Şimdi Ara

Vodafone'daki Son Ay Cayma Bedeli Hakkında

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
24
Cevap
0
Favori
6.997
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
0 oy
Öne Çıkar
Sayfa: 12
Sayfaya Git
Git
sonraki
Giriş
Mesaj
  • Bugün öğle saatlerinde Vodafone SüperNet müşteri hizmetlerini aradım. 17 Mart 2018 tarihinde 24 aylık taahhütümün sona ereceğini söyledim ve bir ay için ne kadar ücret ödemem gerektiğini sordum. Bana son ay herhangi bir cayma bedeli ödemeyeceğimi söylediler. Fakat birkaç yerde son ayımın aslında 1 Mart 2018 - 17 Mart 2018 aralığında olduğunu söylüyorlar. Açık söylemek gerekirse müşteri hizmetlerine pek güvenmiyorum.

    NetSpeed'e başvurumu yaptım ve bana gerekli evrakları birkaç gün içerisinde gönderecekler. Ben şubat ayının sonlarına doğru (örneğin 20 Şubat 2018) hattımı taşıtırsam bana herhangi bir cayma bedeli çıkartırlar mı ? Daha önce hat taşıma işlemini ya da internet bağlantısını iptal ettirme işlemini yaptıran varsa ve beni aydınlatırsa sevinirim.



  • Vodafone hizmet numarası söylemediği için hattı taşıyamazsın iptal faksı çekmen gerekiyor faksı çektikten sonra neden kapattırmak istiyorsun diye geri arayıp seninle pazarlık ederler

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • quote:

    Orijinalden alıntı: bombombombom

    Vodafone hizmet numarası söylemediği için hattı taşıyamazsın iptal faksı çekmen gerekiyor faksı çektikten sonra neden kapattırmak istiyorsun diye geri arayıp seninle pazarlık ederler

    Yanlış bilgi. Faturada yazıyor xdsl no.



    Senin sorun evet ceza yersin. Ayın birini bekle

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • quote:

    Orijinalden alıntı: poc0312


    quote:

    Orijinalden alıntı: bombombombom

    Vodafone hizmet numarası söylemediği için hattı taşıyamazsın iptal faksı çekmen gerekiyor faksı çektikten sonra neden kapattırmak istiyorsun diye geri arayıp seninle pazarlık ederler

    Yanlış bilgi. Faturada yazıyor xdsl no.



    Senin sorun evet ceza yersin. Ayın birini bekle

    Netspeed'in dosyasına başlayacağı tarih olarak 1 Mart yazmam yeterli midir?

    < Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
  • Yapabilirsin ama acelen ne anlamadım. Bekle martın 1ini ondan sonra yolla. Sonra mağdur olma boşuna

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • quote:

    Orijinalden alıntı: poc0312

    Yapabilirsin ama acelen ne anlamadım. Bekle martın 1ini ondan sonra yolla. Sonra mağdur olma boşuna

    1 Mart 2018'de Netspeed'in kampanyası sona eriyormuş. Fiyat değişirse ortada kalmayayım. Vodafone'u tekrar aradım. Bu sefer en ince ayrıntısına kadar sordum ve ses kaydı aldım. Sıkıntı olmayacağını söylediler. Eğer sıkıntı olursa ses kaydı var elimde.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Guest-BA684F01A -- 15 Şubat 2018; 20:32:49 >
    < Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
  • TTNet de taahhüt um 1 Şubat'ta bitiyordu ocağın ortalarında evrakları netspeed e yolladım ayın sonuna doğru taşıma yapın diye not bırakmıştım taşıma işlemi hızlı gerçekleşti ayın 29unda hat açıldı... 1inde yeni fatura dönemi olduğu için ceza çıkar ya da bağlantı ücretini alırlar falan diye düşündüm ama son ayı bile tam fatura değil kullandığım gün kadarını çıkardılar..

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • quote:

    Orijinalden alıntı: yasin613

    TTNet de taahhüt um 1 Şubat'ta bitiyordu ocağın ortalarında evrakları netspeed e yolladım ayın sonuna doğru taşıma yapın diye not bırakmıştım taşıma işlemi hızlı gerçekleşti ayın 29unda hat açıldı... 1inde yeni fatura dönemi olduğu için ceza çıkar ya da bağlantı ücretini alırlar falan diye düşündüm ama son ayı bile tam fatura değil kullandığım gün kadarını çıkardılar..

    Peki netspeed'den memnun musunuz hocam?

    < Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
  • quote:

    Orijinalden alıntı: HedefeDogru


    quote:

    Orijinalden alıntı: yasin613

    TTNet de taahhüt um 1 Şubat'ta bitiyordu ocağın ortalarında evrakları netspeed e yolladım ayın sonuna doğru taşıma yapın diye not bırakmıştım taşıma işlemi hızlı gerçekleşti ayın 29unda hat açıldı... 1inde yeni fatura dönemi olduğu için ceza çıkar ya da bağlantı ücretini alırlar falan diye düşündüm ama son ayı bile tam fatura değil kullandığım gün kadarını çıkardılar..

    Peki netspeed'den memnun musunuz hocam?

    Şuana kadar bir sıkıntı olmadı hocam sorunsuz kullanıyorum...

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • quote:

    Orijinalden alıntı: poc0312


    quote:

    Orijinalden alıntı: bombombombom

    Vodafone hizmet numarası söylemediği için hattı taşıyamazsın iptal faksı çekmen gerekiyor faksı çektikten sonra neden kapattırmak istiyorsun diye geri arayıp seninle pazarlık ederler

    Yanlış bilgi. Faturada yazıyor xdsl no.



    Senin sorun evet ceza yersin. Ayın birini bekle

    Orda yazan vodafone a özgü müşteri numarası ttneti arayıp taşımayı dene bakalım ne diyecek



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi bombombombom -- 15 Şubat 2018; 20:55:26 >
    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • quote:

    Orijinalden alıntı: yasin613


    quote:

    Orijinalden alıntı: HedefeDogru


    quote:

    Orijinalden alıntı: yasin613

    TTNet de taahhüt um 1 Şubat'ta bitiyordu ocağın ortalarında evrakları netspeed e yolladım ayın sonuna doğru taşıma yapın diye not bırakmıştım taşıma işlemi hızlı gerçekleşti ayın 29unda hat açıldı... 1inde yeni fatura dönemi olduğu için ceza çıkar ya da bağlantı ücretini alırlar falan diye düşündüm ama son ayı bile tam fatura değil kullandığım gün kadarını çıkardılar..

    Peki netspeed'den memnun musunuz hocam?

    Şuana kadar bir sıkıntı olmadı hocam sorunsuz kullanıyorum...

    Hocam hız kesilmesi oluyor mu yoksa son hız mı alıyorsunuz?

    < Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >




  • Ayrıca buna benzer konular var forumda internetten araştırırsanda görürsün gerçek hizmet numaranı vodafone söylemez o yüzden kapattırmadan taşıma yapamazsın
    Zamanında taşımak için çok uğraşmıştım müşteri hizmetleri müşteri numaranızı prosedür gereği söyleyemiyoruz demişti faturada yazan xdsl no da hatalı geçiş yapamamıştım

    https://forum.donanimhaber.com/vodafonnet-rezilligi--131370709#131371417



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi bombombombom -- 15 Şubat 2018; 21:03:53 >
    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • quote:

    Orijinalden alıntı: HedefeDogru


    quote:

    Orijinalden alıntı: yasin613


    quote:

    Orijinalden alıntı: HedefeDogru


    quote:

    Orijinalden alıntı: yasin613

    TTNet de taahhüt um 1 Şubat'ta bitiyordu ocağın ortalarında evrakları netspeed e yolladım ayın sonuna doğru taşıma yapın diye not bırakmıştım taşıma işlemi hızlı gerçekleşti ayın 29unda hat açıldı... 1inde yeni fatura dönemi olduğu için ceza çıkar ya da bağlantı ücretini alırlar falan diye düşündüm ama son ayı bile tam fatura değil kullandığım gün kadarını çıkardılar..

    Peki netspeed'den memnun musunuz hocam?

    Şuana kadar bir sıkıntı olmadı hocam sorunsuz kullanıyorum...

    Hocam hız kesilmesi oluyor mu yoksa son hız mı alıyorsunuz?

    Yok hocam dalgalanıyor 16mbit ama 10civari aliyorum

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >




  • quote:

    Orijinalden alıntı: bombombombom

    Ayrıca buna benzer konular var forumda internetten araştırırsanda görürsün gerçek hizmet numaranı vodafone söylemez o yüzden kapattırmadan taşıma yapamazsın

    https://forum.donanimhaber.com/vodafonnet-rezilligi--131370709#131371417

    ? Ben vodafonedan netspeed e geçtim. Dsl numarası ttnin numarasıdır. 2015 ortak altyapı sözleşmesinde açıkça faturada yazacağı btknin sayfasında yazıyor. Ayrıyetten; ankastrede yazmasıda olağandır. Faturanda yoksa btkya yazıp cevabını da alabilirsin. O muhaha nın silmelisin bence. Başka bir sorun varsa muhaha lı cevaplıyabilirim

    Vodafone'daki Son Ay Cayma Bedeli Hakkında



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi poc0312 -- 15 Şubat 2018; 21:6:20 >
    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >




  • quote:

    Orijinalden alıntı: poc0312

    quote:

    Orijinalden alıntı: bombombombom

    Ayrıca buna benzer konular var forumda internetten araştırırsanda görürsün gerçek hizmet numaranı vodafone söylemez o yüzden kapattırmadan taşıma yapamazsın

    https://forum.donanimhaber.com/vodafonnet-rezilligi--131370709#131371417

    ? Ben vodafonedan netspeed e geçtim. Dsl numarası ttnin numarasıdır. 2015 ortak altyapı sözleşmesinde açıkça faturada yazacağı btknin sayfasında yazıyor. Ayrıyetten; ankastrede yazmasıda olağandır. Faturanda yoksa btkya yazıp cevabını da alabilirsin. O muhaha nın silmelisin bence. Başka bir sorun varsa muhaha lı cevaplıyabilirim

    Vodafone'daki Son Ay Cayma Bedeli Hakkında

    Benim faturamda xdsl numarası hatalı yazıyor ve müşteri hizmetlerini 10 kere aradım söylemediler google da araştırdığımda çoğu kişi bundan şikayetçi ttnete hizmet numaramı söylemiyorlar dedim iptal ettirin yeni açalım yine cayma bedelini karşılarız demişti

    < Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >




  • quote:

    Orijinalden alıntı: yasin613


    quote:

    Orijinalden alıntı: HedefeDogru


    quote:

    Orijinalden alıntı: yasin613


    quote:

    Orijinalden alıntı: HedefeDogru


    quote:

    Orijinalden alıntı: yasin613

    TTNet de taahhüt um 1 Şubat'ta bitiyordu ocağın ortalarında evrakları netspeed e yolladım ayın sonuna doğru taşıma yapın diye not bırakmıştım taşıma işlemi hızlı gerçekleşti ayın 29unda hat açıldı... 1inde yeni fatura dönemi olduğu için ceza çıkar ya da bağlantı ücretini alırlar falan diye düşündüm ama son ayı bile tam fatura değil kullandığım gün kadarını çıkardılar..

    Peki netspeed'den memnun musunuz hocam?

    Şuana kadar bir sıkıntı olmadı hocam sorunsuz kullanıyorum...

    Hocam hız kesilmesi oluyor mu yoksa son hız mı alıyorsunuz?

    Yok hocam dalgalanıyor 16mbit ama 10civari aliyorum

    10 iyi hocam benimkinin iki katı. Adamlar 2 senedir hızımı vermedi ya.

    < Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >




  • quote:

    Orijinalden alıntı: HedefeDogru


    quote:

    Orijinalden alıntı: yasin613


    quote:

    Orijinalden alıntı: HedefeDogru


    quote:

    Orijinalden alıntı: yasin613


    quote:

    Orijinalden alıntı: HedefeDogru


    quote:

    Orijinalden alıntı: yasin613

    TTNet de taahhüt um 1 Şubat'ta bitiyordu ocağın ortalarında evrakları netspeed e yolladım ayın sonuna doğru taşıma yapın diye not bırakmıştım taşıma işlemi hızlı gerçekleşti ayın 29unda hat açıldı... 1inde yeni fatura dönemi olduğu için ceza çıkar ya da bağlantı ücretini alırlar falan diye düşündüm ama son ayı bile tam fatura değil kullandığım gün kadarını çıkardılar..

    Peki netspeed'den memnun musunuz hocam?

    Şuana kadar bir sıkıntı olmadı hocam sorunsuz kullanıyorum...

    Hocam hız kesilmesi oluyor mu yoksa son hız mı alıyorsunuz?

    Yok hocam dalgalanıyor 16mbit ama 10civari aliyorum

    10 iyi hocam benimkinin iki katı. Adamlar 2 senedir hızımı vermedi ya.

    Hocam ben kendi evimde turknet kullaniyorum, ablamın evinde net kullanımı az olduğundan onu netspeed e geçirdim TTNet de iken 8 kullanıyordu hem daha ucuz hem de hızı artmış oldu... 75gb akn de fazlasıyla yetiyor...düşük hız için netspeed iyi bir alternatif...

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >




  • quote:

    Orijinalden alıntı: yasin613


    quote:

    Orijinalden alıntı: HedefeDogru


    quote:

    Orijinalden alıntı: yasin613


    quote:

    Orijinalden alıntı: HedefeDogru


    quote:

    Orijinalden alıntı: yasin613


    quote:

    Orijinalden alıntı: HedefeDogru


    quote:

    Orijinalden alıntı: yasin613

    TTNet de taahhüt um 1 Şubat'ta bitiyordu ocağın ortalarında evrakları netspeed e yolladım ayın sonuna doğru taşıma yapın diye not bırakmıştım taşıma işlemi hızlı gerçekleşti ayın 29unda hat açıldı... 1inde yeni fatura dönemi olduğu için ceza çıkar ya da bağlantı ücretini alırlar falan diye düşündüm ama son ayı bile tam fatura değil kullandığım gün kadarını çıkardılar..

    Peki netspeed'den memnun musunuz hocam?

    Şuana kadar bir sıkıntı olmadı hocam sorunsuz kullanıyorum...

    Hocam hız kesilmesi oluyor mu yoksa son hız mı alıyorsunuz?

    Yok hocam dalgalanıyor 16mbit ama 10civari aliyorum

    10 iyi hocam benimkinin iki katı. Adamlar 2 senedir hızımı vermedi ya.

    Hocam ben kendi evimde turknet kullaniyorum, ablamın evinde net kullanımı az olduğundan onu netspeed e geçirdim TTNet de iken 8 kullanıyordu hem daha ucuz hem de hızı artmış oldu... 75gb akn de fazlasıyla yetiyor...düşük hız için netspeed iyi bir alternatif...

    Hocam neden AKN'siz pakete geçmediniz? 9 lira farkla AKN kalkıyor Netspeed'de.

    < Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >




  • quote:

    Orijinalden alıntı: HedefeDogru


    quote:

    Orijinalden alıntı: yasin613


    quote:

    Orijinalden alıntı: HedefeDogru


    quote:

    Orijinalden alıntı: yasin613


    quote:

    Orijinalden alıntı: HedefeDogru


    quote:

    Orijinalden alıntı: yasin613


    quote:

    Orijinalden alıntı: HedefeDogru


    quote:

    Orijinalden alıntı: yasin613

    TTNet de taahhüt um 1 Şubat'ta bitiyordu ocağın ortalarında evrakları netspeed e yolladım ayın sonuna doğru taşıma yapın diye not bırakmıştım taşıma işlemi hızlı gerçekleşti ayın 29unda hat açıldı... 1inde yeni fatura dönemi olduğu için ceza çıkar ya da bağlantı ücretini alırlar falan diye düşündüm ama son ayı bile tam fatura değil kullandığım gün kadarını çıkardılar..

    Peki netspeed'den memnun musunuz hocam?

    Şuana kadar bir sıkıntı olmadı hocam sorunsuz kullanıyorum...

    Hocam hız kesilmesi oluyor mu yoksa son hız mı alıyorsunuz?

    Yok hocam dalgalanıyor 16mbit ama 10civari aliyorum

    10 iyi hocam benimkinin iki katı. Adamlar 2 senedir hızımı vermedi ya.

    Hocam ben kendi evimde turknet kullaniyorum, ablamın evinde net kullanımı az olduğundan onu netspeed e geçirdim TTNet de iken 8 kullanıyordu hem daha ucuz hem de hızı artmış oldu... 75gb akn de fazlasıyla yetiyor...düşük hız için netspeed iyi bir alternatif...

    Hocam neden AKN'siz pakete geçmediniz? 9 lira farkla AKN kalkıyor Netspeed'de.

    Hocam ablam kullaniyor zaten aylık 60 80 GB arası kullanım oluyor.. eğer akn durumu sıkıntı olursa 8mbit sinirsiza geçerim...

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >




  • 880'li numarayı ya da 86'lı numarayı diyorlar sanırım. Elimde o numaralar var. Benim de taahhüt Mart'ın 18'inde bitiyor. Evde kurulum hizmeti de veren bir ISS'e geçmeyi düşünüyorum. Turknet yapa da var gözüküyor bağlı olduğum santralde ama Turknet'te de sorun çıktığında ilgilenen bulunmuyor gördüğüm kadarıyla. VodafoneNet'te yeterince uğraştım şu internet için. Başta 43Mbps down 4Mbps up kullandığım hatta bugün bina içi CAT6 kablo olmasına rağmen 26-32Mbps down 3Mbps up olarak kullanıyorum ki o da benim günlerce uğraşım sonucu artmış hali. TurkNet de VodafoneNet de ilgilenmiyor görünüşe göre. Üst sokağa İBB F/O döşeniyor ama onun da gelip gelmeyeceği belli değil. Ne yapsam bilemedim. Turknet mi netspeed mi?
  • 
Sayfa: 12
Sayfaya Git
Git
sonraki
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.