Şimdi Ara

[ANA KONU] TurkNet GigaFiber altyapı yayılım takibi (4. sayfa)

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
7.416
Cevap
121
Favori
410.108
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
85 oy
Öne Çıkar
Sayfa: önceki 23456
Sayfaya Git
Git
sonraki
Giriş
Mesaj
  • Yeni mahalle 5.Engin sokak bizde bekliyoruz gigafiber umarım bize de gelir
  • Başbilen kullanıcısına yanıt
    Merhaba, ilginiz için teşekkür ederim. Şu an için istanbul'un bazı bölgelerinde gigafiber altyapımız bulunuyor. Ancak yatırımlarımız devam ediyor. İlerleyen zamanlarda bulunduğunuz bölgeye fiber altyapımız geldiğindehttps://turk.net/internet-hiz-altyapi-sorgulama/ sayfamızdan sorgulama yaparak öğrenebileceksiniz.
  • vakti yok kullanıcısına yanıt
    Merhaba, ilginiz için teşekkür ederim. Şu an için istanbul'un bazı bölgelerinde gigafiber altyapımız bulunuyor. Ancak yatırımlarımız devam ediyor. İlerleyen zamanlarda bulunduğunuz bölgeye fiber altyapımız geldiğindehttps://turk.net/internet-hiz-altyapi-sorgulama/ sayfamızdan sorgulama yaparak öğrenebileceksiniz.
  • inuY kullanıcısına yanıt

    Var mı hocam bir gelişme?

  • @TurkNetDestek mevcut müşteriler için hala gigafibere geçiş şansı yok mudur? bir ara çalışmalar devam ediyor denmişti.

  • Evrifaessa_TR E kullanıcısına yanıt

    15-20 dakika halledip gittiler. Hayırlı olsun diyelim.


    https://www.speedtest.net/result/10674563863.png


    10gb'lık dosya için 1-2 dakika diyor

    https://prnt.sc/wdmjcm




    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi inuY -- 31 Aralık 2020; 15:10:37 >
  • inuY kullanıcısına yanıt

    Hayırlı olsun, darısı başımıza :)

  • inuY kullanıcısına yanıt

    Rica etsem Speedtest.net'te Frankfurt'taki bir sunucuyu seçip test yapar mısınız?


    vie.valve.net'e atacağınız traceroute'ların sonucu da karşılaştırma yaparken oldukça yararlı olacaktır.

  • Evrifaessa_TR E kullanıcısına yanıt

    Teşekkürler sağ olun, darısı size de.


    https://www.speedtest.net/result/10674877878.png

    https://prnt.sc/wdntip


    Ayrıca biraz önce 140gb'lık bir dosya indirdim. Tam olarak 24 dakika sürdü.

  • İzmir hatay nokta bölgesinde olsa keşke :)

  • inuY kullanıcısına yanıt

    Çok güzel bi olay hocam :) Güzel kullanmalar dilerim.Bizim Ankara Keçiören Emrah mahallesinede gelir en yakın zaman içerisinde umarım.Bakalım Ankara'ya ne zaman gelecekler?

  • Alacanet A kullanıcısına yanıt
    Merhaba, mevcut müşterilerimizin bulunduğu adrese gigafiber altyapımız gelmesi durumunda geçiş sürecini başlatıyoruz.

    Türk telekom fiber altyapısının olduğu yerlere şu an için mevcut müşterilerimizin geçişini yapamıyoruz. Ancak bununla ilgili çalışmalarımız var. Gelişme olması durumunda forum üzerinden duyuru yapacağız.
  • TurkNetDestek kullanıcısına yanıt

    Şöyle bir sıkıntı var. 75mbit vdsl kullanıyordum ve beni aradılar giga fiber geçermisiniz diye. Bende düşündüm ve sonrasında aradım. Ve aradığımda eski aboneliğiniz den giga fibere geçiş yapamazsınız yeni abonelik açmalısınız dediler. 2 Daire sahibi oldupumdan diğer daireyi göstererek süreci başlattım ertesi gün gelip bağladılar ama gelen arkadaşlar vdsl den geçiş olacağını size yanlış bilg iverildiğini söylediler.


    Buna istinaden yine aradım teyit ettiler ve geöiş yapabileceğimi söylediler ama burda bir bilgi karmaşası var. Bir var diyor diğeri yok.


    İkinci olayda. Gigafiber e geçtiğimde otomatik olarak 75mbit vdsl iptal olacağını birşey yapmanıza gerek yok dediler. Bende ertesi gün aradım ne zaman ital olur diye ve bana otomatik iptal olmuyor siz başvurmalısınız dediler. Bu konuşmaları sadece giga fiber için müşterilere tanınan müşteri hizmetleriyle yaptım.


    Sonrasında e fax ile göderdim ve dün aradılar siz giga fiber iptali verdiniz dediler. Bende abone numarası yazılı dilekcede nasıl fiber iptali dedim. Kızdım açıkcası. Sonrasında bugün aradılar ve vdsl iptalini giga fibere geçtiğiniz için onaylıyoruz dediler. Ve iptal ettiler.


    Şimdi bu rürece illaki takılan olabilir bunları madde madde yazarsanız bu tutarsız süreci bizler için daha kolay ve sağlıklı olur.


    Eski aboneler giga fibere geçince otomatik olarak Eski hatları kapatılıyormu.

    Eski aboneler giga fibere geçince yeni abonelikmi açmalılar.

    İptal dilekcesinde eski abone numaram varken nasıl oluyorda yeni aboneliğin iptali için bir karmaşa olabiliyor.


    Şu an bu karmaşık durumu atlattım temizlendi.


    Birde bankada otomatik ödemede olan faturalarım telefon numarası ile kayıtlı olduğundan geçersiz gözküyor ve iptal edilemiyor.





  • Evrifaessa_TR E kullanıcısına yanıt

    Bu adreste dahil çoğu giga fiber olan adreste artık 1000 mps gözükmüyor

    sadece 100 ile 200 mps satışa sunulmuş durumda.

  • DOKTORBEY34 D kullanıcısına yanıt

    sadece adres sorgulama kısmında gözükmüyor. https://turk.net/fiber-internet/besiktas gibi sayfalarda hâlâ gözüküyor ve satışına devam ediliyor diye biliyorum.

  • 1ses1 kullanıcısına yanıt
    Merhaba, hizmetinizi kontrol ederek detaylı bilgi vermek isterim. GSM numaranızı PM üzerinden benimle paylaşabilir misiniz?
  • 1ses1 kullanıcısına yanıt

    Valla ben de ne yaptıklarını anlamıyorum artık. Geçiremiyoruz geçiremiyoruz fibere dediler iptal edeyim o zaman dedim. İptal etme başvurusunu yapınca geçirebiliriz dediler, birimimize haber veriyorum saha ekibi gelecek sizden randevu almak için arayacaklar dediler. Bu sefer de arayan kadın mevcut fiber hattı dışında bir hat varsa olmuyor dedi yine yalan oldu. Kendilerinden haberleri yok pek. Yine iptal süreci başlattım artık, bu sefer kesin iptal ediyorum.

  • Alacanet A kullanıcısına yanıt
    TurkNetDestek kullanıcısına yanıt

    @TurkNetDestek yardımcı olmak ister misiniz?

  • 
Sayfa: önceki 23456
Sayfaya Git
Git
sonraki
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.