Answer

2018 Ocak ayında aldığım B7 OLED televizyonum hala tertemiz. Bol bol da tv yayını izlememe rağmen.Tv ışığı falan kesinlikle kısık değil. Yıllarca korktum yanık vs olacak diye ama bu saatten sonra olsa da artık anlayışla karşılarım sanırım. Benimle aynı durumda olanlar yazabilir mi kaç şanslı kişiyiz merak ettim.

Answer

Ben de 55B7V kullanıyorum. Tv'yi 11 Ocak 2018 de almıştım. Forumda panel sorunlarını okudukça hep korkarak kullandım. Benim TV'de şu ana kadar fark ettiğim bir sorun yok. Çok yoğun izlemiyoruz, muhtemelen ondandır. Şimdi panel sorunu oluşursa, 20-25 Bin vermek yerine yeni tv alma yoluna giderim.

Answer

Ben de ayni durumdayim, ilk thh heyet basvurusunu hangi gerekceye dayandirdiniz ? Bu powet besleme unitesi isinmasi sebepli serideki hataya mi ? biraz konusalim bu mevzudan cok sikayet var yurt disinda da .. en onemli sey , ne sebeple ayipli urune sokabildiniz ? Dogru basvuru onemli malum

Answer

Benim kisaca hikayem su. 2018 haziran gibi B7 aldim 65 inc . Bu modellerin serilerinin bazilarinda power board problemi var, bilen bilir . Aslinda isinma hatta yanma patlamaya sebep olabilen bu problemin dogrudan panelle bir elektronik anlamda bagi yok piksel yakma vb yonunden

Ancak isindigi bolgenin hassasiyeti sebebiyle bu sorundan oturu yanan bolge daha bir alt orta bolumde kumeleniyor

Ilk 2021 civari bunu farkettigimde bana teklif olarak power board i ucretsiz, paneli de 50% parca indirimi ile degistirebileceklerini soylediler ancak mustakilen sadece sorunlu parca olan power board i ucretsiz degistirmeyi kabul etmediler (mailler mevcut o tarihli)

Tv nin isinmasi ve hatta ara sira koku vermesi vardi ama onemsemedik, 3 sene daha boyle gitti , ekran yanigi belki sizlerin bazilarindaki gibi o denli abarti degil ama ciddi farkedilir boyutta

Gecen ay tv nin o bolgesinden duman cikti, bildigin chip kablo yanigi. Hemen kapattik servis geldi, allahtan o esnada basindaydik da hem tv hem daha onemlisi ev yanmadi

Servis bu kez yine 50% parca indirimi teklif etti ama bu kez power board u da ucretsizden cikarip 50% parca indirimli degistirdi

Bu arada 11 bine yakin tuttu, ama dogrudan 50% degil de parca indirimi olunca o fiyatin yarisina inmedi, yaklasik 7 bin odedik

Para degil aslinda ama ben de bu gecmis ile ve elimdeki veriler ile thh dusunuyorum, odedigim 7 bin icin ve 20 bin talep ettikleri panel degisimi icin

Dediginiz gibi model farki da oderim eger oyle secenekler varsa . Takip etmem gereken yol ve en ozellikle basvuru gerekcem ne uzerine olmali , yani 7 seneyi bulmus, tabi ki ilk alindigi gunku gibi olmaz deseler haksiz degiller ki , tutturan nereden tutturuyor merak ettim

Not : sigorta sirketlerinden bankalara telekominikasyondan ismi duyulmamis bir cok yere karsi tek maglubiyetim yok thh de ama bunu biraz da hakkaten hakli olmama bagliyorum, bu ise o kadar hakli degilmisim gibi hissettiriyor

Tavsiyelere mutesekkir olurum

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

Answer

Arkadaşlar benim tv'de aynen bu konudaki arkadaşın bahsettiği altyazı sorunu var.Ne yaptıysam düzletemedim bu problemi.Hiç böyle bir problem yaşayan oldu mu? LG TV LERDE ALT YAZI SORUNSALI | DonanımHaber Forum

Answer

sagol , ayni tarih ayni tv ayni boyut

Answer

Herkese merhabalar Bugün tv yi açtığımda 06.10.60 Güncellemesi gelmiş emektar 55C7 ye. Güncelleme içeriği ile ilgili bilgi var mıdır?

Answer

Artık tv miladini öldürüyor işletim sistemi olarak, tarayici cag disi kaldi, menülerin gecisi yavasladi. Ancak hakkini veren Netflix tarzi platformlarda görüntü kalitesi hala cok iyi. Yeter ki hdr ya da dolby tarzi teknoljiler aktif olsun

< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >

Answer

Ne yaptın hocam ücretsiz değişim yaptırabildin mi?

Answer

Güncelleme içeriği ile ilgili bilgi var mıdır?

Answer

ledler ölmeye başladı derken tam olarak nasıl hocam bilmediğimden soruyorum. Tüm oledlerde başımıza gelecek bir sorun mu? Kullanım senaryonuz nasıldı bir de. Bende de oled c7 var ilk çıktığı zaman aldım ama performansı ilk günkü gibi

LG 2017 OLED TV [B7-C7-E7-W7] (491. sayfa)