Türk Telekom Dilekçe Örneği - Örnekleri ve Altyapı Port - Fiber - talepleri (83. sayfa)

Müteahhit altyapı çekemez hocam yalnızca bina içerisinde gerekli düzenlemeleri yapar. Altyapıyı size firmalar temin edecek. Ancak bu hususta ilgili müteahhitin bir firma ile görüşmesi var ise (Superonline, Telekom vb) o halde altyapı er ya da geç gelir. Ancak eğer ilgili müteahhit firmanın bu konuda herhangi bir girişimi olmadı ise daire sahiplerinin veya kiracıların ortaklaşa bir dilekçe ile ilgili bölge müdürlüğüne başvurmaları gerekir. Bu Kablonet, Superonline olabileceği gibi, Telekom da olabilir. Elbette ki tuketici.btk.gov.tr adresinden de yazabilirsiniz, ilgili müdürlüğe giderek de talebinizi iletebilirsiniz.

Rica ederim ne demek :)

Merhaba. Talebinizin akıbetini sorgulamak adına tuketici.btk.gov.tr adresinden yazın dilerseniz. Bu arada ev adresi değişmiş derken hocam? Sokak adı vs mi değişti?

Başka bir mahalleye dahil etmişler. Bundan dolayı sokak vs. de değişmiş. Çok saçma değil mi? 😁 Neden böyle bir şey yaptılar anlam veremedim.

Mahalle, sokak, bina no hepsi değişmiş.

Anladım hocam. Aşağıdaki linkten adresinize bakabilir misiniz güncellenmiş mi? Ayriyeten bu sınır değişme muhabbetleri yoruyor artık gerçekten.  

kapsamaharitasi.turktelekom.com.tr

İnternet, Mobil Başvuru | Türk Telekom Kapsama Haritası

https://kapsamaharitasi.turktelekom.com.tr

Beyler inşaatı bitmiş eve taşınıyorum. Adreste alt yapı yok. Fakat zemin katta bu var. Alt yapının geleceğinin göstergesi mi yoksa gelirse dairelere nasılsa biz kablosunu çektik mi anlamı taşıyor. Birde bu kablolar fiber kablo mu bakır mı

Burda da güncellenmiş hocam. Eski bina numarası eski sokakta vs. görünmüyor artık.

Fiber internet bu. Yakında aktif olacaktır.

Güzel hocam. Zaten NVI sistemi ortak artık tüm kurumlarda. Yine de kontrol etmek iyi oldu. Bu durumu tuketici.btk.gov.tr üzerinden de yazarak kayıt altına alabilirsiniz. (Adresinizin değiştiğini ve yeni adresinizin de Telekom sistemlerinde gözüktüğünü ve altyapı çalışmalarının son durumunu soran bir kayıt açabilirsiniz)

14 aylık sürecin sonunda son aşama olarak dün kabloyu bina içerisine aldılar bugün de Telekom ekibi kutu içerisindeki bağlantı tanımlama işlemlerini yaptılar netten sorguladığımda 100mbps hız görünüyor. Şimdi artık iss ve tarife seçimi, telekomun tarifeleri çok yüksek geldi fiyat olarak araştırmak gerek biraz galiba. Darısı tüm bekleyen arkadaşlara olsun.. @XpressMusic34 hocam destekleriniz için teşekkürler  

Hayırlı olsun hocam, rica ederim. :)

Dün müteahhit ile görüştüğümde, altyapı için bizim başvurmamız gerektiğini söyledi. Başvurunun ardından ise binaya bağlantı yapılması 3-4 ayı buluyor bilginiz olsun şeklinde de bilgi verdi.

Bu bana, özellikle pandemi koşullarından dolayı home office çalıştığımız şu dönemde çok uzun geldi.

Bu konuda süreci nasıl hızlandırabilirim bir fikrim yok.

3 ay gibi bir süre internet bağlantımız olmaz ise 2022'ye yaklaştığımız şu günlerde büyük problem demek.

Az önce BTK'ya şikayet olarak ilettim, TTNET Desteğe twitterdan mesaj attım.

Henüz komşular vs. olmadığından kendim tek imza ile müdürlüğe dilekçe versem etkili olur mu?

Müdürlüğe dilekçe yerine BTK'ya yazmak takip açısından daha mı olası karar veremedim.

Boşuna müdürlüğe kadar gidip dilekçe vermek de istemem.

Ne zor işler yahu...

Merhaba;

tuketici.btk.gov.tr adresinden kayıt açabilirsiniz, bunda bir problem yok hocam. Komşular olmaya başladıkça da onlara da söylersiniz talep oluşturmalarını. Yani müdürlüğe giderseniz direkt muhatabınız olur ancak tuketici.btk.gov.tr adresinden de yazabilirsiniz tabiki. Kendiniz de yazabilirsiniz tek basınıza, bir engel yok hocam.

Müteahhit firmalar bazen inşaat henüz kaba iken ilgili firmalara başvuruyor altyapı için. Süreç uzun oldugundan dolayı inşaat bitmeye yakın altyapı da gelmiş oluyor. Problem değil ama siz talebinizi iletin ilgili işletmecilere.

merhaba türknet kullanıyordum hattımı başka bir yere nakil yaptırmak istedim ama bir sonraki gün boş port olmaması nedeniyle nakil işlemini yapamayacaklarını söylediler. bende türkneti iptal ettirip türk telekom üzerinden almayı denedim daha doğrusu telefonla başvuru yaptım onlarda aynı şeyi yani boş port yok dediler yeni taşındığım bina 24 daire var ve binada bir çok kişide internet kullanıyor hatta benden önce oturan kişide kullanıyormuş bu durumda ne yapmam gerek ne zaman hizmet alacağımı da söylemiyorlar bazı yerlerde yeni ev telefonu başvurusu yap onun üzerine de internet al gibi şeyler yazmışlar sizce ne yapmalıyım.