Türk Telekom Dilekçe Örneği - Örnekleri ve Altyapı Port - Fiber - talepleri (106. sayfa)

Merhaba. @NitroNos hocam yardımcı olur musunuz?

Kocaeli İl Müdürlüğünde tanıdığım yok.

Kocaeli il müdürlüğüne teslim edin hocam dilerseniz dilekçenizi. Erişim planlama birimi. Takip no almayı unutmayın hocam.

turknet ipv6 için başvuru yaptım dün sabah 3-4 saat sonra hattıma ipv6 tanımlaması yapıldı. modem otomatik olarak tanıdı ancak şuan ipv6 için siteler hazır olmadığı için pek bir faydası yok. modemin snr ayarları ile oynayınca snr 8'den 9.5'e çıktı. kapasitesi 94 mbps'ten 107 mbps'e çıktı.

Anladım hocam. Çok oynamayın modem arayüzü ile, sabit bırakın bir ayarda kalsın öyle hocam.

Zor olduğunun farkındayım ama işinizden izin alıp bu işleri halletmeniz gerekiyor hocam bağlı olduğunuz müdürlükte.

Hocam şimdilik bölgesel bir Uydunet firmasıyla anlastim cumartesi gelip bagliycaklar 32 mbit hız var uploadda iyi işimi görür bir süre kiraciyim zaten bir sene içinde bağlanmassa bakicaz bir çaresine artık. Ttnete fiber için basvurdum yan binada fiber var mesaj geldi altyapı çalışmanız yapılacaktır diye bakalım hayirlisi. Binada hiçbir dairede altyapı gözükmüyormus illaki birileri halledicek 7 daire var illaki bir altyapı kurulacaktır buraya.

Hayırlısı olsun hocam, süreçlerin peşini bırakmayın lütfen.

Merhaba arkadaşlar, henüz iskanı bile olmayan bir binaya yakında taşınacağız haliyle şu an için internet konusunda bina boş olduğu için bir adım atan olmamış. Yan binalarda TT'nin fiberi olduğunu öğrendim sıfırdan başlamak için ne yapmam gerekiyor?

En önemlisi ise şu anda iskan ve oradaki adreste ikemetgahımın olmaması ön başvuru için bir engel teşkil eder mi?

Binadaki daire sahipleri olarak/kiracılar olarak altyapı talebinizi ortak bir dilekçe haline getirin. Bu dilekçeyi bağlı olduğunuz müdürlüğe iletin. Çevre binalarda altyapı varsa size de çok kısa sürede gelecektir. FTTH şeklinde talepte bulunun derim, ancak yine de yanına "Mümkün ise FTTH, değil ise VDSL altyapı talep ediyoruz" şeklinde yazın hocam.

Hocam selamlar, daha önce Superonline altyapımızın geldiğini yazmıştım yeni binamıza. TT altyapısı ise yok. Sizden yine fikir isteyeceğim.

Nakil talebi ve dolayısıyla altyapı olmadığından İptal için TT Müdürlüğü'ne gittik, işlemimizi aldılar. Ekip son kez bir bakacak iptali onaylayacak dediler. İki gün oldu gelen giden yok, 180 güne kadar sürebilir gibi bir şey demişler üst katımız aramış. Bunlar süreci uzatacak mı acaba? Ona göre ben de şikayetlerimi yapayım, bir daha müdürlüğe gideyim. Altyapı yoksa iptal etmek zorundalar. Onlar yüzünden emin olup Superonline'a başvuramıyorum. Çünkü mahallede TT altyapısı var, bir de kutuyu çekerlerse binaya iki internetle kalırız ortada.

Merhaba hocam. Bu süreci beklemeniz gerekiyor. Çünkü ilgili ekip size altyapı sağlayabilirse bağlantınızı iptal etmeyecekler. Taahhüt kaldığı yerden devam edecek yani. Bu süreç için yüz seksen gün diyorlar ama o kadar sürmüyor hocam. Araya bayram girmesi sebebiyle biraz uzayabilir ama çok uzayacağını sanmıyorum. Biraz sabredin hocam, süreç sağlıklı bir şekilde sonlansın dilerseniz. Konuyu tuketici.btk.gov.tr adresinden de sorgulayabilirsiniz bir kayıt açarak.

Teşekkür ederim hocam. Ben de böyle düşünüyordum. Fakat 180 gün filan denilince iptal etmemek için işi uzatacaklarını düşündüm. En fazla 180 gün olarak yasal süreyi belirtmişlerdir o halde. BTK üzerinden de başvurumu yaptım hızlandırmak için.

Yardımlarınız için teşekkür ederim, şimdiden iyi bayramlar :)

Ne demek hocam rica ederim :) İyi bayramlar.

Yeni bir eve taşınıyorum internet bağlatacağım, abonelik başvurusunda bulundum. TTnetten gelen ekipler modemi vs kurdu sinyal alamadılar. Boşta tek port varmış ve portun arızalı olduğunu söylediler ve merkeze bildireceklerini ifade ettiler. TTnet'i aradığımda da kayıt oluşturulduğunu, planlama ve altyapı ekiplerinin ilgileneceklerini söylediler.

Şimdi benim merak ettiğim bu kısım zaman alıcı ve uğraştırıcı mı acaba ? Boş port olmaması anladığım kadarıyla uzun uğraşlar gerektiren bir problem. Benim sıkıntımın çözülmesi de aylarca sürer mi ?

Merkezlerinden sağlam port talep ederler, gelen ile arızalı olanı değiştirirler sorun düzelir diye düşünüyorum hocam. Veya o port tamir edilebiliyorsa öyle deneyeceklerdir muhtemelen.

Bir bilgim yok bu konuyla ilgili maalesef.