PTT Kargo'da Laptop Hırsızlığı

Benim de, wifi bölümü çalışmadığı için tamire gönderdiğim notebook'um tamir edildikten sonra, tarafıma gönderilmek üzere PTT'ye teslim edildikten sonra, Ankara Yenişehir Posta müdürlüğüne bağlı şubelerinden biri tarafından zayi olduğu, PTT Yenişehir Posta Müdürlüğünce tarafıma bildirildi.

PTT şubesine teslimatı, bilgisayar tamir eden firma yaptığı için, kayıp/çalıntı durumlarında, PTT teşkilatı, kendi tüzüğü gereği göndericiyi muhatap alıyor.

PTT Ankara Yenişehir Müdürlüğü, gönderici ile temasa geçerek, kayıp durumunda ödenecek tazminatı, kargo alıcısına devrettiğine dair muvakafatname verdi ve zayi tazminatı tarafıma ödenecek. Bu işlerin tamamı ancak 3 gibi bir zaman zarfında tekemmül etti.

Notebook tarafıma gönderi esnasında sigorta bedeli olmadan gönderildiği için, bu tür sigortasız gönderilerin kaybolması halinde, PTT teşkilatı tüzüğü gereği, gönderilen paketin, ağırlığı, boyutları vs gibi kriterlere göre tazminat ödemekteymiş.

Sigortasız gönderim nedeniyle, 5000 TL civarında değeri bulunan notebook'um için 300 küsür TL tazminat ödemesi alacağım.

Sigortalı gönderim yapılsaydı, ürünü gönderen, paketi teslim ederken, bir kıymet beyan ediyor. Kaybolması halinde, tazminat ödemesi, o beyan edilen değere kadar bir ödeme yapılabilmekteymiş...

Özel kargolar yönünden biraz araştırma yaptım. Kayıp, hasar durumunda, tazminat ödemesi bakımından, özel kargoların durumu da, PTT kargodan pek farklı değil...

Hasılı kelam; 5000 TL değerindeki bir notebook için 300 küsür TL tazminat ödemesi nedir ki ? Yani küllim zarara uğramış oldum.

Siz siz olun, değerli eşya gönderilerinizi sigortalı gönderiniz.

Bu tür cihazları , ya elden teslim ya da para hesaba yattıktan sonra kargolamak ve özellikle kargoda yaşanacak sorunlardan mesuliyet kabul etmeyeceğinizi belirterek göndermek gerekiyor

Merhaba, benzer olay başıma geldi. Ne yaptınız paranızı geri alabildiniz mi?

Merhaba, bana sorduysanız; Ptt, tamire gönderdiğim notebook'umu, adresime postalayan tamirci esnafından, ürünün sahibi ben olduğuma dair bir yazı aldıktan sonra, tarafıma 330 tl civarında bir ödeme yaptı.

Notebook'u postaya veren tamirciyi, ptt kuruluşu cihazın sahibi olarak görüyor. Çünkü ptt kuruluşu, kendini tamirciye karşı sorumlu gördü. Ptt'ye göre paketi postaya kim verdiyse, ben ona karşı sorumluyum diyor.

Ptt ile ürün gönderirken, sigorta yaptırarak ta göndermek mümkünmüş. Yaşadığım bu acı tecrübe ile sigorta yaptırmanın ne kadar önemli olduğunu anlamış oldum.

Hasılı; hukuken ve kanunen yapacak bir şey kalmadığı için, 5000 tl'lik notebook'um tarafıma zarar yazdı.