Üye Girişi
Bağlan Google+ ile Bağlan Facebook ile Bağlan
Yeni Kayıt
Tüm Forumlar
  • Tüm Forumlar
  • Haberleşme ve Dijital Platformlar
  • Mobil Operatörler
  • Turkcell
  • Bu Konuda
Şimdi Ara

[BTK'nın son kararı] Ön Ödemeli Hatlarda Kalan TL’nin İadesi/Kullanımı

Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
3
Cevap
0
Favori
1.418
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
Konuya Özel
0 oy
Öne Çıkar
Cevapla
Sayfa: 1
Giriş
Mesaj
  • Özetle, kontorlu hattı olup 01.10.2010'dan önce kapanan kişiler bir bardak su :) Ayrıca aktif kalma süresi 6 aya çıkarılmış durumda ve 10 TL yükleme yeterli olacak.


    http://www.btk.gov.tr/Duzenlemeler/Hukuki/kurulkararlari/2010/2010%20DK-10-565.pdf

    BİLGİ TEKNOLOJİLERİ VE İLETİŞİM KURULU
    KARARI
    Karar Tarihi :29.09.2010
    Karar No :2010/DK-10/565
    Gündem Konusu :Ön Ödemeli Hatlarda Kalan TL’nin İadesi/Kullanımı.
    KARAR :
    5809 sayılı Elektronik Haberleşme Kanununun 6’ncı maddesi, 12’nci maddesinin ikinci fıkrası ve 50’nci maddesinin ikinci fıkrası ile Elektronik Haberleşme Sektöründe Tüketici Hakları Yönetmeliği’nin 16’ncı maddesi ve 18’inci maddesinin sekizinci fıkrası ve ilgili diğer mevzuat hükümleri gereği;
    Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurulu tarafından alınan 17.03.2010 tarih ve 2010/DH-10/174 sayılı Karar ile işletmecilerin uygulamaya geçirilebilmesi açısından 6 ay süre tanınan 27.01.2010 tarih ve 2010/DK-10/55 sayılı Kurul Kararı’nın
    1. Ön ödemeli hat kullanan abonelerin aktif ve pasif yaşam döngüleri ile ilgili olarak;
    a. Abonelerin 10 TL yükleme yapması veya bu abonelere 10 TL transfer edilmesi durumlarında, çağrı/sms/vb. alma/gönderme seçeneklerinin abonelerce kullanılabildiği aktif abonelik dönemlerinin altı (6) aydan az olmamak üzere yeniden başlatılması,
    b. Sadece çağrı/sms/vb. alma seçeneklerinin abonelerce kullanılabildiği pasif abonelik dönemlerinin üç (3) aydan az olmamak üzere belirlenmesi,
    2. Çeşitli nedenlerle aboneliği feshedilen ön ödemeli abonelerin hesaplarında kalan bakiye için, abonelere geri alma hakkı tanınması ve fesih tarihinden itibaren üç (3) ay içerisinde başvuran aboneye geri ödemenin onbeş (15) gün içerisinde yerine getirilmesi,
    3. Çeşitli nedenlerle aboneliği feshedilen ancak iade talebinde bulunmayan abonelerin kalan bakiyelerinin bir (1) yıl süreyle işletmeci nezdinde saklanması ve abonenin aynı işletmecinin yeniden abonesi olması durumunda kalan bakiyesinin aboneye kullandırılması,
    4. Verici işletmecinin, numara taşıma sürecini tamamlamış aboneye, kalan bakiye bilgisini ve tüketicinin talep etmesi halinde, kalan bakiyesinin kendisine geri ödeneceği bilgilerini içeren bilgilendirmeyi asgari SMS olmak üzere çeşitli yollarla yapması,
    5. İşbu Kurul Kararının 2,3,4. maddelerine ilişkin tüketicilerin hakkı 01.10.2010 tarihinden itibaren başlayacak olup, söz konusu hakkın kullanımı yukarıda sayılan hususlara ilişkin gerekli çalışmaların işletmecilerce en geç 01.01.2011 tarihinden itibaren tamamlanması akabinde talep edilmeye başlanılabileceği,
    6. 2011 yılı için abonelere yapılan iade ve tutarlara ilişkin 3 (üç)’er aylık bazda raporların Kuruma gönderilmesi,
    şeklinde yeniden düzenlemesi hususlarına karar verilmiştir.







  • önceki kararda 5 tl transfer veya yüklemede aktiflik süresi uzar deniyordu. şimdi neden bu fiyatı 2 katına çıkardılar anlayamadım gitti.
    bu arada hele şükür karar uygulanmaya başladı. sözde 1 nisan itibarı ile uygulanacaktı ama 1 ekime kadar ertelediler.

    bundan hoşlanmayacak en büyük operatör tırcell olacak, çünkü sadece onlarda transfer ile aktiflik süresi uzamıyordu, bu kapak olsun
    _____________________________
  • 10 TL yükleme veya transfer edilmesi durumunda 6 ay uzatılacak diyor. turkcell transfer ile süre uzatmıyordu. Bu durumda turkcell'de 10 lira transfer ile süre uzatılabilecek sanırım.
    _____________________________
    Dayı Savar mobile uygulama
    • Yapay Zeka’dan İlgili Konular
    Türk Telekom'un 14 gün içinde cayma hakkına cevabı | Telekom'la devam kararı aldım
    3 yıl önce açıldı
    Turkcell Taahhüt deki son ay da (12.ay) içinde taşımada cayma bedeli mi çıkartıyor?
    6 yıl önce açıldı
    BTK, 2016 yılının ilk cezasını Turkcell ile Avea’ya kesti
    10 yıl önce açıldı
    Daha Fazla Göster
    
Sayfa: 1

Benzer içerikler

- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.
Hizmet kalitesi için çerezleri kullanabiliriz, DH'yi kullanırken depoladığımız çerezlerle ilgili veri politikamıza gözatın.
Kabul Ediyorum