Üye Girişi
Bağlan Google+ ile Bağlan Facebook ile Bağlan
Yeni Kayıt
Tüm Forumlar
  • Tüm Forumlar
  • Sıcak Fırsatlar
  • Biten Sıcak Fırsatlar
  • Bu Konuda
Şimdi Ara

Diğer bankalar da ücret iadesine “tamam” dedi

Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
229
Cevap
44
Favori
8.878
Tıklama
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
Konuya Özel
0 oy
Öne Çıkar
Cevapla
Sayfa: 12345
Sayfaya Git
Git
sonraki
Giriş
Mesaj
  • Diğer bankalar da ücret iadesine “tamam” dedi


    Ziraat Bankası'nın açıklamasından sonra diğer bankalar da vatandaşlardan alınan masrafları iade etme kararı aldı!

    Erdoğan SÜZER/ANKARA

    Müşterilerinden yıllarca çeşitli adlar altında ücret ve komisyon tahsil eden bankalar, artan davalardan bunaldı, vatandaşla barışmak zorunda kaldı. Türkiye Bankalar Birliği (TBB) yetkilileri, sadece Ziraat Bankası değil, tüm bankaların ücret ve komisyonları dava açılmadan şubelerde vatandaşa iade edileceğini bildirdi.

    BANKALARIN DİRENCİ KIRILDI

    Bankalar, Tüketici Hakem Heyetleri’nin (THH) vatandaş lehine verdiği kararlar nedeniyle ücret ve komisyonları müşterilerine iade ettikleri gibi bir de üstüne yüklü miktarlarda avukatlık masrafı ödemek zorunda kalıyordu. Kaybedilen davaların sayısı olağanüstü artıp avukatlık masrafları katlanılamaz bir yük haline gelince bankaların direnci kırıldı. Avukatlık masraflarından kurtulmayı hedefleyen bankalar, çareyi banka müşterilerini mahkemeye gitmeden şubede memnun etmekte buldular.

    TÜKETİCİYLE BARIŞ BÖYLE OLACAK

    TBB yetkilileri milyonlarca banka müşterisiyle yapılmaya karar verilen ‘barış’ın gerekçelerini ve detaylarını SÖZCÜ’ye aktardı:

    MÜŞTERİYİ HİÇ GÖRMÜYORUZ

    “THH ağırlıklı olarak tüketici lehine karar veriyor. THH’nin bankalardan ‘savunma’ istediği hemen hemen tüm davaları kaybettik. Sonuçlanan her davada iadenin yanın sıra bir de avukatlık ücreti ödemek zorunda kalıyoruz. İş artık iyice büyüdü. Durum öyle bir hal aldı ki, bankasının kendisinden haksız yere ücret veya komisyon aldığını düşünen müşteriler önce bankaya gidip hakkını aramak yerine doğrudan mahkemelere gidiyor. Zaten avukatlar da bu işten para kazanmak için vatandaşı hemen davaya yönlendiriyor. Biz müşteriyi hiç görüp konuşamıyoruz. Konuşsak belki sorun daha şubede çözülecek, mahkeme hiç olmayacak.”

    SADECE ZİRAAT DEĞİL TÜM BANKALAR

    “Karşılaştığımız bu sorunu çözmek için vatandaşın haklı taleplerini şubelerimizde çözmeye karar verdik. Sadece Ziraat Bankası değil, hemen hemen bütün bankalarımız aynı noktada birleşti. Buradan vatandaşa açık çağrı yapıyoruz, haksız yere kendilerinden ücret veya komisyon tahsil edildiğini düşünüyorlarsa doğrudan mahkemeye değil, bankalarına gitsinler. Orada kendilerini dinlemeye hazır personelimizi bulacaklar. Haksız alınan ücret ve komisyonları kendilerine iade etmeye hazırız. Eğer bankalardan yeterli desteği göremezler, iadelerini alamazlarsa o zaman mahkemelere gitsinler. Bu sayede hem bankalar gereksiz yere avukatlık masrafı ödemekten kurtulsun hem de vatandaş zaman kaybı yaşamasın, gereksiz bürokratik işlemlere girmesin.”

    BELGESİ YOKSA İADE

    TBB yetkililerinin verdiği bilgilere göre tüketici mahkemeleri ve THH’ler iadesi talep edilen ücret ve komisyonlar için şu üç sorunun yanıtını arıyorlar: Ücret ve komisyonlar haklı bir gerekçeyle alınmış mı? Alınan ücret makul mü? Ücret ve komisyonlara gerekçe gösterilen masrafların belgesi var mı? Bu üç sorudan özellikle ‘belge’ kritik önem taşıyor. Eğer bankalar, vatandaştan tahsil ettikleri ücret ve komisyonlar için gerçekten belgeye dayalı bir harcama yapmamış ya da harcamalarını belgelendirememişse mahkemeler iade davasında tüketiciyi haklı buluyor ve alınan ücretlerin iade edilmesine karar veriyor.

    İKİ ÜCRET VE MASRAF HEMEN İADE EDİLECEK

    TBB yetkililerinin verdiği bilgilere göre, vatandaşın bankaya ödediği her ücret ve komisyonu şubeden kolayca iade alması söz konusu olamayacak. Bu nedenle şubeye her giden müşteri iade alacak diye bir garanti yok. Ancak, mahkeme yolunu tutmadan doğrudan şubeye gidecek vatandaşlar iki ücret ve masrafı kolayca alacaklar. Bunlardan ilki kredi kullanılırken ödenen ‘dosya masrafı’ ikincisi de açılan her bir hesap için durup dururken hesabımızdan kesilen ‘hesap işletim ücreti.’ Zaten mahkemeler de özellikle bu iki masraf ve ücretin iade edilmesi yönünde karar veriyor.

    VATANDAŞ NE YAPMALI?

    1) Kullandığınız kredi için banka sizden ayrıca ‘dosya masrafı’ veya benzer bir isim altında para aldıysa hiç mahkemeye uğramadan doğrudan şubeye gidip iade talep edebilirsiniz. Bankalar bu parayı ödememek için direnmeyeceklerdir.

    2) Ayrıca bankaların çeşitli isimler altında tahsil ettiği komisyonlar, hesap işletim ücreti, istihbarat ücreti, bozuk para sayma masrafı, kredi kartı veya banka kartı üyelik ücreti, kart yıllık aidatı gibi ödemeler de dahil olmak üzere yaptığınız tüm o ödemelerin iadesini talep edebilirsiniz.

    3) Şube yöneticilerine, vatandaşın haklı taleplerini iade etmeleri yönünde talimat gitti. Şube yöneticileri öncelikle vatandaştan gelen iade talebine bakacaklar. Ancak bazı bankalar, parayı iade etmemek için ‘size o hizmeti verebilmek için masraf yaptım’ diyebilirler. Böyle bir durumda masrafın belgesini isteyebilirsiniz. Belge sunamayan bankadan iadeyi ısrarla isteyin.

    4) Bankalar tüketici mahkemelerine başvurduğunuz anda zaten iade etmek zorunda kalacakları tahsilatları hemen iade edecekler, davayı kaybetmeyeceklerini düşündükleri iade talebinizi ise geri çevireceklerdir.

    5) Şubeler sizden alınan parayı iade ederlerse hiç tereddüt etmeden kabul edin. İade talebinizin geri çevrilmesi halinde ise tüketici derneklerinden bilgi alabilir, dava için tüketici mahkemeleri ve hakem heyetlerine başvuru yapabilirsiniz.



    Kaynak:http://www.sozcu.com.tr/2015/ekonomi/diger-bankalar-da-u-741127/







  • Çok iyi oldu bence hiç uğraşmadan alırız masraflarımızı
  • İyi oldu bakalım simdi nasil olacak .

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Kesin oldu mu bu olay şimdi deneyen olursa çok iyi olur ona göre bankaları gezmeye başlayim
  • sanmıyorum öyle vereceklerini alan olursa vakıfbanktan pm atsın bana da ben de kredinin kağıdı da yok
  • Pek inandırıcı gelmedi ama konuyu takip edelim bakalım

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Biraz gelişi güzel yapılmış bir haber gibi. Tüm bankalar kabul etti derken....

    Daha 2 gün önce Garanti 75tl çekti. Alana kadar canım çıktı. Onuda 60tl bonus olarak iade ettiler. 15tl almış oldular.
    Hatta 50tl bonus yükleyelim dediler yok olmaz yaygara çıkarınca 60tl dediler. Çirkef pazarlığı yaptım resmen

    Muhtemelen devlet bankaları uğraştırmadan verecektir.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi shockwave error -- 12 Şubat 2015; 14:56:08 >
    • Yapay Zeka’dan İlgili Konular
    TrendyolGo(Yemek) Siparişi Teslim Etmedi ve Ücret İadesi Yapmıyor. Kullananlar Dikkat!
    12 ay önce açıldı
    THH kararı sonrası para ödenmemesi ve diğer sebepler
    7 yıl önce açıldı
    dünkü asgari ücret sonrası altın ne olur
    5 ay önce açıldı
    Daha Fazla Göster
  • http://www.gazetevatan.com/o-bankadan-flas-karar-paralari-iade-ediyoruz-739078-ekonomi/
    http://www.sabah.com.tr/ekonomi/2015/02/11/ziraat-bankasi-kredi-masraflarini-geri-veriyor
    http://www.aa.com.tr/tr/turkiye/464425--diger-bankalar-da-yenilgiyi-kabul-etmeli

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >




  • bence bankaların haberi yok daha olaydan :D
  • Bankaların yüzünden tüketici hakem heyetlerinde dağlar gibi dosyalar var artık yeter

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Pek inandırıcı gelmesede olsada çok zorlarlar çok şart koyarlar herhalde..
  • seçimler yaklaştı galiba
  • Güzel haber avukat agerek kalmayacak inşallah

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Doğru haber değil bence aadece belki mantığı yürür bu konuda

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Kredi kartların alınan yıllık ücretleride iade edecek mi bankalar ?
  • yalan

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • yakınında ING olan biri sorabilir mi? dağ başındayız...

    < Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >
  • Daha bugün bimere başvuruda bulundum kart aidatının iadesi için. Yaklaşık 10 yıldır kullandığım karta her sene artarak aidat kesmişler. Bu sene almaya çalışırken baya bi uğraştırınca çıldırdım bu zamana kadar ki bütün ekstreleri istedim. Onlarda yollamışlar.
    Bu habere gelince bu kadar kolay vereceklerini hiç sanmıyorum. Kaldıki bir yılın iadesini alana kadar göbeğim çatladı
  • siz yine de tüketici hakem heyetlerine başvurarak kendinizi garantiye alın şimdilik. böyle bir süreç hemen işlemeye başlamaz. tüketici hakem heyeti sürecinin de 3 ay süredüğünü düşünürsek başvurunuzu yapın bekleyin derim.
  • hiç umudum yok. hele garanti bankasından 5 lira bile koparabileceğimi sanmıyorum. iflas ettiklerini açıklar yine de geri ödemezler bu paraları.
    • 
Sayfa: 12345
Sayfaya Git
Git
sonraki

Benzer içerikler

- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.
Hizmet kalitesi için çerezleri kullanabiliriz, DH'yi kullanırken depoladığımız çerezlerle ilgili veri politikamıza gözatın.
Kabul Ediyorum