Kaira DTXR Serisi Klima Kullanıcıları (91. sayfa)

O satış stratejisi sürekli yapıyorlar. Biraz zaman geçsin aynı yere çekecekler fiyatları. İndirim yapmış gibi oluyor yüklü miktar satış yapıyorlar. Kaira çıktığından beri bu şekil devam ediyor.

cihaz fan moduna geçiyor kompresör duruyor böyle olunca içindeki nemi içeri üflüyor

kompresörün durmaması için kapıları vs. açın içeriye az ısı gelmesini sağlayın ya da kumandadan bir tık daha düşürün

küçük odaya büyük btu aldıysanız bu söylediklerim pek yeterli gelmeyebilir

Merhaba, öğrenebildiniz mi?

Kurulum herhalde bugün şu saatlerde yapılmıştır. Kurulumu kim yaptı? Memnun musunuz yazarsınız hocam işler bitince. Ben de bugün arandım yoğun baskılarım sonrasında ve Adana ekibi yarın sabah geleceklerini söylediler.

Onu bilmiyorum sormadım. Belli yerlerdeki montaj işlerini onlara vermişler. Bana ilk başta Kestel'den bir ekip verilmişti ama sonradan buna verdiler. Ev Yıldırım'da. Muhtemelen Yıldırım'da bakacak kimse olmadığı için onlara verdiler.

Maalesef gelen ekip Daikin yetkili servis değildi. İstanbul’dan taşeron çalışan 4 kişilik bir ekip HB araçla gelip montaj yapmaya çalıştı. "Çalıştı" diyorum çünkü hem amatörlükleri çok belli oluyordu hem de aceleci ve baştan savma bir iş çıkardılar.

• Binanın dışına giden boruları dekoratif bant ile sarmadılar; kablolar, borular tamamen çıplak kaldı.
• Evin içinden geçen borulara düzgün büküm verilmedi, yamuk yumuk duruyor.
• Israrla sormama ve istememe rağmen vakum yapmadılar. Yanlarında vakum cihazı bile yoktu. “Gerek yok, eski tip klimalarda gerekiyormuş” diyerek geçiştirdiler.
• Kaçak testinin vakumla yapılması gerektiğini söylediğimde cevapsız kaldılar. Vakumun, sistemde nem kalmaması ve gazın özelliğini yitirmemesi açısından önemli olduğunu anlattım ama yine dikkate almadılar.
• “Dış ünitenin kendi komresörü ile gazı sisteme salmadan kompresörü çalıştırarak vakum yapıyoruz” dediler, fakat onu bile yapmadılar; doğrudan gazı açıp çalıştırdılar.

Neyse ki tüm süreci aksiyon kameramla kayıt altına aldım. Gerekli yerlere başvurularımı yapacağım ve konunun takipçisi olacağım.

Daikin yetkili servis hizmetinden faydalanabilmek için Kaira marka klima aldık ama eğer böyle taşeron ustalarla kalitesiz hizmet verilecekse hiç verilmesin. Malesef hiç memnun kalmadım.

Şok oldum vallahi şimdi okuyunca. Keşke kuruluma başlamadan vakumlama yapacak mısınız kurulum sonrası diye sorsaydın. Hayır derlerse geri gönderseydin. Ben işe başlamadan önce sordum tabi ki yapacağız dedi. Hatta sohbet ettik şaşırdı, "Adanada kimse bir şey bilmez, sormaz da. Bursa'daki müşteriler bilgili" falan dedi. Sonra yine konu açıldı, "olurdu vakum yapmadan bu işi yapmaya kalkan olursa direkt merkeze haber verin yetkili servisliğini alıyorlar." dedi. Keşke montajı yaptırmasaymışsınız.

Gerçekten üzüldüm. Benim de mutsuz olduğum 1-2 şey oldu onları da şimdi burada sorup fikir alacağım.

Benim bu konuda hakem heyeti raporum var. 1 sene o şekil kullandım sorun olmadı. Sonra heyetten karar çıktı değişim istemiştim ama gelen bilirkişi yalnızca gaz boşaltılıp tekrardan vakum ve gaz verilirse yeterli olur dedi. O şekil işlem yapıldı kullanıyorum sıkıntı yok şimdilik.