Şimdi Ara

E-ticarette sahte yorumlara erişim engeli: Yeni dönem başladı

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: man utd Daha Az
1 Kayıtlı Üye ve 8 Misafir (2 Mobil) - 7 Masaüstü, 2 Mobil
5 sn
24
Cevap
0
Favori
1.233
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
Öne Çıkar
8 oy şu anda #7
Sayfa: 12
Sayfaya Git
Git
sonraki
Giriş
Mesaj
  • E-ticarette sahte yorumlara erişim engeli: Yeni dönem başladı



    Ticaret Bakanlığı Reklam Kurulu, e-ticaret platformlarında sahte yorum ve puanlamalarla tüketicileri yanıltan uygulamalara yönelik denetimlerini sıkılaştırdı. Tüketici şikayetleri üzerine başlatılan incelemelerde takipçi, beğeni ve yorum satışı yapan internet siteleri ile sahte değerlendirmelere yer veren platformlar mercek altına alındı.



    Kurul, tüketicileri yanıltmaya yönelik yapay etkileşimlerin mevzuata aykırı olduğunu değerlendirerek çok sayıda internet adresine erişim engeli uygulanmasına karar verdi. Erişimin engellenmesi ve hizmetlerin durdurulması yönünde karar alınan web siteleri arasında “takipcisatinal.com.tr” ve “harita-kayit.com” gibi siteler yer aldı.



    Yalnızca satın alan tüketiciler yorum yapabilecek



    E-ticarette tüketici değerlendirmelerine ilişkin yeni kurallar 1 Ağustos 2026'da yürürlüğe girdi. Düzenlemeyle birlikte ürün ve hizmetlere ilişkin değerlendirmelerin yalnızca ilgili ürünü veya hizmeti fiilen satın alan tüketiciler tarafından yapılması zorunlu hale geldi.



    Böylece satın alma gerçekleştirmeyen kullanıcılar üzerinden oluşturulan sahte puan ve yorumların tüketicilerin kararlarını etkilemesinin önüne geçilmesi amaçlanıyor.



    Olumsuz yorumlar gizlenemeyecek



    Yeni düzenleme, platformların tüketici yorumlarını ele alma biçimine de sınırlar getiriyor. Olumlu ve olumsuz değerlendirmelerin ayrım yapılmadan yayımlanması gerekiyor. Yorumların yayımlanmadan önce gerekli incelemelerden geçirilmesi ve yayımlandıktan sonra en az bir yıl boyunca erişilebilir tutulması şart koşuluyor.



    Ayrıca Bkz.Amazon Prime Alışveriş Festivali başladı: İşte düşen ilk fırsatlar!



    Satıcılar ve e-ticaret platformları, bir değerlendirmeyi yalnızca olumsuz olduğu gerekçesiyle silemeyecek veya kullanıcıların erişiminden gizleyemeyecek.



    Yorum sıralamasında da manipülasyon yasak



    Düzenleme, tüketici yorumlarının platformlarda nasıl sıralanacağına ilişkin kurallar da getiriyor. Değerlendirmelerin kullanıcıları belirli bir ürün, satıcı veya hizmet sağlayıcıya yönlendirecek şekilde manipülatif biçimde sıralanmasına izin verilmiyor.



    Bunun yerine yorumların tarih, değerlendirme puanı, satıcı veya hizmet sağlayıcı gibi objektif kriterlere göre sıralanması gerekiyor.



    Ticaret Bakanlığı, Reklam Kurulu'nun tüketici değerlendirmelerine ilişkin uygulamaları düzenli olarak incelemeye devam edeceğini bildirdi. Mevzuata aykırı hareket ettiği belirlenen satıcı ve hizmet sağlayıcılar hakkında 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında idari yaptırım uygulanabilecek.




    Kaynak:https://www.ntv.com.tr/ekonomi/online-alisveriste-sahte-yoruma-erisim-engeli-1744825
    Kaynak:https://ticaret.gov.tr/tuketici/ticari-reklamlar/reklam-kurulu-kararlari



  • Göstermelik haberden başka bir şey değil bu.. SENELERDİR BÖYLE yeni mi dank etti....

    Hepsiboktan, satan bilgisayar, boknosa, çikopya ve dahası Bi ton online veya şubesi bulunan markanın sitelerinde Olumsuz yorum yazarsanız ZATEN yayınlanmiyor, yayınlanan Yorumların da silindiğini defalarca kez görmüşümdür.. Ürün hakkında yalap şulap övmezseniz yorumunuz yayınlanmıyor.. Ürünle alakalı sorun yaşadığınızı yazarsanız bazı siteler yorum yazmanızı bile engelliyor..

    Aldığım steelseries aerox 5 mouse kronik şekilde hep mouse tekerleğinde bozuluyormuş, benim aldığımda kısa süre sonra mouse bozuldu ve araştırdığımda genel olarak steelseries mouselarin 2023 2025 üretimlerinde sorun olduğunu ve globalde bir çok kullanıcının bundan şikayetçi olduğunu yazdım.. Yorumum önce yayınlandı sonra silindi.. Bir daha yazdım bu sefer yorumunuzu yayınlayamayiz diye cevap geldi..
  • Mantıklı bi ara çeyizciler musallat olmuştu yok çeyizime aldım yok bunu aldım banane çeyizinden 2026 yılında bari başka yalan bulsaydınızE-ticarette sahte yorumlara erişim engeli: Yeni dönem başladı 

    _____________________________
    Yaşadığım zordu sandığımdan Konuşmak istemem usandığımdan Neler yaşandı, bilmiyorsan Sor yıllara, zor yıllara.
  • Sorun da orda zaten. Seviyeli sekilde olumsuz yorum yapilamiyor. hepsiburada da defalarca yorum yazdigimi ve reddedildigimi biliyorum. İyi olmus

    < Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
    _____________________________
    &#8220;Ahirette seni kurtaracak bir eserin olmadığı takdirde fâni dünyada bıraktığın eserlere de kıymet verme!&#8221; (Mesnevi-î Nûriye, s. 122)
  • Yasa ve yönetmelik çıkarmak işin kolay tarafı. Bunların ciddi şekilde uygulatılması lazım ancak ülkemizdeki son olaylar göstermiştir ki, denetleme görevi yapanlar hiçbir şekilde denetlemiyor. Hatta bu işleri takip etmesi gerekenler en önde hile hurda hileye karışıyor.

  • Bu sorun tek taraflı olarak çözülemez yalnız. Adını vermeyeceğim, baş harfi "Trendyol" olan bir e-ticaret platformundan teslim aldığım siparişlerde defaatle yazdığım yorumların yayımlanmadığını ve engellendiğini gördüm. Bazen ürün bazen teslimat süreci ve yöntemi hakkında her seferinde Fotoğraflı olarak kanıtlı bir şekilde yorum yapmama rağmen bazı yorumlarım yayınlanmadı.

    < Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
    _____________________________
  • Göstermelik haberden başka bir şey değil bu.. SENELERDİR BÖYLE yeni mi dank etti....

    Hepsiboktan, satan bilgisayar, boknosa, çikopya ve dahası Bi ton online veya şubesi bulunan markanın sitelerinde Olumsuz yorum yazarsanız ZATEN yayınlanmiyor, yayınlanan Yorumların da silindiğini defalarca kez görmüşümdür.. Ürün hakkında yalap şulap övmezseniz yorumunuz yayınlanmıyor.. Ürünle alakalı sorun yaşadığınızı yazarsanız bazı siteler yorum yazmanızı bile engelliyor..

    Aldığım steelseries aerox 5 mouse kronik şekilde hep mouse tekerleğinde bozuluyormuş, benim aldığımda kısa süre sonra mouse bozuldu ve araştırdığımda genel olarak steelseries mouselarin 2023 2025 üretimlerinde sorun olduğunu ve globalde bir çok kullanıcının bundan şikayetçi olduğunu yazdım.. Yorumum önce yayınlandı sonra silindi.. Bir daha yazdım bu sefer yorumunuzu yayınlayamayiz diye cevap geldi..

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
    _____________________________

    . . . . > > > . . . Ne Mutlu TÜRK'ÜM Diyene . . . < < < . . . .

  • Amazon olumsuz yorumları yayınlamıyor. Tüketici hakem heyetine şikayet ettim, kararı bekliyorum. Masada kararlaştırılanlarla sahada yaşananlar apayrı.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi -Apeiron- -- 5 Ekim 2026; 20:50:24 >
    < Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
  • Yapay Zeka’dan İlgili Konular
    Daha Fazla Göster
  • Giriyorsun uygulamaya, tıklıyorsun ürüne, yorumlar otomatik olarak olumludan olumsuza doğru sıralanıyor. Sen kendin yeniden eskiye sıralama yapmadıkça hep en üstte olumlu yorumlar sıralanıyor. Sene 2026 tıklıyorum ürüne 2020’nin yorumu en üstte duruyor. Aradan 6 yıl geçmiş, ürünle ilgili kötü yorum gırla , iyi yorum alan satıcı bile artık o ürünü satmıyor ama sistem bana en son yorum yerine hala da eski iyi yorumları üst sıralara koyuyor. Bir de taklit ürün, görseldekinden farklı ürün satan çok satıcı var. Online platformlar buna da pek dikkat etmiyor. İki taraf da cebini doldurma ve alıcıyı soyma derdinde.

    < Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >
    _____________________________
  • 1000 ce yorumları satın alamazlarda yeni çıkmış bir ürünün fazla yorumlarına aldanmamak lazım.


    kötü yorumları okuyup aldığım üründede memnun kaldıklarım var bazı tipler 3 kuruşa mükemmelcilik bekliyor ...




    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi kerimcem -- 5 Ekim 2026; 12:11:17 >
    _____________________________
  • Ticaret bakanlığı bilerek kusur bırakılan ürünleri neden denetlemiyor. Isıtıcı alıcaktım. Yerli üretim alayım dedim. Bir tane beğendim. Yorumları okuyorum, sık sık arıza vermiş ürün. Hatta biri fotoğrafını atmış yanığın. İnceledim yanığın kaynağını:

    Birden fazla yüksek akım taşıyan kablo ortak bir bağlantı noktasında birleştirilmiş. Bu ortak bağlantı bölgesinde aşırı ısınma meydana gelmiş ve önce ana kablonun izolasyonu erimiş, ardından çevresindeki kabloların izolasyonları da eriyerek bağlantı bölgesinde ciddi kömürleşme oluşmuş. 2000W gücünde ve 230V şebekede yaklaşık 8,7A akım çekiyor ürün. Bu seviyedeki akımın ortak bir bağlantı noktasından geçirilmesinde; bağlantının, kablo kesitinin, pabuçların ve ısı dayanımının uygun olması gerekirdi veya ortak bir bağlantı noktasından geçirilmemeliydi yüksek akım çeken kablolar. Bariz tasarım hatalı ürün satıyorlar.

    İstemeye istemeye gittim çin menşeili xiaomi bir ısıtıcı aldım. Bütün dünyaya aynı ürünü sattıkları bir ısıtıcı.

    Şimdi bu ürünü yerli ürettim diyen bu kusuru bilerek mi bırakıyor. Tasarımını/lisansını satın aldığı çinliden olduğu gibi alıp bu kusura göz mü yumuyor. Hiç mi elektrik elektronik mühendisi yok bu yerli üretim logolu ürünün ‘fabrikasında’.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
    _____________________________




  • hepsiburada da olumsuz yaptığım yorumların çoğu yayınlanmıyor, trendyolda ise bot yorumlar çok fazla.

    puan ortalamaları asla kıstas değil, yorumları da ayıklamak gerekiyor.
    umarım önlem-cezalar işe yarar.

  • Sedat. kullanıcısına yanıt
    Amazon da aynisi.

  • Son kullanıcıyı yanıltan siparişli, bot veya bot hesap yorumlarının önüne geçmek için geç bile kalınmış çok doğru bir hamle; uygulamanın sahada ne kadar sıkı denetleneceği ve platformların bunu gerçekten filtreleyip filtreleyemeyeceği asıl belirleyici nokta olacak.

    _____________________________
  • şu saçma sapan kargo yorumlarını da engellesinler bir zahmet. adam kargo geç geldi diye 1 yıldız vermiş, ürünün kalitesiyle hiç bir ilgisi olmayan yorumlar.

    _____________________________
  • kargo çok güzel paketlenmişti satıcıya teşekkürler tavsiye ederim

    < Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
    _____________________________
    ...
  • ssbrutality S kullanıcısına yanıt
    Sesli güldüm



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Naruto45 -- 6 Ekim 2026; 3:18:30 >
    < Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
  • İnsanlar ülkemizde kargoların leş hizmetlerini o kadar kanıksamış ki, siparişleri zamanında ve hasar görmeden ellerine geçtiği zaman yaşanan şokun etkisi yorumlara da yansıyor ve ürün değerlendirmesini unutup hizmet değerlendirmesi moduna geçiyorlar. Bu arada yorumlarda sadece ürün değil komple hizmet artı ürün değerlendirilmeli. Sonuçta aynı ürünü binlerce kaynaktan temin etmek mümkün ancak bu ürünü temin ederken aldığın hizmet kalitesi daha çok öne çıkıyor bu durumda. Örneğin aynı ürünü bir platformda daha ucuza alabiliyorsanız bu durum, o platformun hizmet kalitesiyle alakalıdır, ürünle değil. Günün sonunda aynı ürünü, orijinal, hasarsız, kusursuz ve en ucuz olarak teslim eden platform kazanır. İşte bu nedenle yorumlar çok önemli. Yorumlarda platformun işine gelmeyen hususlar varsa yayınlanmaması tüketicinin elinden bu bilgiyi edinme hakkını engellemek anlamına geliyor.

    _____________________________




  • çok güzel, doğru ve yerinde bir kanun ama önemli olan kanunu çıkartmak değil bunu düzgünce denetlemektir. Aldığımız çamaşır makinesi daha 2 ayını doldurmadan bozulmuştu. Tüketici haklarına başvurunca haklı bulunup paramızı geri aldık. Korunması gerekenin (bu tarz olaylarda) tüketici olduğu bilinciyle alınan aksiyonlar çok iyi

    _____________________________
  • Trendyol bile fake yorumlarla dolu çok belli

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Klasik robot yorumları :


    - resimdekinden daha güzelmiş, bir tane daha alacağım

    - çeyizime aldım çok beğendik

    - yengeme aldım, bayıldı

    - ebeme aldım

    vs.vs.

    _____________________________
    BMW 320i First edition M Sport
  • 
Sayfa: 12
Sayfaya Git
Git
sonraki
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.