Türk Telekom Dilekçe Örneği - Örnekleri ve Altyapı Port - Fiber - talepleri (124. sayfa)

Doğrudur usta

Estağfurullah hocam.

@XpressMusic34 Sağolun hocam , proje onaylatmak icin birşeyler yaparım belki dedimde artık kısmet diyoruz o zaman :D cok fazla onaylanmayan görmedim internette araştırmalar sonucu ve bizim ADSL , en iyi ihtimal fiber en kötü vdsl 100mb şeklinde görüştük onlarda o şekilde kabul ettiler bekleyip görelim..

Binalarda VDSL2 altyapı mevcut, sorgulamada santrala uzaklık 3 metre çıkıyor. Bugün site yönetimi olarak bölge müdürlüğüne FTTH altyapı için dilekçe verdik. 1 hafta veya 1 ay gibi bir sürede dönüşüm yapılacağı söylendi. Bir de verdiğimiz iletişim adresine aşağıdaki maili forward etmişler. Konudaki dilekçe örnekleri için teşekkür ederim.

Aynen hocam bekleyin bakalım neler olacak.  

Binanızda hali hazırda T11 varmış. Bu sebeple metreyi düşük gösteriyor. FTTH dönüşüm yapıldığında T11 i sökebilirler belki de olduğu gibi kalabilir ama FTTH için olumsuz bir durum yok.

1 ay süre vermeleri biraz kısa geldi bana ama inşallah dedikleri gibi kısa sürede hallederler. Şimdiden hayırlı olsun, süreciniz ile ilgili çalışmaları fotoğraflayıp buraya eklerseniz çok mutlu oluruz.  

Merhaba, tuketici.btk.gov.tr adresine e devletinizle giriş yapıp başvuru oluşturmanızı istemişler.

https://forum.donanimhaber.com/btk-tuketici-sikayet-sistemi-nasil-kullanilir-rehber--152027365

Akrabanızın E devletinden giriş yapıp başvuru oluşturabilirsiniz. Kendi e devletiniz ile giriş yapıp başkası adına başvuru oluşturmayınız.

Siz bilirsiniz ama ona mutlaka yanıt gelecektir. Siz o kişinin e devletinden girip onun adına başvuru oluşturun dilerseniz.

Akrabanızın e devleti ile tuketici.btk.gov.tr adresinden kayıt oluşturunuz.

Merhaba aynı sorun bizim binadada var B blok bizimki A blok 8 aydır fiber kullanıyor fakat B blok yani bizde hala sistemde gözükmüyor. Alt yapılar 8 ay önce aynı anda yapıldı 2 bina için. Hala düzelmedi.

tuketici.btk.gov.tr adresinden kayıt açtığınızda ne şekilde yanıt veriliyor?

İlgili yanıta itiraz edebilirsiniz.  

Tahmini Nisan ayına kadar sistemde güncellenecek diyor bukadarmı zor yapmaları bağlantılar ve fiber herşey 9 aydır zaten var toplam 1 sene olacak Nisana kadar bekleyince alt yapı sorgulamasında gözükmesi için.

O kadar uzun sürüyor mu ya? Ben de birkaç haftaya olur diye bekliyorum 😁