Yeni Kayıt
Konudaki Resimler
|
Hızlı 
Bildirim
11 Gündür internet hizmeti alamadım cayma bedeli 650 lira
Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla 
Bu Konudaki Kullanıcılar:
Daha Az 
2 Misafir - 2 Masaüstü
Giriş
Mesaj
-
-
kaymakamlıklarda tüketici hakem heyeti var, dilekçe verin.
bu gibi durumlarda kullanılmayan günlerin parasını faturaya yansıtmamaları lazım.(bunu önce ttnet e söyleyin)
thh ye sözleşme şartlarına uyulmamasından dolayı(sözleşmede oluşan arızanın sağlayıcı tarafından çözülmesi gerektiği yazar) tek taraflı haklı fesih istediğinizi ve ceza bedeli ödemek istemediğinizi yazın.
elinizde ne kadar delil var ise dilekçeye ekleyin olmasa da veya az deliliniz olsa bile ispatlamak onların yükümlülüğünde.
bu gibi durumlarda mutlaka hakkınızı arayın ki bu firmalar böyle şeylere cesaret edemesin.
not: sözleşmenizi bi inceleyin. ttnet i bilmiyorum örneğin kablonet sözleşmesinde firma kaynaklı arızalrdan dolayı kullanılmayan günlerin ücreti yansıtılmaz yazıyor. ttnet de de yazması lazım)
edit: tam okumadım pardon ücreti geri vermişler size onda sıkıntı yok.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Fantasticoo -- 6 Ağustos 2017; 19:9:6 >
-
Fantasticoo
kullanıcısına yanıt
Tesekkur ederim cevabiniz icin. Delilim sadece turk telekom musteri hizmetleriyle konustugum ses kayitlari. Onun disinda hat sahibi ben degilim illa hat sahibinin gidip mi sikayet etmesi lazim? Gercekten kendime yediremiyorum bir de piskin piskin suc sizde bizde degil diyebiliyorlar. Gidip ben ugrastim sanki onlar cozmus gibi lanse ediyorlar. -
“İl / İlçe Hakem Heyeti Başkanlığına “ Başlık altında;
T.C. Kimlik numarası
Adres
Vekilli müracaatlarda vekalet pulu
Talebin türü ( bedel iadesi, değişim, hizmetin yeniden görülmesi vb. )
Şikayet edilen yerin unvanı
Fatura, fiş, sözleşme gibi vb. şikayete konu belgeler
Hat sahibi gerekiyor evet.
delil göstermede çok sıkıntı olmaz ama olsa ii olur. zaten ttnet kendine bu şikayet gelince müşteri 11 gün kullanmış diyerek ispat yapamayacaktır. sözleşmeyi bi inceleyin oluşan arızalarda sağlayıcı şu güne kadar şu saate kadar çözmek zorundadır diye bir ibare olması gerek o ilgili bölümün fotokopisini çekerek verin dilekçeyi. -
Fantasticoo
kullanıcısına yanıt
Cok tesekkur ederim yardimlariniz icin -
ben fantasticoo isimli arkadaşın söylediklerini yapmadım aslında yapılaması gerek ama çok kez müşteri hizmetlerini rahatsız ederek tüketici haklarımı bildiğimi ve Sorunun sizden kaynaklandığı halde hiç bir şey ödemiyeceğimi ve cayma hakkımı kullanacağımı dile geitrdim sonra bana ulaştılar. Ben ortak kullandığım için modemi komşuma vermiştim modem eskiydi onda sorun çıkarıyordu. Sadece Modemin parasını ödedim kurtuldum TT den. Sokağımızda fiber yaptılar yok biz oraya dahil değilmişiz eski saha dolabına dahilmişiz yine port yok uyarısı devam ediyor. Böyle saçmalık görmedim. TT nin başındakiler bu işi bilmiyorlar bilmedikleri gibi diğer ISS lere yüzlerce milyon TL zarar ettirip kavga ediyorlar. cayma bedelleri ile yine müşteriler mağğdur ediliyor. TT nin benim için serseri yobaz takımından farkı yok. Allah düşürmesin kimseyi.
Sayfa:
1
Ip işlemleri
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
