Kaira DTXR Serisi Klima Kullanıcıları (90. sayfa)

Hocam çok teşekkür ederim, sizin adınıza da hayırlı olsun! 😊

Gerçekten yazdıklarınızı okurken ben de "bu kadar tesadüf olur" dedim. Demek ki yalnız değilmişim bu süreçte :) Bursa, salon metrekaresi, markalar arasında kararsız kalma… birebir aynı şeyleri yaşamışız.

Benim klima da bugün Arvato Lojistik tarafından teslim edildi. Teslimat sonrasında bana da SMS geldi, montajı yapacak firma ARM Teknik Isıtma Soğutma Mekanik ve Enerji Sistemleri Ltd. Şti. olarak görünüyor. Google yorumlarına baktım, hem bana oldukça yakınlar (Osmangazi’deyim) hem de yorumları gayet olumlu.

Hemen arayıp kurulum için bilgi aldım, yoğunluk sebebiyle ancak 16 Ağustos için randevu oluşturabileceklerini söylediler. Ama arada bir iptal durumu olursa daha erken gelme ihtimalleri de varmış, not aldılar. O yüzden beklemedeyim şimdilik. Kurulum gerçekleştikçe ben de buradan güncelleme geçeceğim.

Umarım ikimiz de sorunsuz şekilde klimamızı kullanmaya başlarız. Tekrar hayırlı olsun

Benim kaira plus klimam pazartesi günü geldi. Çarşamba oldu ne arayan var ne soran. Call centerı arıyorum telefonlara bakan yok. En son bugün atanan ustanın numarasını bulup aradım 13 ağustos dediler bakalım ne olacak. Daikin servislerinin bu kadar berbat olduğunu bilseydim Bosch CL2000U modelini alırdım.

trendyoldaki plus hepsiburada da ki normal versiyonu

Benim evimdeki Baymak klima 16 derece turbo modda 8-10 derece arasında değişiyor. 16 derece 1. kademede ise 5 derece civarında ölçtüm.

İnşallah. Bana bugün SMS geldi yine. Montaj servisi olarak bu sefer başka bir firmanın adını ve numarasını ilettiler. Garip olan şu ki verilen firma ismi ve tel numarası ADANA için. Ben BURSA'DAYIM ama ADANA numarası ve firması verildiğini fark edince Daikin'e ulaşmaya çalıştım. Açmadılar. Önceki verilen montaj servisi numarasına ulaşmaya çalıştım ve 15 dk lik uğraş sonuç ulaştım. Bana dedikleri şey çok yoğun oldukları için sizin kaydınızı bizden aldılar farklı bir firmaya verdiler. Bu firma İstanbul'dan geldi yoğunluk kaynaklı geldiler. Onlar sizin montajı yapacaklar. Onların bilgisine çağrı merkezinden ulaşabilirsiniz arayın denildi. Defalarca aramama rağmen bağlanamadım. Beni arayın şeklinde talep bıraktım bugün aranacaksiniz dedi telesekreter ama arayan da olmadı.

Bu işin suyu çıktı vallahi. Daikin diye güvenip aldık daha montaj bile yapılmadan stresim yaşatmaya başladılar.

her şey sorunsuz yürürse sıkıntı yok ama olduda küçücük bir problem çıkarsa yandık. Ben yaşadım 1.5 ay bozuk klima ile evde bekledim şimdi siz. Maalesef daha çok bekleyeceksiniz. Müşteri hizmetleri teknik servis hizmeti büyük rezalet. Ben çok pişman oldum ama artık yapacak bişi yok aldık kullanacağım bi şekilde.

Ben de Bursa'dayim. Eski yorumlarıma bak. Baymak da Çin'de üretiliyor. Kaira da. Ben Plus olmayani alıp kullananların yorumları beğendim çok iyi demişler genel olarak. Ufak tefek servis hataları yüzünden sorun yaşayanlar olmuş ki bu her markada olabilir. Şu anki bekleme işi talwple alakalı ona da bir şey diyemeyiz aslında gerçekten her markada aşırı sıra ve yoğunluk var bunu tek tek servisleri arayıp öğrendim Kaira almadan önce ve hepsi 2 hafta en az dedi. Bana Adana'dan gelen servis montaj yapacakmış 2 gün içinde. Servis Adananın en iyi servisi, herkes bizden hizmet almak istiyor yoğunluk sebepli Bursaya geldi ekiplerimiz denildi. Hatta çok şanslısınız gerçekten yılların profesyonel ekibi geliyor sizin gibi hassas müşterilerimiz hep mutlu oldular dedi sorduğum sorular üzerine. Kısacası ekip konunun uzmanıymiş. Pazartesi günü teslim edilmişti klima. Bugün 5 gün oldu. Serviste sorun çıkmazsa klima memnun edecektir diye umuyorum.

Bugün tekrar aradı servis, Yarın(pazar) günü için bir boşluk oluşmuş, Müsaitseniz ekibi size yönlendircem dedi, Kısmetse yarın kurulum yapılcak.