Genpadan iPhone 5 değişimi yapabilen var mı?

quote:

Orijinalden alıntı: oguzkagan11

+1 takip.

Distribütör garantili olsun diye o kadar fazladan para saydık, Genpa'dan bunu istememiz gayet doğal. Nitekim Teleservice değişim yapıyor. Bu konu benim de aklıma takılmıştı takipteyim hocam.

quote:

Orijinalden alıntı: aslannn

Usb lightning portu çalışmadığından 2 günde yeni sıfır cihaz verdiler.

quote:

Orijinalden alıntı: ERG81

Ocak ayında TiM Center'dan taahütlü olarak Genpa garantili iPhone 5 16GB siyah almıştım.
Kutudan çıktığında kenarında ufak bir çizik vardı, ufak olduğu için sorun etmeyip kullanmaya başladım. Ancak aldığımın üçüncü günü ilk kez kamerayı açınca ekranda mor-siyah arası renkte sicim kalınlığında bir çizik olduğunu ve bunun fotoğraflarda da çıktığını farkedince soluğu GENPA merkezinde aldım. Ürün 3 günlük, kasa zaten çizik çıktı, kamerada da bu sorun çıktı diye servise bıraktım telefonu. Ertesi gün arayıp aradılar işlem tamam gelip alabilirsiniz dediler.
Gittiğimde kameranın değiştirildiğini, kasada ki çiziğin ise benim tarafımdan yapıldığını iddia etti terbiyesizler.
İlk gün çizik, üçüncü gününde kamera sorunu olan bir telefon ayıplı üründür değiştirmeniz lazım diye ne kadar kavga ettiysemde fayda etmedi. Adamların ağzında sakız gibi "Apple, Türkiye'de sadece bize tamir yetkisi verdi, bizde değişim yerine tamir ediyoruz."...
Teleservice veya Brightstar bu gibi durumlarda bire bir değişim yaparken GENPA tamir edebiliyormuş, iyide bu benim işime gelmiyor ki, aksine mağdur ediyor. Ki malum bir şikayet sitesinde GENPA'nın bir ürünü tamir ederken başka bir yerini bozduğu şikayetlerinden yüzlerce mevcut.
Her neyse telefonu kavga dövüş teslim aldıktan sonra aynı gün sattım. Nokia Lumia 820 aldım, ancak beklentilerimi karşılamayınca Vatan Bilgisayar'dan Brightstar ithalatı iPhone 4s 16 GB siyah aldım. Gerçi buda mikrofon sorunlu çıktı ama ertesi gün sıfır kapalı kutu değiştirdiler.
Özetle bunca tantana ve maddi kayba neden olan GENPA'dan bir daha ürün almamaya tövbeliyim.

Alıntıları Göster

quote:

Orijinalden alıntı: White1nk

Arkadaşlar telefonum düştü ve üst tuş zor basiyor ayrıca kasa çizikleride mevcut.. Değişim yapar mı Genpa ?

Alıntı yaparak cevaplarsanız sevinirim yada haberdar ederek.

Alıntıları Göster

quote:

Orijinalden alıntı: TheProphecy

Arkadaşlar telefonum düştü ve üst tuş zor basiyor ayrıca kasa çizikleride mevcut.. Değişim yapar mı Genpa ?

Alıntı yaparak cevaplarsanız sevinirim yada haberdar ederek.

quote:

Orijinalden alıntı: TheProphecy

Arkadaşlar telefonum düştü ve üst tuş zor basiyor ayrıca kasa çizikleride mevcut.. Değişim yapar mı Genpa ?

Alıntı yaparak cevaplarsanız sevinirim yada haberdar ederek.

quote:

Orijinalden alıntı: Legend.

Hala akillanmadiniz mi ya. 2000 TL para veriyorsunuz bozulsa tamir ettiremiyorsunuz cahil insanlarla muhattap oluyorsunuz. Bu gune kadar 2G den 5 e kadar hep iphone kullandim. 1 tanesini bile TR den garantili almadim. Yurt disindan aldim hep. 2000 TL iphone 5 iken Turkiyede 1.350 TL ye aldim. Tas gibi alet hic bisi olmaz bozulmaz. Bozulsa dair cikacak masraf bile eklediginde daha ucuza gelir. Hayatta turkiyeden Garantili bir cep telefonu alacagim diye uzerine 700-600 TL para vermem :)

quote:

Orijinalden alıntı: Legend.

Hala akillanmadiniz mi ya. 2000 TL para veriyorsunuz bozulsa tamir ettiremiyorsunuz cahil insanlarla muhattap oluyorsunuz. Bu gune kadar 2G den 5 e kadar hep iphone kullandim. 1 tanesini bile TR den garantili almadim. Yurt disindan aldim hep. 2000 TL iphone 5 iken Turkiyede 1.350 TL ye aldim. Tas gibi alet hic bisi olmaz bozulmaz. Bozulsa dair cikacak masraf bile eklediginde daha ucuza gelir. Hayatta turkiyeden Garantili bir cep telefonu alacagim diye uzerine 700-600 TL para vermem :)

quote:

Orijinalden alıntı: lodge314

quote: Orijinalden alıntı: TheProphecy Arkadaşlar telefonum düştü ve üst tuş zor basiyor ayrıca kasa çizikleride mevcut.. Değişim yapar mı Genpa ? Alıntı yaparak cevaplarsanız sevinirim yada haberdar ederek.

düştüğünü söylemezseniz yardımcı olacaklarını düşünüyorum. üst tuş sorunu bir çok iphone'da kendiliğinden oluşabiliyor. Düştüğünü anlayacak kadar ekipmanlı bir servis olduklarını düşünmüyorum.
Normalde birebir değişimi yapılır ancak Genpa onarımını yapar yüksek ihtimal. Bence götürmenizde fayda var.

quote:

Orijinalden alıntı: Legend.

Hala akillanmadiniz mi ya. 2000 TL para veriyorsunuz bozulsa tamir ettiremiyorsunuz cahil insanlarla muhattap oluyorsunuz. Bu gune kadar 2G den 5 e kadar hep iphone kullandim. 1 tanesini bile TR den garantili almadim. Yurt disindan aldim hep. 2000 TL iphone 5 iken Turkiyede 1.350 TL ye aldim. Tas gibi alet hic bisi olmaz bozulmaz. Bozulsa dair cikacak masraf bile eklediginde daha ucuza gelir. Hayatta turkiyeden Garantili bir cep telefonu alacagim diye uzerine 700-600 TL para vermem :)

quote:

Orijinalden alıntı: ERG81

Ocak ayında TiM Center'dan taahütlü olarak Genpa garantili iPhone 5 16GB siyah almıştım.
Kutudan çıktığında kenarında ufak bir çizik vardı, ufak olduğu için sorun etmeyip kullanmaya başladım. Ancak aldığımın üçüncü günü ilk kez kamerayı açınca ekranda mor-siyah arası renkte sicim kalınlığında bir çizik olduğunu ve bunun fotoğraflarda da çıktığını farkedince soluğu GENPA merkezinde aldım. Ürün 3 günlük, kasa zaten çizik çıktı, kamerada da bu sorun çıktı diye servise bıraktım telefonu. Ertesi gün arayıp aradılar işlem tamam gelip alabilirsiniz dediler.
Gittiğimde kameranın değiştirildiğini, kasada ki çiziğin ise benim tarafımdan yapıldığını iddia etti terbiyesizler.
İlk gün çizik, üçüncü gününde kamera sorunu olan bir telefon ayıplı üründür değiştirmeniz lazım diye ne kadar kavga ettiysemde fayda etmedi. Adamların ağzında sakız gibi "Apple, Türkiye'de sadece bize tamir yetkisi verdi, bizde değişim yerine tamir ediyoruz."...
Teleservice veya Brightstar bu gibi durumlarda bire bir değişim yaparken GENPA tamir edebiliyormuş, iyide bu benim işime gelmiyor ki, aksine mağdur ediyor. Ki malum bir şikayet sitesinde GENPA'nın bir ürünü tamir ederken başka bir yerini bozduğu şikayetlerinden yüzlerce mevcut.
Her neyse telefonu kavga dövüş teslim aldıktan sonra aynı gün sattım. Nokia Lumia 820 aldım, ancak beklentilerimi karşılamayınca Vatan Bilgisayar'dan Brightstar ithalatı iPhone 4s 16 GB siyah aldım. Gerçi buda mikrofon sorunlu çıktı ama ertesi gün sıfır kapalı kutu değiştirdiler.
Özetle bunca tantana ve maddi kayba neden olan GENPA'dan bir daha ürün almamaya tövbeliyim.

quote:

Orijinalden alıntı: tremacs

quote: Orijinalden alıntı: ERG81 Ocak ayında TiM Center'dan taahütlü olarak Genpa garantili iPhone 5 16GB siyah almıştım. Kutudan çıktığında kenarında ufak bir çizik vardı, ufak olduğu için sorun etmeyip kullanmaya başladım. Ancak aldığımın üçüncü günü ilk kez kamerayı açınca ekranda mor-siyah arası renkte sicim kalınlığında bir çizik olduğunu ve bunun fotoğraflarda da çıktığını farkedince soluğu GENPA merkezinde aldım. Ürün 3 günlük, kasa zaten çizik çıktı, kamerada da bu sorun çıktı diye servise bıraktım telefonu. Ertesi gün arayıp aradılar işlem tamam gelip alabilirsiniz dediler. Gittiğimde kameranın değiştirildiğini, kasada ki çiziğin ise benim tarafımdan yapıldığını iddia etti terbiyesizler. İlk gün çizik, üçüncü gününde kamera sorunu olan bir telefon ayıplı üründür değiştirmeniz lazım diye ne kadar kavga ettiysemde fayda etmedi. Adamların ağzında sakız gibi "Apple, Türkiye'de sadece bize tamir yetkisi verdi, bizde değişim yerine tamir ediyoruz."... Teleservice veya Brightstar bu gibi durumlarda bire bir değişim yaparken GENPA tamir edebiliyormuş, iyide bu benim işime gelmiyor ki, aksine mağdur ediyor. Ki malum bir şikayet sitesinde GENPA'nın bir ürünü tamir ederken başka bir yerini bozduğu şikayetlerinden yüzlerce mevcut. Her neyse telefonu kavga dövüş teslim aldıktan sonra aynı gün sattım. Nokia Lumia 820 aldım, ancak beklentilerimi karşılamayınca Vatan Bilgisayar'dan Brightstar ithalatı iPhone 4s 16 GB siyah aldım. Gerçi buda mikrofon sorunlu çıktı ama ertesi gün sıfır kapalı kutu değiştirdiler. Özetle bunca tantana ve maddi kayba neden olan GENPA'dan bir daha ürün almamaya tövbeliyim.

Okurken yoruldum arkadaş bende yarın teleservice e gideceğim bir haftalık iphone 4 için inşallah bu tarz şeyler yaşamam

Alıntıları Göster

quote:

Orijinalden alıntı: tremacs

quote: Orijinalden alıntı: ERG81 Ocak ayında TiM Center'dan taahütlü olarak Genpa garantili iPhone 5 16GB siyah almıştım. Kutudan çıktığında kenarında ufak bir çizik vardı, ufak olduğu için sorun etmeyip kullanmaya başladım. Ancak aldığımın üçüncü günü ilk kez kamerayı açınca ekranda mor-siyah arası renkte sicim kalınlığında bir çizik olduğunu ve bunun fotoğraflarda da çıktığını farkedince soluğu GENPA merkezinde aldım. Ürün 3 günlük, kasa zaten çizik çıktı, kamerada da bu sorun çıktı diye servise bıraktım telefonu. Ertesi gün arayıp aradılar işlem tamam gelip alabilirsiniz dediler. Gittiğimde kameranın değiştirildiğini, kasada ki çiziğin ise benim tarafımdan yapıldığını iddia etti terbiyesizler. İlk gün çizik, üçüncü gününde kamera sorunu olan bir telefon ayıplı üründür değiştirmeniz lazım diye ne kadar kavga ettiysemde fayda etmedi. Adamların ağzında sakız gibi "Apple, Türkiye'de sadece bize tamir yetkisi verdi, bizde değişim yerine tamir ediyoruz."... Teleservice veya Brightstar bu gibi durumlarda bire bir değişim yaparken GENPA tamir edebiliyormuş, iyide bu benim işime gelmiyor ki, aksine mağdur ediyor. Ki malum bir şikayet sitesinde GENPA'nın bir ürünü tamir ederken başka bir yerini bozduğu şikayetlerinden yüzlerce mevcut. Her neyse telefonu kavga dövüş teslim aldıktan sonra aynı gün sattım. Nokia Lumia 820 aldım, ancak beklentilerimi karşılamayınca Vatan Bilgisayar'dan Brightstar ithalatı iPhone 4s 16 GB siyah aldım. Gerçi buda mikrofon sorunlu çıktı ama ertesi gün sıfır kapalı kutu değiştirdiler. Özetle bunca tantana ve maddi kayba neden olan GENPA'dan bir daha ürün almamaya tövbeliyim.

Okurken yoruldum arkadaş bende yarın teleservice e gideceğim bir haftalık iphone 4 için inşallah bu tarz şeyler yaşamam