Yeni Kayıt
Konudaki Resimler
önceki
|
_____________________________
 Egemenlik kayıtsız şartsız milletindir Ne mutlu Türküm Diyene |
Bildirim
Kişisel Bilgi Hırsızlığı, İzinsiz Ticari İletişim, Şikayet Yöntemleri (3. sayfa)
Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla 
Bu Konudaki Kullanıcılar:
Daha Az 
2 Misafir - 2 Masaüstü
Giriş
Mesaj
-
-
Gerekli şikayeti yaptım zaten. Konu çöpe atıldı.
Anlattığınız numara şikayet sistemi gayet mantıklı. Yeterli denetim yapmadığı için operatörler de suçlu. Operatörlerle ilgili benim düşüncem şu: Bu adamlar aynı anda yüzlerce farklı numaraya mesaj attıkları için şüpheli işlem olarak operatörlerin denetim mekanizmasına takılması lazım bence. Kişisel kullanımda genelde aynı anda, yüzlerce numaraya mesaj atılmaz. Bayram vs. istisnalar olabilir ama genelde olmaz. Bir de imei numarasından telefon üzerinden mi yoksa modem üzerinden mi atılmış bu mesajlar belli olur zaten. Kısa bir sürede yüklü miktarda mesaj modem üzerinden atılıyorsa zaten toplu sms programı kullanılıyor demektir. Aslında herşey operatörün elinde ama uğraşmıyorlar işte._____________________________ -
quote:
Orijinalden alıntı: Dr. Boone
Konu hakkında BTK'ya bir öneri yazısı yazdım. Aynen aktarıyorum.
quote:
Son zamanlarda GSM operatörleri, abonelerine bilgilerinin işlenmesi ve paylaşılmasına yönelik dayatma yapmaktadır. Avea 21.12.2012 tarihinden itibaren, Turkcell 03.01.2013 tarihinden itibaren kampanya veya paketlerine kaydolmuş abonelerini, bilgilerinin işlenmesi ve firmalarla paylaşılmasına izin vermiş saymaktadır. İşletmeciler bu izni zorla aldıkları gibi, iptali konusunda da zorluk çıkarmaktadır. Aboneler, her kampanya/paket kaydı sonrasında tekrar iptal talebinde bulunmak zorunda kalmaktadır. Turkcell, yalnızca bir hattı için kampanya/paket kaydı yapan abonelerinin, adlarına kayıtlı bütün hatlar için bu izni varsaymaktadır. İptali için ise abonelerin, bütün hatları için teker teker talepte bulunması gerekmektedir. Ayrıca kampanya/paket koşullarında bu bilgilerin kesinlikle firmalarla paylaşılmayacağını beyan etmesine rağmen, firmalarla paylaşmaktadır. Avea ise açıkça bu bilgilerin firmalarla paylaşılacağını kampanya/paket koşullarında beyan etmiştir. İşletmecilerin yaptığı bu uygulamalar 5809 Sayılı Kanunun 12/2-d maddesinde belirtilen kişisel veri ve gizliliğin korunması hususuna açıkça aykırıdır. Bu bilgi paylaşımı nedeniyle biz aboneler, tanımadığımız firmaların hatta dolandırıcıların çağrı ve sms tacizine maruz kalmaktayız. Kişisel bilgi gizliliğinin önemini bilen duyarlı bir vatandaş olarak Kurumunuzun, bu hassas konu hakkında çalışma yapmasını talep ediyorum.
Siz de lütfenhttps://tuketici.btk.gov.tr/gorus/ adresinden BTK'ya öneri ve taleplerinizi yazarak bu hukuksuzluğa dur deyin.
Faydalı bir başlık açmışsınız, teşekkürler.
Bahsettiğiniz durum için ben de BTK ya şikayetimi bildirdim._____________________________
-
Dilekçe örneğinizi bekliyorum :) _____________________________ -
quote:
Orijinalden alıntı: Arefim
Dilekçe örneğinizi bekliyorum :)
Dilekçe örneğini ilk mesaja ekledim._____________________________ -
quote:
Orijinalden alıntı: Dr. Boone
quote:
Orijinalden alıntı: Arefim
Dilekçe örneğinizi bekliyorum :)
Dilekçe örneğini ilk mesaja ekledim.
Çok güzel bir konuda öncülük ettiğinizden dolayı, teşekkür ederim._____________________________ -
< Bu mesaj bir yönetici tarafından değiştirilmiştir >Yeni hafta yeni numaralar ama aynı reklamlar. Yazık acıyorum bu firmalara 5 kuruş kazanamıyorlar herhalde bu yollara başvuruyorlar. Akşam 4 gibi de şu doktor erarslan mıdır nedir onun bitkisel ilaç reklamları gelir şimdi... Haftalık olarak adamlar numaraları değiştirip değiştirip devame diyorlar yahu. BTK denen kurum hiç bir işe yaramıyor ben bunu anladım. TT phorm iel anlaşıp kullanıcı bilgilerini satıyordu. Güya soruşturma açtı btk ne oldu ? Sonuç falan yok ortada.
_____________________________
Egemenlik kayıtsız şartsız milletindir
Ne mutlu Türküm Diyene
-
quote:
Orijinalden alıntı: Yazılımcı Online
Yeni hafta yeni numaralar ama aynı reklamlar. Yazık acıyorum bu firmalara 5 kuruş kazanamıyorlar herhalde bu yollara başvuruyorlar. Akşam 4 gibi de şu doktor erarslan mıdır nedir onun bitkisel ilaç reklamları gelir şimdi... Haftalık olarak adamlar numaraları değiştirip değiştirip devame diyorlar yahu. BTK denen kurum hiç bir işe yaramıyor ben bunu anladım. TT phorm iel anlaşıp kullanıcı bilgilerini satıyordu. Güya soruşturma açtı btk ne oldu ? Sonuç falan yok ortada.
Hocam numara taşıma sorgusu yaparsanız bu hatların hepsinin avea olduğunu göreceksiniz. 11000 sms 9 lira. Yani sonuç şaşırtıcı değil. Ve de avea müşteri hizmetleri hiç uğraşmıyor savcılık talebi olmadan işlem yapamayız diyerek başlarından atıyorlar bizi.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Dr. Boone -- 21 Ocak 2013; 18:31:00 >_____________________________
-
emeğine teşekkürler.. insanın uğraşası geliyor.. sorumlu vatandaşlık vs vb vs AMAAAAAA.....
- btk veya şikayet sitelerine yazdın.. elde var sıfır..
- savcılığa dilekçe verdin.. şaka mı yapıyorsunuz allah aşkına.. :) bu ülkede sıfatın veya ayrıcalığın yoksa hangi savcılık veya yasal işini kısa sürede sonuçlandırdın?? sonuç alan bi yakının, duyduğun birisi?? var mı?? benim adıma kaçak sözleşme düzenlediler, imza attılar, 2 sene abone yaptılar.. savcılığa dolandırıcılıktan dilekçe verdim.. 3 sene geçti, 5 tane savcılıkta döndü durdu dilekçem.. iki kere gittim ifade verdim.. savcılardan bi sürü aferin aldım senin gibi.. şaka gibi bi teklif, git savcılığa dilekçe ver olayı
PEKİİİİ... hadi hoca suçlu hoca suçlu diyoruz tamam da, hiiiç mi servis sağlayıcılar, bu SMS' lerin yayılmasına aracılık eden GSM operatörleri suçlu değil?? Kardeşim, allah aşkına bi söyleyin, kim, hangi bireysel hat kullanıcısı 11000, bakın yazıyla diyorum onbirbin SMS paketi alır?? kime bu kadar mesaj atar?? KİMİ KANDIRIYORSUNUZ?? HANGİ GSM OPERATÖRÜNÜ AKLAMAYA ÇALIŞIYORSUNUZ??
11bin tane sms paketini sen 10TLye sat, sonra da bizi ilgilendirmiyor, bireysel hatlara müdahale edemeyiz de.. BU İŞLER MAALESEF ANCAK TÜRKİYEDE OLUR.. var mı aksini iddia edebilecek, bu işe belki olur diyebilecek??
bırak 11bini, bini, 500 tane SMS hayatı boyunca atan var mı?? anca sevgilin olacak, ortaokul, lise talebesi olacaksın, arkadaşlarınla chat yap.. 1 mesajı 15 saniye de yazdın gönderdin, 1000 mesaj eder = 15000sn = 250dk = 4-5 saat.. bi de bi mesajı 30sn de attığını düşün öyle yap bakalım hesabı?? öğrenci ise anlarım ancak.. yoksa hangimiz attı bi ayda bin tane mesaj!!
GSM operatörü anlamıyor mu yani, bi hat ayda 10bin, 50bin, ne bileyim binlerce mesaj atmış.. mesajın içeriğini, gittiği numaraları tespit edemez mi?? kardeşim necisin, kimcisin, bu detaylar ne, sözleşmende ticari kullanım yok, sen ne ayaksın?? diyemiyor mu?? DEMİYOR.. ÇÜNKÜ KENDİ FAYDASINA TERS.. VAR Bİ İLİŞİSİ, BAĞLANTISI... BELLİ...!
kendimizi kandırmayalım lütfen.. burada herkes suçlu.. sadece kimin payı fazla üleştirmek gerekiyor.. suçlular:
- numarasını paylaşan bizleriz
- allahın belası bu sistemi kullanan tipler,
- bu gidişe göz yuman GSM operatörleridir..
- adalet ve hak/hukuk düzenini sğlayamayan idaredir
şimdi demişsiniz.. genelde tcell ve vodafone dan aveaya geçen numaralar diye.. NİYE?? çünkü avea buna çanak tutuyor.. 11bin mesajı on teleye verirsen, bu işe sende ortak olmuşsun demektir..!
karşımızda elle tutulabilir, vurunca ses alınabilecek bi tek AVEA vardır du sistem içinde..!!! severim sevmem ayrı ama herkes bir olsa, tüüm bu mesajlardan illet eden vatandaşlar bir olup, alla belanı vere a v e a dese.. nasıl olurdu sizce??
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi ellassar -- 22 Ocak 2013; 16:54:26 >_____________________________
-
Banada sürekli bu tip mesajlar geliyor. Sebebinin TTNet olduğunu düşünüyorum. Çünkü yaklaşık iki ay önce ADSL indirim kampanyasından yararlandım ve cep telefonumu aldılar.
Neyse dün TTNet'i aradım ve bu firmalara telefon numaramı verdiklerinden kuşkulandığımı ve sistemlerinden telefon numaramı silmelerini istedim.
Bundan böyle bu tür mesajları almayacağıma inanıyorum nedense
_____________________________ -
Bu konuda en fazla suçlu olan, bizim kişisel bilgilerimizi ahlaksızca elin pazarlamacısına satan firmalar, en az suçlu olan ise üyelik/fatura/herhangi bir sorunda ulaşılması için telefon numarasını vermek zorunda kalan biz kullanıcılarız. Tabi avea da en az bu mesajı gönderenler kadar suçlu. 11000 sms'i 9 liraya vereceksin ama denetim mekanizması oluşturmayacaksın. Burası Türkiye kardeşim, burada ucuz olan herşeyi suistimal ederler. Sınırsız tarife çıkardı da ne oldu sonra, baktı suistimal ediliyor önce 10000 dk. sınır koydu sonra da tarifeyi kaldırdı. _____________________________ -
Süper bir paylaşım olmuş..
Son 1 senedir başım bireysel numara gibi gözüküp reklam mesajı olarak gelen mesajlarla belada.
Nefret ettim artık.
Allahın belaları ya başka ne denir ki._____________________________ Zaten aşk ne zaman doğru zaman kollar hiç bir zaman. -
BTK ya burada bir arkadaşın yayınlamış olduğu mesajı yolladım. Cevap yollamışlar otomatik mesaj mı uğraşıp yazmışlar mı anlamadım ama cevap gelmesi yine de sevindirdi beni okudukları belli ama yapacakları bişey yok.
Sayın .....
GSM abonelik sözleşmelerinde yer alan abone tercihleri arasında “işletmeciden ve/veya diğer firmalardan avantajlı servis ve tarifelerle ilgili kampanya duyuruları gelsin/gelmesin” hususu bulunmakta olup, bahse konu tercihler doğrultusunda işletmeciler ve/veya çözüm ortakları tarafından abonelere mesaj gönderilebilmektedir. Mevcut durumda GSM işletmecileri tarafından istek dışı mesajların engellenmesine yönelik olarak tüketicilere çeşitli alternatifler sunulduğu bilinmektedir.
• Turkcell: İstek dışı mesajların 2780`e SMS olarak iletilmesi durumunda, tüketicilerin bir daha o kategoriden mesaj almamaları sağlanmakta, Turkcell çağrı merkezini arayarak almak istemedikleri kategorilerdeki mesajları belirten tüketiciler için de söz konusu mesajlar engellenebilmektedir.
• Avea: İstek dışı mesajlar kapsamında, 7672 servis numarasına kısa mesaj göndererek Avea reklam mesajları ve/veya Avea üzerinden gönderilen diğer firma reklam mesajları engellenebilmektedir.
• Vodafone: Katma değerli servisler kapsamında, 3 üncü parti firmalar tarafından sunulmakta olan içerik servislerine ilişkin tanıtım kısa mesajlarının gönderimi, abonelerin mesaj almak istemediklerine dair taleplerini Vodafone’a iletmeleri halinde engellenmektedir.
Bu çerçevede, pazarlama amaçlı haberleşmenin engellenmesine yönelik olarak halihazırda işletmeci uygulamaları bulunmakla birlikte, kötü niyetli ya da rahatsızlık verici mesaj veya çağrıların engellenmesi hususunda işletmecilere getirilen bir yükümlülük bulunmamaktadır. Söz konusu çağrı veya mesajlara ilişkin şikâyet başvurularının adli makamlara iletilmesi gerektiği değerlendirilmektedir.
Bilgilerinizi rica ederiz.
Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu
Tüketici ile İlişkiler Müdürlüğü
Sizin Mesajınız;_____________________________
Egemenlik kayıtsız şartsız milletindir
Ne mutlu Türküm Diyene
-
quote:
Orijinalden alıntı: Yazılımcı Online
• Turkcell: İstek dışı mesajların 2780`e SMS olarak iletilmesi durumunda, tüketicilerin bir daha o kategoriden mesaj almamaları sağlanmakta, Turkcell çağrı merkezini arayarak almak istemedikleri kategorilerdeki mesajları belirten tüketiciler için de söz konusu mesajlar engellenebilmektedir.
• Avea: İstek dışı mesajlar kapsamında, 7672 servis numarasına kısa mesaj göndererek Avea reklam mesajları ve/veya Avea üzerinden gönderilen diğer firma reklam mesajları engellenebilmektedir.
• Vodafone: Katma değerli servisler kapsamında, 3 üncü parti firmalar tarafından sunulmakta olan içerik servislerine ilişkin tanıtım kısa mesajlarının gönderimi, abonelerin mesaj almak istemediklerine dair taleplerini Vodafone’a iletmeleri halinde engellenmektedir.
Bu çerçevede, pazarlama amaçlı haberleşmenin engellenmesine yönelik olarak halihazırda işletmeci uygulamaları bulunmakla birlikte, kötü niyetli ya da rahatsızlık verici mesaj veya çağrıların engellenmesi hususunda işletmecilere getirilen bir yükümlülük bulunmamaktadır. Söz konusu çağrı veya mesajlara ilişkin şikâyet başvurularının adli makamlara iletilmesi gerektiği değerlendirilmektedir.
Saçmalığa bak arkadaş. Her operatör sadece kendi gönderdiği mesajı engelliyor. Diğer operatörlerden gelen başlıklı mesajları bile engellemiyorlar ki kaçak gönderilenlerle zaten btk bile uraşmıyor yazdıklarına göre. Operatörlere yükümlülük getirilmesi lazım. SMS kampanyası yapıyorsan, suistimali önlemek için denetimini de yapacaksın
Protesto olarak cep telefonu isteyen her firmaya 750'li sohbet hattı numarası verelim
Reklamları telekızlara gönderip dursunlar
_____________________________
-
quote:
Orijinalden alıntı: Dr. Boone
quote:
Orijinalden alıntı: Yazılımcı Online
• Turkcell: İstek dışı mesajların 2780`e SMS olarak iletilmesi durumunda, tüketicilerin bir daha o kategoriden mesaj almamaları sağlanmakta, Turkcell çağrı merkezini arayarak almak istemedikleri kategorilerdeki mesajları belirten tüketiciler için de söz konusu mesajlar engellenebilmektedir.
• Avea: İstek dışı mesajlar kapsamında, 7672 servis numarasına kısa mesaj göndererek Avea reklam mesajları ve/veya Avea üzerinden gönderilen diğer firma reklam mesajları engellenebilmektedir.
• Vodafone: Katma değerli servisler kapsamında, 3 üncü parti firmalar tarafından sunulmakta olan içerik servislerine ilişkin tanıtım kısa mesajlarının gönderimi, abonelerin mesaj almak istemediklerine dair taleplerini Vodafone’a iletmeleri halinde engellenmektedir.
Bu çerçevede, pazarlama amaçlı haberleşmenin engellenmesine yönelik olarak halihazırda işletmeci uygulamaları bulunmakla birlikte, kötü niyetli ya da rahatsızlık verici mesaj veya çağrıların engellenmesi hususunda işletmecilere getirilen bir yükümlülük bulunmamaktadır. Söz konusu çağrı veya mesajlara ilişkin şikâyet başvurularının adli makamlara iletilmesi gerektiği değerlendirilmektedir.
Saçmalığa bak arkadaş. Her operatör sadece kendi gönderdiği mesajı engelliyor. Diğer operatörlerden gelen başlıklı mesajları bile engellemiyorlar ki kaçak gönderilenlerle zaten btk bile uraşmıyor yazdıklarına göre. Operatörlere yükümlülük getirilmesi lazım. SMS kampanyası yapıyorsan, suistimali önlemek için denetimini de yapacaksın
Protesto olarak cep telefonu isteyen her firmaya 750'li sohbet hattı numarası verelim Reklamları telekızlara gönderip dursunlar
Ya da anlaşıp birimiz numara açtırsın , hepimiz o numarayı verelim firmalara
6 ayda bir 5 10 lira yükleriz kapanmasın diye tamamdır işte 
_____________________________
Egemenlik kayıtsız şartsız milletindir
Ne mutlu Türküm Diyene
-
quote:
Orijinalden alıntı: Yazılımcı Online
quote:
Orijinalden alıntı: Dr. Boone
quote:
Orijinalden alıntı: Yazılımcı Online
• Turkcell: İstek dışı mesajların 2780`e SMS olarak iletilmesi durumunda, tüketicilerin bir daha o kategoriden mesaj almamaları sağlanmakta, Turkcell çağrı merkezini arayarak almak istemedikleri kategorilerdeki mesajları belirten tüketiciler için de söz konusu mesajlar engellenebilmektedir.
• Avea: İstek dışı mesajlar kapsamında, 7672 servis numarasına kısa mesaj göndererek Avea reklam mesajları ve/veya Avea üzerinden gönderilen diğer firma reklam mesajları engellenebilmektedir.
• Vodafone: Katma değerli servisler kapsamında, 3 üncü parti firmalar tarafından sunulmakta olan içerik servislerine ilişkin tanıtım kısa mesajlarının gönderimi, abonelerin mesaj almak istemediklerine dair taleplerini Vodafone’a iletmeleri halinde engellenmektedir.
Bu çerçevede, pazarlama amaçlı haberleşmenin engellenmesine yönelik olarak halihazırda işletmeci uygulamaları bulunmakla birlikte, kötü niyetli ya da rahatsızlık verici mesaj veya çağrıların engellenmesi hususunda işletmecilere getirilen bir yükümlülük bulunmamaktadır. Söz konusu çağrı veya mesajlara ilişkin şikâyet başvurularının adli makamlara iletilmesi gerektiği değerlendirilmektedir.
Saçmalığa bak arkadaş. Her operatör sadece kendi gönderdiği mesajı engelliyor. Diğer operatörlerden gelen başlıklı mesajları bile engellemiyorlar ki kaçak gönderilenlerle zaten btk bile uraşmıyor yazdıklarına göre. Operatörlere yükümlülük getirilmesi lazım. SMS kampanyası yapıyorsan, suistimali önlemek için denetimini de yapacaksın
Protesto olarak cep telefonu isteyen her firmaya 750'li sohbet hattı numarası verelim Reklamları telekızlara gönderip dursunlar
Ya da anlaşıp birimiz numara açtırsın , hepimiz o numarayı verelim firmalara 6 ayda bir 5 10 lira yükleriz kapanmasın diye tamamdır işte
standart tarifeye geçiririz 1,30 vergiden de yırtarız
Ama ahlaksızlığa karşı ahlaksız hatlar daha mantıklı bence
_____________________________
-
Garanti bankası her zaman beni taciz ediyor onay mesajı yolladı sms için onaylamadım ama hala gönderiyor! _____________________________ 
Kendini iyi hissetmek arkadaşlarının arkanı kolladığını bilmek değil, senin onların arkasını kolladığını bilmendir.[G.S.E.] -
quote:
Orijinalden alıntı: hayati54
Garanti bankası her zaman beni taciz ediyor onay mesajı yolladı sms için onaylamadım ama hala gönderiyor!
internet şubesine girip bildirim tercihlerini ayarlayabilirsiniz. bir de bankamatikte kartı takınca şifreden sonra hemen onay istiyor dikkat edin._____________________________ -
quote:
Orijinalden alıntı: Dr. Boone
quote:
Orijinalden alıntı: hayati54
Garanti bankası her zaman beni taciz ediyor onay mesajı yolladı sms için onaylamadım ama hala gönderiyor!
internet şubesine girip bildirim tercihlerini ayarlayabilirsiniz. bir de bankamatikte kartı takınca şifreden sonra hemen onay istiyor dikkat edin.
yaklaşık 5 yıldır garanti kullanmıyorum ve kartımda yok bir çaresine bakacağım olmadı mail atacağım._____________________________ Kendini iyi hissetmek arkadaşlarının arkanı kolladığını bilmek değil, senin onların arkasını kolladığını bilmendir.[G.S.E.] -
quote:
Orijinalden alıntı: hayati54
quote:
Orijinalden alıntı: Dr. Boone
quote:
Orijinalden alıntı: hayati54
Garanti bankası her zaman beni taciz ediyor onay mesajı yolladı sms için onaylamadım ama hala gönderiyor!
internet şubesine girip bildirim tercihlerini ayarlayabilirsiniz. bir de bankamatikte kartı takınca şifreden sonra hemen onay istiyor dikkat edin.
yaklaşık 5 yıldır garanti kullanmıyorum ve kartımda yok bir çaresine bakacağım olmadı mail atacağım.
internet şubesi kullanıyor musunuz? kullanmıyorsanız kolayca şifre alabilirsiniz. ya da müşteri hizmetlerini arayıp hiçbir kampanya mesajı almak istemediğinizi söyleyin. yeni yasaya göre kullanıcının izni olmadan reklam göndermenin cezası var.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Dr. Boone -- 23 Ocak 2013; 23:05:45 >_____________________________
Ip işlemleri
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
