TTNET PACKET LOSS PROBLEMİ

Bayramın ilk gününden beri packet loss problemi yaşıyorum. Bir kere ekip geldi. Altyapınız 75mbiti desteklemiyor. 50mbite düşürün dedi. TTnet müşteri hizmetleri bunu teknik ekip bildirecek o şekilde düşürebiliriz dedi. 10 gündür aradığımda arıza kaydı açıyorlar. 5-6 gündür aradığımda arıza kaydınız mevcut ekibimiz ilgileniyor diye otomatik cevap alıyorum. Hızımı düşürünce bu packet loss un biteceğini zannetmiyorum.

Başka bi sebebi olmalı. Kaç gündür oyun oynayamıyorum. 75mbit internete 420TL para veriyorum.(tivibu da dahil) Bilgisayarı ethernetle kullanıyorum. İçeride tivibuda da mozaiklenme mevcut yayında. Yani ev içi tesisatta sorun olması mümkün değil. Her iki farklı kabloda da aynı anda sorun olmalı. Başına bu tarz bi durum gelen oldu mu? Hızımda bi problem yok. Ara ara kopmalar oluyor. (Gün içinde 1-2 defa) Ama packet lossum oyunlarda hiçbişekilde bitmiyor. Tivibuda mozaiklenme de hiç bitmiyor.

Size bağlantı yan binadan geliyor o yüzden hızınızı düşürün dedi ekipten gelen eleman. 10 gündür de uğramadı bi daha.

Hocam hat değerlerini ekler misin bakalım

VDSL Training Status:  Showtime

          Mode:  VDSL2 Annex B

      VDSL Profile:  Profile 17a

      Traffic Type:  PTM Mode

       Link Uptime:  0 day: 4 hours: 48 minutes

============================================================================

    VDSL Port Details    Upstream     Downstream

        Line Rate:   15.388 Mbps    76.934 Mbps

  Actual Net Data Rate:   15.358 Mbps    76.799 Mbps

     Trellis Coding:     ON        ON

       SNR Margin:    18.8 dB      11.8 dB

      Actual Delay:     0 ms       8 ms

     Transmit Power:    9.1 dBm     14.5 dBm

      Receive Power:    6.4 dBm      2.8 dBm

       Actual INP:    0.0 symbols    3.0 symbols

    Total Attenuation:    2.7 dB      11.7 dB

Attainable Net Data Rate:   31.084 Mbps   104.008 Mbps

============================================================================

   VDSL Band Status  U0   U1   U2   U3   D1   D2   D3

 Line Attenuation(dB): 0.6  14.4  21.1   N/A   9.9  16.4  22.0  

Signal Attenuation(dB): N/A  14.2  23.5   N/A  10.0  16.4  22.0  

    SNR Margin(dB): N/A  18.7   0.0   N/A  11.8  11.6  11.6  

  Transmit Power(dBm): N/A   5.9   6.4   N/A  12.4   7.9   6.9  

============================================================================

      VDSL Counters

      Downstream    Upstream

Since Link time = 48 min 25 sec

FEC: 29682997 0

CRC: 201504 5933

ES: 8289 979

SES: 7 303

UAS: 0 0

LOS: 0 0

LOF: 0 0

LOM: 0 0

Latest 15 minutes time = 11 min 27 sec

FEC: 1169063 0

CRC: 7879 235

ES: 320 37

SES: 0 8

UAS: 0 0

LOS: 0 0

LOF: 0 0

LOM: 0 0

Previous 15 minutes time = 15 min 0 sec

FEC: 1553781 0

CRC: 10158 171

ES: 420 43

SES: 0 16

UAS: 0 0

LOS: 0 0

LOF: 0 0

LOM: 0 0

Latest 1 day time = 14 hours 56 min 27 sec

FEC: 91874341 0

CRC: 667386 15271

ES: 25604 3848

SES: 80 1979

UAS: 326 326

LOS: 42 0

LOF: 35 0

LOM: 22 0

Previous 1 day time = 0 sec

FEC: 0 0

CRC: 0 0

ES: 0 0

SES: 0 0

UAS: 0 0

LOS: 0 0

LOF: 0 0

LOM: 0 0

Total time = 14 hours 56 min 27 sec

FEC: 91874341 0

CRC: 667386 15271

ES: 25604 3848

SES: 80 1979

UAS: 326 326

LOS: 42 0

LOF: 35 0

LOM: 22 0

Merak ettiğim durum teknik ekibin hızınızı düşürün problem çözülür dediği durum doğru mudur? Zaten günümüzde düşük bir değer olan 75mbit kullanıyorum. 50mbite düşürmemi istiyorlar. Bunuda bu arada hemen yapmıyorlar. Yok ekip bildirecek ttnet onaylayacak vs. Ya durum düzelmezse. Hızı da düşürdüğümle kalırsam çekincem var.

Müşteri hizmetlerini arayın aşağı yönlü hız güncellemesi talep edin hocam. Şu an hatta 76 tanımlı. Bunu 70 e çektirebilirseniz düzelecektir.

Problemin sebebi ise muhtemelen hattınızda dalgalanma var diğer abonelerden ötürü veya kablolamadan ötürü. Sıkıntı değil problemin çözümü de basit. 76 tanım yerine 70 tanımlatın düzelecektir ve değerlerde iyileşme olacaktır.

Eğer iyileşme olmaz ise (değerler pozitif yükseldiği halde) problemi başka yerde aramak gerekir ama bu diğer aşama.

Esasen SNR değeriniz iyi gibi duruyor ama anlaşılan o ki dalgalanma olup yukarı aşağı oynadıkça size sıkıntı veriyor. Aslında sıkıntı yaratmayacak bir aralıkta ama tabi dalgalanmanın boyutunu da ben bilmiyorum.

Baktınız düzelen bir şey yok hızı tekrar 76 ya da alabilirsiniz. Siz hızı düşürün birkaç kademe bakalım düzelmez ise başka çözümleri de konuda forum arkadaşlarımız önerecektir

Yani hatta tanımlı hız 76, onu 70 olarak tanımlatın denemiş olun buradan da paylaşırsınız detayları

Tamamdır bu şekilde bi deneyeyim. Boş vakitlerde sürekli online oyun oynuyorum. Sabit olmasa bile 10-15 saniyede bir packet kaybı olduğu için çok olumsuz etkiliyor beni o dalgalanma.

Hocam dediğim gibi müşteri hizmetlerini arayın hatta 76 tanılı 70 e çeker misiniz deyin eskiden bunun adına aşağı yönlü hız güncellemesi diyorlardı yeni literatür ile isim değişmediler ise halen aynıdır. Dsl, internet sönüyor geri geliyor arayüzden bakıyorsun kademe kademe düşürüyorlardı veya çıkarıyorlardı paket hızına göre. Bir süre öyle denemiş olursun hocam

Bir de şu konuya bakmayı unutmayasın gerçi kablo ile bağladım demişsin ama olsun

https://forum.donanimhaber.com/ping-nasil-dusurulur-kablosuz-kanal-ve-bant-genisligi-ayari-nasil-yapilir--157414269